五岁女童走失警民同心铺就回家路

（通讯员：张雪）“警察同志，商场里有个小女孩独自徘徊，穿得特别少，看着怪可怜的！”1月25日清晨7时许，鄂州市公安局鄂城区分局凤凰派出所接到热心群众求助电话，称某家居商场内发现一名小女孩衣着单薄，疑似走失。

接警后，值班民警张纯立即驱车赶往现场。抵达商场后，只见一名约五岁的女童身着单薄秋裤和薄上衣，光着小脚在走廊里来回踱步，眼神中满是无助与惊慌。“小朋友别害怕，警察叔叔来帮你了。”张纯浪放缓语气，蹲在一旁询问小女孩家人信息，但是女童过于紧张一时间无法提供有效信息。

考虑到孩子年纪小，可能无法清晰表达家庭信息，张纯浪决定先将女童带回凤凰派出所妥善安置。回到派出所后，民辅警纷纷行动起来：有人找来热好的饭菜和点心，女辅警更是全程陪伴在侧，陪孩子聊天、讲故事，逐渐驱散了她心中的恐惧。在轻松的氛围中，女童断断续续说出了自己的小名和家长的部分信息。

与此同时，派出所办案民警一方面调取商场及周边路段的公共视频资料，排查女童的活动轨迹；另一方面将孩子的体貌特征、发现地点等信息通过警民联系群、社区网格群广泛扩散，发动社区网格员、志愿者等群防群治力量协助排查。经过多方联动排查，仅用1小时便锁定了女童家长的身份信息。当民警拨通联系电话时，孩子的母亲正焦急万分地四处寻找，得知孩子平安无恙后，电话那头泣不成声。

上午10时许，女童家长匆匆赶到凤凰派出所。看到孩子安然无恙地吃着点心，家长紧紧握住张纯浪的手再三致谢：“真是太感谢你们了！早上忙着筹备年货，一时疏忽没看住孩子，她自己一个人就跑出去了，幸好有你们细心照顾和帮忙寻找。”民警在核实身份信息后，将孩子安全交还，并耐心叮嘱家长务必加强监护，尤其在节假日人员密集时段，要时刻留意孩子的动向，必要时可给孩子佩戴带有联系方式的标识牌。

小事暖民心，危难显担当。一句安抚、一份餐点、一次快速联动，看似寻常的举动，却在凛冽寒冬里为迷途女童撑起温暖港湾，也让警民鱼水情愈发浓厚。凤凰派出所始终把群众“急难愁盼”放在心上，用高效处置回应群众期待，用暖心服务化解群众危难。年关将至，人员流动频繁，民警也借此提醒，广大家长务必看管好幼童，让孩子始终处于视线范围内，谨防走失意外发生，平安共度佳节。