最近几年,房地产行业持续调整,即便是不少地产国央企也采取了收缩的策略。在这样的形势下,有一家民营房企显得格外醒目。
2021年以来,在行业整体疲软的情况下,它却稳健增长。刚刚过去的2025年,其共新增35宗土地,总投资额近130亿元,位列第13位(数据来自中指研究院);同期,其全口径销售金额超300亿元,位列第20位(数据来自亿翰智库),高速发展的态势依然十分明显。
这家民营房企就是邦泰集团。对于其为何能 稳 健发展,各种分析文章非常多,且基本都聚焦于投资拿地策略和销售业绩。但还有一个同样进入了TOP20的指标却鲜有人关注:兑付力。明源君认为这一点至关重要,因为,如果没有过硬的产品兑付力,客户不可能用真金白银不断投票。只有投拓、销售、交付的黄金三角,才能形成稳健发展的正循环。
去年,邦泰集团在全国20个城市交付了35个项目28000余套房子,位列全国交付套数TOP14、交付面积TOP18(数据来自亿翰智库);所有项目100%按时交付,超过60%提前交付;近50%项目实现「交房即交产权证」!可谓内卷式竞争中突围的极佳样本,它到底做对什么?
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从设计到交付,一张蓝图绘到底
产品深度还原,真正所见即所得
交付,最怕的就是货不对板。要想让客户满意,就得销售说辞中的规划设计蓝图怎么样,交付就怎么样。但是要做到这一点,背后需要一整套体系的支撑。对此,邦泰集团总体采取了三步走的策略。
一、销售阶段即实景呈现,给客户吃下定心丸
明源君在近期交付的宜宾 邦泰·誉江境 看到, 作为宜宾首个酒店式场景奢宅,其交付实景做到了全方位呈现——小区大门和入户大厅采用星空顶、所有户型电梯入户……用匠心为业主呈现了一个充满精致感和尊崇感的公区空间,为业主兑现层层递进的归家之旅。
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△宜宾邦泰·誉江境大门实景图
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△宜宾邦泰·誉江境园林实景图
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△宜宾邦泰·誉江境园林实景图
这在邦泰集团是标准操作,其多数项目在销售阶段就实景呈现社区大门、园林、会所、地上地下入户大堂、外立面等区域,基本是准现房的状态,让购房者实实在在感受到产品的品质,胜过任何营销话术和承诺。
比如,昆明邦泰 · 臻境,在销售阶段即实景呈现了约8.9米高、87米长的归家大门、约1000㎡「MORE享+」泛会所、园林及双精装入户大堂。将图纸上的承诺变成可触摸的实景品质。
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△昆明邦泰·臻境大门实景图
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△昆明邦泰 ·悦九章 景观实景图
在成都邦泰·天府云璟,园林景观以「一环·两轴·七景」为骨架,勾勒出度假式水岸生活的美学范本,七重主题场景如连续的画面渐次展开,让业主在签约前就感受到:归家如一场穿越风景的旅行。
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△成都邦泰·天府云璟园林实景图
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△成都邦泰·天府云璟童心乐园实景图
多个主题功能会客厅,营造的圈层专属的私享天地,还能让人立马感受到商务接待和与友人欢聚的场景。
即便一家老小一起去看房,邦泰的全龄生活场景兑现:休闲会客、健身运动、儿童游乐等空间,也能让客户当场体验。
这直接将过去的造梦式营销升级到了场景营销,沉浸式体验,所见即所得。而且,邦泰集团兑现的速度还非常快。
比如,昆明邦泰 · 臻境从拿地到首开仅约5个月,首推楼栋就已封顶, 从拿地到首批次交付 也仅有14个月,大大缩短了客户等待周期。
二、工程高效完工,为查验预留充足的窗口期
要实现快速兑现,工程必须要做到高效完工,如此才能尽早查漏补缺,而工程要高效完工则必须尽可能避免返工,这非常考验系统思维。而这正是邦泰集团领先对手的地方。
策略1.严苛选材,一次做对。邦泰集团有专门的研发打样基地,进入基地的每一项材料都必须经历「方案提报-材料定样-打样施工-结果验证」4道严苛的「极限测试」。
以微岩石为例,因其原材料颜色、形状各异,且具有特殊颗粒感、光泽感和色彩美感,深受设计师青睐。
但对于这种新材料的特性和施工工艺,并没有一套标准的做法,厂家给出的也只是参考答案。
微岩石能否应用到邦泰集团的项目,要用实验结果来说话!6个颜色11个样板,要经过面层施工、破坏性试验(钢筋破坏及木材破坏)、耐污试验(模拟泥污冲洗)、耐久度试验(户外暴晒)的多种验证,才能确定是否能用,需要什么样的施工条件以及各个工序的施工要点。
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△微岩石试验
策略2.精密策划,提前消灭问题。以西昌邦泰·臻境的建筑外立面为例,在施工蓝图阶段,就通过专项策划系统梳理不同材料的交接节点,精准预判收口难点,提前制定周密的解决方案。更借助外墙BIM技术,把潜在问题消灭在萌芽状态,避免现场返工,确保每一寸收口都精准、可靠、美观。
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△外窗淋水试验
策略3.检查闭环,确保落地。以水景的施工为例,邦泰把水景当成「微建筑」,不仅工艺标准严格,还建立了「三层检查、层层把关」的严格制度,确保品质过硬。
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△水景打造过程中的闭水试验
以上案例仅仅是明源君找到的冰山一角,这一套组合拳下来,确保了最大可能一次做对,效率自然大幅提升。
三、交付启动之后,落地多轮次的精细化体检
交付正式启动之后,项目还要经受「品质交付42步法」的多轮深度体检,进一步精雕细琢。
为了确保交付圆满,各团队会提前数月启动筹备工作:从主体结构到装修细节,每一道工序都需经过自检、互检、专检,交付前完成全覆盖排查、整改。
1. 在项目交付前精装修产品 约 270天/毛坯产品 约 180天, 物业团队开始组建,筹备户内工程、公区查验工作,并前置介入到关键工序。
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△成都邦泰·天府云璟 物业团队提前进场
其中,邦泰房修在精装交付前约120天、清水交付前约90天开始组织分户查验工作,全程紧扣施工进度、分3个阶段多轮次查验,所有房屋100%全覆盖。监测据数据显示,2024年,全国范围内的物业纠纷中近半数源于承接查验不规范。所以,邦泰集团将严谨的承接查验置于项目交付前最核心的环节之一——
一是创新采用「分组轮换+模块覆盖」模式。按不同顺序检查三大模块(物业共有部位、机电系统和专项系统),既确保各模块检查全覆盖,又避免工作交叉重叠,大幅提升查验效率。
二是执行严格的三步流程——图纸比对竣工图与实际一致性 (含所有设备点位数量及位置) 、目视检查表面缺陷(如空鼓锤测墙地砖)、功能测试关键设施(如消防联动响应)。
三是以技术创新驱动房屋查验升级。 在「分户查验」中,应用配置含工业级红外热成像无人机等多种专业工程仪器,辅助验证质量瑕疵,辅助判断外墙开裂、空鼓、渗漏等隐患;采用管道机器人、内窥镜探查管网内部空间,确保功能正常。这种不依赖于个人经验,采用专业设备的方式,突破常规检查,极大提升整体查验质量。
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△管道机器人探查管网
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△工业级红外热成像无人机检查外墙
2.客户关系团队创新推出「灵活业主开放日+进度播报」机制,通过线下+线上结合的方式,及时响应业主诉求。
客户关系团队甚至在签约起就和业主搭建了畅通的沟通桥梁,实现常态化的建联,悉心聆听需求。
经过如此精细的体检和整改,切实实现邦泰的“高标准、高质量、高品质的呈现和交付”的要求。所以,邦泰集团的交付常常超越期待,成为当地市场交付品质的新标杆。
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生活化服务从签约那一刻就开始
真正实现从交付房子到交付生活
当然,交付好房子很重要,但在今天,光交付好房子已经不够了。真正的「好房子」不仅在于物理空间的品质,更在于居住其中的体验与感受。近年来,越来越多的房企开始探索从交付房子到交付生活。
邦泰集团也深刻认识到,「好房子」建设,始于前瞻性的产品设计与扎实的工程品质,而终极内核却在于生活方式的真实兑现。
比如,邦泰集团多年前就开始大力推动「交房即交产权证」。在交付筹备阶段,便系统性统筹工程验收、资质审核与产权办理全流程,让业主在接过新家钥匙的同时,亦能同步领取不动产权证书,真正实现「住权」与「产权」一步到位,归属感十足。
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△延安邦泰·锦天府「交房即交产权证」
特别与众不同的是,邦泰集团还直接将生活化场景的呈现,贯穿到了签约到交付的全过程。
一、签约即与客户建联,让业主提前体验交付后的生活
签约到交付,有一个漫长的等待期,这期间业主其实是既期待又忐忑,如何持续回应业主期待,消除他们的忐忑,至关重要。
定期为业主推送家书,播报工程进度,组织工地开放日等,日渐成为行业的常规做法。这些邦泰集团也在做,但邦泰集团做得更深入,直接将生活化的场景大幅前置到了签约阶段……
客户一签约前置管家就会与其建立联系,除了常规必做事务,还通过系列服务让准业主体验到交付入住之后才能体验的各种场景。
项目上,比如南宁邦泰 · 璟和会不定期开展健身/瑜伽私教课程体验等会所体验活动,准业主可以预约参加。业主还可以通过管家预约下午茶,预约场地举办私宴。
项目外,比如长沙邦泰 · 璟和的邦到家服务,每周限时间段开展服务,到准业主当下居住的地方提供玻璃清洁服务或家政服务等;此外,还为准业主接送机/站服务。这些都是免费赠送的……让准业主一签约就能感受到入住之后所能享受到的服务。
更特别的,是『泰有位』的前置化的社群服务。
城市让生活更加便利,但是人情却冷淡了。很多人住了几年,可能都不知道隔壁邻居是谁。但在邦泰却恰恰相反。
这是因为邦泰从签约开始就让客户快速融入社群生活,在交付前就培植客户未来生活的归属感。
前置管家致力于提前挖掘与孵化各类兴趣社群,链接起邻里间的互动。「泰有位」 成立不到2年,就迅速孵化了运动、音乐、美学、公益、女性力量等各大主题类社群400余个,开展超过2000场活动。
周末现场场景化的社群活动,唤起业主对未来生活的向往。比如,来自长沙邦泰 · 璟和的泰有位『羽毛球社群』主理人紫琦,在2025年绽FUN运动季羽毛球赛事后,便在前置管家的辅助下,召集30位+业主成立了羽毛球社群。
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△长沙邦泰 · 璟和「泰有位 · 羽毛球社群」周末局
她说:「周末和业主们相约打打球,认识了很多同频的朋友,不仅从泛滥的社交媒体和爆炸的信息中抽离出来,获得了身心的自由,还提前找到了未来生活在这里的归属感。」
邦泰还将社群和公益结合,构建一种更具归属感与责任感的生活方式。 比如,在昆明,来自邦泰不同社区的准业主们以「泰有位」骑行社群成员的身份齐聚,亲手投放食藻鱼苗以净化滇池,并通过科普投喂连接红嘴鸥的生态链条,让社群活力与生态善意同频共振。
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△「泰有位」IP下各地的特色活动
二、交房高效便捷,因地制宜有温度,让业主安心收房
到了项目正式交付环节,邦泰集团更是将业主生活场景融入交付体验中,浓度更是爆表。
1.动线生活化。通过将邦泰品牌、未来生活场景、物业和未来社群的打造,做成生活艺术展,融入到交付动线中,业主步入交付现场就能感到到浓浓的生活场景。
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△绵阳邦泰 · 臻境生活艺术展
2.体验亲民化。邦泰的交付体验因地制宜、各具特色。比如,西昌邦泰 · 臻境,交付钥匙盒融合月城元素,将彝族风土人情融入到交付各环节物料中;成都邦泰 · 天府云璟,在交付现场融入成都非遗名小吃蛋烘糕、糖葫芦……
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△成都邦泰 · 云璟「邦泰绘画大赛城市艺术展」交付现场观展
3.服务便捷化。交付当天,项目以「定制化、高效率、有温度」为核心,推出创新服务:
❶ 「一对一专属服务官」模式,每位业主配备专属服务官,从签到、验房、手续办理到钥匙领取等,全程专人引导陪同,实时解答疑问,避免业主「跑断腿」为业主铺陈一场省事、高效、安心的归家之旅;
❷ 「问题快响应机制」,组建由工程、房修、物业组成的「应急小组」,业主验房时提出的问题,现场能解决的立即处理,需后续跟进的明确整改时限与责任人,同步至业主专属房修工程师,让整改过程透明可追溯;
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△成都邦泰·天府云璟 交付现场
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从单次交易到终身运营进阶
守护客户资产以及居住体验
哪怕是行业各种卷的当下,对多数房企来说,交付都是一个终点。在此之后的事,就跟自己无关了。
然而,对一个项目以及业主来说,交付只是往后漫长日子的开始。
邦泰集团深信,“不看广告看疗效”,一个交付十几年二十年的小区如果依然光洁如新,本身就是最好的广告。
早在多年前,邦泰物业就系统开启了「品质更新 服务焕新」专项工作,对已交付项目的园区空间进行专项焕新。
有意思的是,它不是邦泰集团单方面的安排,而是与业主的共建共创。小区里哪些地方需要升级,哪些难题需要解决,业主都深度参与其中,背后是一整套完整的「邦邻共筑」社区共建体系,在党建引领下以“阳光互信”推动共信,以“睦邻议事”协商共治共创,以“社区公益”实现共益共享……
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△已交付小区的睦邻议事清单
例如,在2025年睦邻议事系列业主共创大会中,居民代表商先生提出小区电梯夏季通风差的问题,物业团队迅速响应,党员、业主代表踊跃参与议事,1100部电梯加装风幕机,有效改善了闷热状况。
这种「客户第一」的理念和「让家永远是美好如新模样」的初心,让邦泰集团的项目,成了别人一提起来就羡慕的房子。
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小结
最近几年,行业的持续调整让很多房企都觉得日子难过。然而,邦泰集团的实践却表明,当产品力和交付力形成合力,一定会赢得市场的坚定选择。
因为,每一次卓越的交付,都是一次从「产品」到「交付」再到「品牌」的价值闭环,大量项目「高标准、高质量、高品质」的呈现和交付,一定会带来坚实的信用背书,形成着「优质产品—诚信交付—口碑传播—品牌增值」的良性循环。
由此,企业便有了穿越周期、稳健增长的强大动能。从这个角度来看,邦泰集团的实践不仅为自身开创了未来,还为房地产行业的高质量发展,贡献了一个坚实的「邦泰样本」。
点击下图,了解详情↓
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