新春走基层|建设银行哈龙支行暖春送福惠民生

（建设银行巴彦支行工作人员走进金泰生活购物广场开展“福乐生活 金驹送福”活动）

新春将至，年味渐浓。建设银行哈尔滨哈龙支行立足本土民生需求，联动辖内巴彦、方正、五常3家支行，以商超惠民、年货福购、春运暖心三大场景为抓手，将实实在在的金融福利送到百姓身边，让金融温度融入新春的烟火气，用贴心服务书写普惠金融的暖心答卷。

“福乐生活”暖商超 银商共赢旺年味

腊八过后，巴彦县巴彦镇北直路的哈尔滨市金泰生活购物广场内早已挂满红灯笼、红春联，年味扑面而来。货架上粮油米面、坚果糖果、生鲜果蔬一应俱全，推着购物车采购年货的市民络绎不绝，收银台前更是排起了长队。新春佳节来临之际，建设银行巴彦支行携手这家商超，重磅推出“福乐生活 金驹送福 ”信用卡特惠活动，精准聚焦春节商超高频消费场景，为市民送上实打实的刷卡满减福利。

活动现场，支行工作人员化身“福礼引导员”，在商超入口、收银台旁设置服务点位，手把手指导市民绑定建行信用卡、讲解满减规则，遇到年长客户不会操作，便耐心协助完成刷卡支付，让每一位市民都能轻松享受到优惠。“买了满满一车年货，本来花三百多，刷建行信用卡直接减了五十，太划算！”刚结完账的张春玲阿姨拎着沉甸甸的购物袋，脸上笑开了花。

此次活动不仅让市民采购年货省了钱、得了实惠，更切实为金泰生活购物广场引流增效——满减福利带动客流、销量双提升，收银台“建行信用卡满减”的提示声此起彼伏，商超负责人连连点赞：“建行的活动太给力了，既帮我们聚了人气，又让老百姓得了实惠”活动开展以来，市民用卡活跃度显著提升，区域消费热度持续攀升。

“福购到家”惠邻里 年货备齐少跑腿

临近年关，备年货成了方正百姓的头等大事。以往要辗转年货市集、商超采购，费时又费力，今年有了建行“福购到家”模式，方正百姓备年货省心又省力。建设银行方正支行把金融服务搬进厅堂、联动线上，让“金融+生活”的贴心服务，融进年货采买的每一个环节。

（市民在建设银行方正支行“福购兑换专区”享受到信用卡消费福利）

方正支行网点厅堂内暖意融融，专门开辟了“福购兑换专区”，食用油、纸巾等生活必需品整齐码放，市民只需通过“建行生活”平台参与活动，就能轻松兑换。刚兑换完食用油和纸巾的李向荣大哥，捧着礼品笑得格外开心：“不用跑年货市集，不用扎堆排队，银行就把实惠和方便一起送到家，太省心了！”这也是众多参与活动市民的心声。

不止厅堂兑换，支行更是把福利做全做透：线上“建行生活”商城年货专区，富硒大米、方正银鲫、手工粘豆包等本地特色年货一站购齐，线上下单就能送货上门；线下联动本地商户推出年货专属满减，粮油米面满减、酒水礼盒优惠全覆盖；同时同步推出分期免息服务，满足市民大额采购需求。从厅堂礼品兑换到线上商城采购，从满减优惠到分期免息，建行将金融服务精准嵌入年货采买全流程，让市民备年货，既省钱、又省力，让这个新春多了一份温暖与便捷。

“福行天下”暖春运 归乡途中遇温情

（返乡人员在建设银行五常支行工作人员的帮助下轻松实现购票优惠）

春运大幕拉开，五常火车站内人声鼎沸，归乡的旅客步履匆匆，行李箱滚轮声、广播提示声、亲友叮嘱声交织，每一张脸上都写满了对家的期盼。寒风中，建设银行五常支行的“暖心服务点”格外醒目，工作人员顶着严寒在火车站售票厅、候车厅、进站口设置服务点位，把“社保卡福利日”优惠送到归乡旅客身边，为春运归途添暖。

“您好，用建行社保卡买车票有优惠，我指导您按流程操作试试？”工作人员主动上前，向来往购票旅客宣传社保卡优惠政策。返乡务工人员刘丽正愁买票花钱不少，听到优惠后立刻咨询，在工作人员的耐心指引下，用建行社保卡完成购票，当场减免8元。“没想到社保卡不光能看病，买车票还能省钱，建行这服务太贴心了！”这份即时的实惠，瞬间吸引了周围旅客的目光，大家纷纷围拢过来咨询，工作人员一一耐心解答，手把手协助操作。

以往在百姓心中，社保卡是“医疗卡”，如今在建行的赋能下，摇身变成了出行、消费都能用的“实惠卡”。建设银行五常支行将金融服务“福行天下”嵌入春运出行场景，在熙攘的归途中用细微处的让利传递温暖，用耐心的服务解决旅客难题，既助力百姓便捷、省心出行，更让每一位归乡人都能带着暖意奔赴家门，让春运之路多了一份金融的温度。（秦薏颜 夏轶男）