山东
在无棣县这片充满活力的发展热土上，县行政审批服务局始终秉持“服务为先、企业至上”的理念，以精准高效的服务举措为企业发展保驾护航，书写了一段政企同心、共赢发展的精彩篇章。
制度创新，打造审批“加速度”。面对企业开办、项目落地中的堵点难点，无棣县行政审批服务局敢于刀刃向内，全面推行“一窗受理、一网通办、一次办结”模式。通过整合审批流程，将企业开办时间压缩至0.5个工作日，工程建设项目审批时限压减。特别是“容缺受理+告知承诺”机制的实施，让企业在材料不全的情况下也能先行办理，极大缩短了等待周期。
数字赋能，构建服务“新生态”。顺应数字化转型浪潮，实现工商注册、税务登记、社保登记等涉企事项全流程网上办理。企业可通过手机实时查询进度、在线提交材料，真正实现了“数据多跑路、企业少跑腿”。同时，布设86台24小时自助服务终端的广泛布设，让企业享受“不打烊”的政务服务，获得一致好评。
精准帮扶，当好企业“贴心人”。我局坚持“主动服务、靠前服务”，建立“项目管家”制度，为全县重点项目配备专属服务专员，从立项到投产提供全生命周期跟踪服务。定期组织“政企面对面”座谈会，现场解答政策疑惑，协调解决实际问题。某企业负责人感慨：“审批局的服务专员就像我们的‘编外员工’，有他们在，我们发展更有底气！”
规范透明，树立政务“公信力”。在提升效率的同时，我局狠抓服务标准化建设，公开办事指南、办理时限和收费标准，接受社会监督。推行“好差评”制度，企业可对每次服务实时评价，差评整改率达100%。通过定期开展业务培训和作风整顿，工作人员服务意识显著增强，群众满意度连续三年保持在99%以上。
无棣县行政审批服务局以实打实的改革成效，持续优化营商环境，激活了市场主体“一池春水”。下步，无棣县行政审批服务局将继续探索创新，以更大魄力、更实举措，为无棣县经济社会高质量发展注入更强动能。（仝易森）
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