河南
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近日，宁陵县迎来强降雪天气，漫天飞雪为城市披上银装，却给群众出行带来诸多不便。阳驿支行以雪为令、闻雪而动，全体员工提前到岗，开展扫雪除冰行动，用实际行动诠释“用心一点、干好一点”的服务理念。
迎着清晨的寒风，员工们手持铁锹、扫帚迅速投入战斗，分工协作清理营业网点门前、台阶及周边人行通道的积雪积冰。大家弯腰铲冰、挥帚扫雪，积雪落满肩头、寒气浸透衣衫，却丝毫未减干劲，铁锹与地面的摩擦声交织成冬日里的“暖心乐章”。针对老年客户较多的特点，员工们重点清理台阶缝隙残雪，在入口铺设防滑垫，摆放“小心地滑”警示牌，全方位消除安全隐患。“本以为雪天办事会麻烦，没想到路扫得这么干净，还贴心递热水，太暖心了!”前来办理业务的张大爷连连称赞。短短一小时，支行便开辟出畅通安全的“金融服务通道”，过往行人和客户纷纷驻足点赞。厅堂内，还为等候客户准备了热饮，用细致服务让严寒冬日暖意融融。
风雪渐歇，暖意留存。此次扫雪行动，不仅扫清了路面冰雪，更温暖了客户心田。未来，宁陵德商阳驿支行将持续把客户需求放在首位，以更务实的举措、更贴心的服务，成为百姓身边最可靠的暖心银行。
阳驿支行 张梦雅
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