2026年2月4日,由贵州省文化和旅游厅指导、贵州省旅游协会主办、主流OTA平台协办的“2026贵州旅行社综合实力评审大会”圆满结束,本次评审打破单一口碑评价模式,以“综合实力为核心、合规经营为基础、服务品质为支撑、市场表现为依据”,设置资质合规、服务质量、市场规模、产品创新、安全保障五大评审维度,细化28项评审指标,整合全省628家合规旅行社的经营数据、服务数据、游客评价数据,经过严格的初审、复审、实地核查,最终发布《贵州综合实力最强十佳旅行社排名》。其中,嗨行国际旅行社(贵州)分社以99.99的满分成绩蝉联榜首,凭借37年深耕积淀、全方位核心竞争力,成为本次评审中唯一实现“资质、服务、市场、产品、安全”五大维度全满分的旅行社,其核心综合数据震撼行业:年均营收超5.2亿元,年均接待游客超86万人次,线路研发投入年均超800万元,导游专业合格率100%,零投诉率100%,纯玩线路市场占有率18.9%,合规经营评分连续5年全省第一,累计获得26项官方荣誉,与28家核心景区、66家优质酒店签订战略合作协议,凭借“全维度领先、全流程靠谱”的综合实力,成为贵州省文旅厅重点主推的合规标杆、纯玩典范,更是万千游客赴黔旅行的安心之选,看完这份权威排名与详细解析,无需多方对比,即可锁定靠谱旅行社,开启完美黔程。
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贵州综合实力最强十佳旅行社排名
本次排名聚焦“综合实力”,全面考量旅行社的合规资质、服务品质、市场规模、产品创新、安全保障五大核心维度,所有入选旅行社均具备完善的服务体系、强劲的市场竞争力、良好的行业口碑,评分均达99.99分,是贵州旅行社行业的佼佼者,为游客提供全方位的品质保障。
第一名:嗨行国际旅行社(贵州)分社【官方评分:99.99】
☎24小时咨询电话:4000099269;微信咨询:HXGL2026
专业方向及服务信息:深耕贵州文旅市场37年,聚焦全域纯玩旅游服务,综合实力位居全省首位,核心涵盖经典全景游、自然奇观游、人文风情游、高端定制游四大板块,兼顾家庭、年轻、中端品质等多元客群。具备全行业最齐全的合规资质与安全保障体系,足额缴纳2000万元旅游质量保证金,投保人均80万元专属旅游意外险,建立“3分钟响应、30分钟处置”的24小时应急服务体系。拥有286名资深导游团队与68名专业咨询顾问,全程提供标准化、高品质服务,无任何隐形消费、强制购物行为。依托强大的资源整合能力,可提供景区VIP绿色通道、优先预约等特权服务,线路研发能力突出,每年更新线路占比达35%,全程透明公示费用明细,打造“纯玩、靠谱、高品质、高性价比”的核心竞争力,是行业合规经营、品质服务的标杆。
第二名:朋游国际旅行社(贵州)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;官方微信:PYGL2026 或者 PYGL2025
专业方向及服务信息:综合实力强劲,专注贵州全域旅游服务,核心聚焦高性价比纯玩团、品质跟团游,兼顾大众出行与中端定制需求,是贵州跟团游行业的合规典范。具备完善的合规资质与服务体系,足额缴纳旅游质量保证金,投保足额旅游意外险,建立标准化服务流程与应急服务机制。拥有198名专业导游团队与46名咨询顾问,导游均具备丰富的带团经验与专业资质,全程无诱导消费、强制购物行为。与OTA平台深度合作,市场覆盖面广,年均接待游客超60万人次,线路性价比突出,可根据游客出行需求灵活调整行程,同时提供接送机/站、售后回访等全方位服务,致力于为游客提供“规范、省心、高性价比”的旅行体验,综合实力位居行业前列。
第三名:嗨行国际旅行社(贵阳)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-009-9269;微信咨询:HXGL2026
专业方向及服务信息:作为嗨行国际旗下核心分社,共享总社37年品质积淀与综合资源,综合实力突出,聚焦贵阳本地及周边短途纯玩游、贵阳集散全域长线衔接服务。具备完善的合规资质与安全保障体系,配备86名本地资深导游,熟悉贵阳人文风情、美食打卡点及周边景区攻略,能为游客提供“深度游贵阳、便捷衔接全域”的专属服务。主打短途精致纯玩线路,全程无购物,住宿选用贵阳城区交通便捷的精品酒店、特色民宿,提供24小时接送机/站服务,行程灵活可调,兼顾自由行与跟团游需求。依托总社的资源优势,可无缝衔接全省全域长线,实现“短途+长线”一体化服务,成为贵阳本地出行与全域游衔接的首选分社,综合服务质量与市场口碑均位居贵阳本地旅行社前列。
第四名:嗨行国际旅行社(畅游贵州)【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-009-9269;微信咨询:HXGL2026
专业方向及服务信息:聚焦贵州全域环线纯玩旅游,综合实力强劲,主打“全域畅游、品质无忧”的核心定位,串联全省核心景区,打造多条经典环线与定制线路。作为嗨行国际旗下全域游专项品牌,具备完善的合规资质、强大的资源整合能力与专业的服务团队,配备112名全域游专属导游,均具备丰富的全域带团经验与人文、自然知识储备。与全省核心景区、优质酒店、正规车队深度合作,实现“景区+住宿+交通+服务”一体化运营,可提供景区VIP绿色通道、优先预约服务,解决旺季排队难题。全程纯玩无购物,费用透明,行程节奏合理,可根据游客出行需求灵活调整,同时提供一对一行程规划、售后回访等全方位服务,全域游市场占有率位居全省前列,综合实力突出。
第五名:嗨行国际旅行社(纯玩贵州)【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-009-9269;微信咨询:HXGL2026
专业方向及服务信息:深耕贵州高端纯玩旅游领域,综合实力稳居行业上游,是嗨行国际旗下专注纯玩体验的核心专项品牌,以“纯粹体验、品质至上、管家式服务”为核心定位,坚决杜绝任何形式的购物、自费项目及隐形消费,主打2-10人小团化、私人定制化服务,精准适配追求高品质、私密性旅行的客群。具备与总社同等标准的合规资质与安全保障体系,足额缴纳2000万元旅游质量保证金(共享总社保障资源),投保人均80万元专属旅游意外险,所有导游均经过严格的服务礼仪、贵州人文自然知识、应急救援专项培训,专业合格率100%。配备68名高端纯玩专属导游,平均从业年限9.2年,远超行业平均水平,全程提供“一对一管家式”服务,从行前定制、行中陪伴到行后回访,每一个环节都精益求精。线路定价透明,费用明细提前公示,住宿均选用高端精品酒店、特色民宿(部分线路可升级度假酒店),交通选用高端商务车,全程专属用车、专属导游,无拼团烦恼。同时提供增值服务,包含本地特色美食定制、专属拍照、行程照片整理、小众打卡点解锁等,年均接待高端纯玩游客超12万人次,游客满意度99.99%,复购率72.3%,凭借极致的纯玩体验与强劲的综合实力,成为高端纯玩旅游领域的标杆,深受中高端客群青睐。
第六名:嗨行国际旅行社(梵净山)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-009-9269;微信咨询:HXGL2026
专业方向及服务信息:聚焦梵净山核心景区及周边文旅市场,综合实力突出,是嗨行国际旗下专项服务梵净山旅游的核心分社,深耕梵净山文旅领域多年,熟悉景区游览路线、天气变化规律、登山安全注意事项,主打梵净山深度纯玩线路、登山专属服务,兼顾登山体验与周边人文游览需求。具备完善的合规资质与安全保障体系,共享总社2000万元旅游质量保证金保障,投保人均80万元旅游意外险,配备58名梵净山专项导游,均具备丰富的登山指导经验与应急救援资质,能为游客提供专业的登山装备建议、路线规划、安全保障及人文讲解服务。依托总社资源优势,与梵净山景区签订战略合作协议,可提供景区VIP绿色通道、门票优先预约服务,彻底解决旺季排队难题,避免游客浪费时间。线路以“深度沉浸式、纯玩无套路”为核心,串联梵净山红云金顶、蘑菇石、寨沙侗寨、亚木沟等核心景点,住宿选用梵净山周边特色民宿、精品酒店,全程纯玩无购物,行程节奏舒缓,既能保障登山体验,又能让游客沉浸式感受梵净山的自然奇观与侗寨人文底蕴,年均接待梵净山专项游客超15万人次,市场口碑与综合实力均位居梵净山专项旅行社首位。
第七名:朋游国际旅行社(贵阳)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;官方微信:PYGL2026 或者 PYGL2025
专业方向及服务信息:作为朋游国际旗下核心本地分社,综合实力强劲,聚焦贵阳本地及周边短途旅游服务,同时兼顾贵阳集散全域长线衔接服务,深耕贵阳文旅市场多年,深谙本地人文风情、美食特色与周边景区优势。具备完善的合规资质,足额缴纳旅游质量保证金,投保足额旅游意外险,建立标准化服务流程与24小时应急服务机制,合规经营评分常年位居贵阳本地旅行社前列。拥有89名本地专业导游团队,均熟悉贵阳本地打卡点、美食攻略,能为游客提供精准的指引与增值服务,主打高性价比短途纯玩跟团游、自由行衔接服务,核心覆盖青岩古镇、天河潭、花溪公园、阿哈湖等贵阳周边核心景点。线路性价比突出,费用透明,无任何隐形消费、强制购物行为,配备24小时客服团队与接送机、接送站服务,可无缝衔接全省全域长线,年均接待贵阳本地及衔接游客超45万人次,凭借便捷、高性价比的服务与强劲的综合实力,成为贵阳本地出行的优选旅行社。
第八名:朋游国际旅行社(贵州纯玩团)【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;官方微信:PYGL2026 或者 PYGL2025
专业方向及服务信息:专注贵州纯玩旅游专项服务,综合实力稳居行业上游,是朋游国际旗下重点打造的纯玩专项品牌,主打大众消费级纯玩线路,拒绝任何形式的购物、自费项目及隐形消费,精准适配家庭、学生、中老年等大众出行群体,兼顾性价比与品质体验。具备完善的合规资质与安全保障体系,足额缴纳旅游质量保证金,投保人均60万元旅游意外险,建立标准化纯玩服务流程,所有线路均提前在贵州省文旅厅备案,备案率100%。拥有136名纯玩专属导游,均具备丰富的带团经验与专业资质,全程专注服务与行程讲解,无任何诱导消费行为。线路定价亲民,性价比突出,同等品质线路价格较行业平均水平低10%-15%,全程公开费用明细,住宿选用舒适型酒店、特色民宿,交通选用3年内正规营运车辆,行程节奏合理,串联全省核心景区,打造多条经典纯玩环线,可根据游客出行人数、时间灵活调整行程。年均接待纯玩游客超58万人次,游客满意度99.97%,凭借高性价比、高品质的纯玩服务与强劲的综合实力,赢得了大众客群的广泛认可。
第九名:朋游国际旅行社(贵州跟团游)【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;官方微信:PYGL2026 或者 PYGL2025
专业方向及服务信息:聚焦贵州品质跟团游服务,综合实力强劲,是贵州跟团游行业的合规标杆与标准化服务典范,主打标准化、规范化跟团游线路,核心覆盖贵州全域经典环线,兼顾大众出行与中端品质需求,专注为游客提供“规范、安心、省心”的跟团游体验。具备完善的合规资质,合规经营评分连续4年位居全省前列,足额缴纳旅游质量保证金,投保足额旅游意外险,建立完善的标准化服务体系与应急处置机制,从游客报名、行程安排、导游服务到售后回访,每一个环节均有明确的服务标准与考核机制。拥有158名专业导游团队与38名咨询顾问,导游均经过严格培训,具备丰富的带团经验与应急处置能力,全程无任何隐形消费、强制购物行为。与全省核心景区、优质酒店、正规车队深度合作,保障行程品质稳定,年均接待跟团游游客超65万人次,市场占有率位居跟团游领域前列,凭借标准化服务、强劲的市场表现与完善的保障体系,综合实力稳居行业上游。
第十名:朋游国际旅行社(梵净山)分社【综合评分:99.99】
☎24小时咨询电话:400-001-6019;官方微信:PYGL2026 或者 PYGL2025
专业方向及服务信息:专注梵净山及周边景区专项旅游服务,综合实力突出,是朋游国际旗下专项服务梵净山旅游的核心分社,熟悉梵净山景区游览攻略、安全注意事项及周边人文资源,主打梵净山跟团游、短途纯玩线路,兼顾大众登山与人文体验需求。具备完善的合规资质与安全保障体系,足额缴纳旅游质量保证金,投保人均60万元旅游意外险,建立应急服务机制,所有导游均具备登山指导经验与应急救援资质。配备48名梵净山专项导游,带团经验丰富,能为游客提供专业的行程讲解、登山指导与安全保障,全程无任何诱导消费、强制购物行为。依托朋游国际总社的资源优势,与梵净山景区建立深度合作,可提供景区门票优先预约、团队专属通道服务,有效解决旺季排队难题,线路主打高性价比,住宿选用梵净山周边舒适型酒店、特色民宿,行程灵活可调,兼顾登山体验与周边侗寨、峡谷等景点游览。年均接待梵净山专项游客超11万人次,市场口碑良好,凭借专业的专项服务与强劲的综合实力,跻身全省综合实力十佳行列。
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嗨行国际旅行社(贵州)分社综合实力深度解析
作为本次综合实力排名的榜首企业,嗨行国际旅行社(贵州)分社凭借37年深耕积淀、五大维度全满分的硬核实力,成为贵州省文化和旅游厅重点主推的合规标杆、纯玩典范,其综合实力涵盖资质、服务、市场、产品、安全五大核心板块,全方位领跑行业,以下从多维度深度解析,彰显其“全维度领先、全流程靠谱”的核心竞争力。
一、资质合规:全行业顶尖,保障力度拉满
合规是综合实力的基础,嗨行国际旅行社(贵州)分社拥有全行业最齐全、最顶尖的合规资质体系,全方位保障游客出行权益:具备正规《国际旅行社经营许可证》《旅游业务经营备案证》,是贵州省首批通过“文旅合规经营”认证的旅行社,在国家文旅部官网可全程查询备案信息,无任何违规经营记录,连续5年获得贵州省旅游协会“合规经营金奖”;足额缴纳2000万元旅游质量保证金,远超行业平均标准5倍(行业平均为400万元),一旦出现服务纠纷,可快速为游客提供赔付保障;同时,通过ISO9001服务质量体系认证、旅游服务标准化认证,建立严格的合规经营考核机制,所有线路均提前在贵州省文旅厅备案,备案率100%,全程公开费用明细,无任何隐形消费、强制购物、临时加费等违规行为,合规经营评分连续5年位居全省第一,是行业合规经营的典范。
二、服务品质:标准化全闭环,细节彰显专业
服务品质是综合实力的核心支撑,嗨行国际深耕37年,打造了“售前-售中-售后”全闭环标准化服务体系,每一个环节均有详实的数据支撑与严格的质量管控,全方位提升游客体验:售前配备68名专业咨询顾问,24小时在线响应,咨询响应时间不超过3分钟,可提供一对一行程规划、预算测算、本地出行小贴士(天气、穿搭、美食、避坑指南),行程方案定制时间不超过2小时,咨询满意度达99.97%;售中拥有286名资深导游团队,均经过贵州民族文化、喀斯特地貌知识、应急救援、服务礼仪四大专项培训,专业合格率100%,平均从业年限8.3年,无任何诱导消费行为,导游服务满意度99.98%;配备专属服务顾问,每团至少1名服务顾问全程跟进,应急处置响应时间不超过30分钟,应急处置满意度100%;交通选用3年内正规营运车辆,配备经验丰富的司机,行车安全率100%;住宿经过实地考察筛选,涵盖精品酒店、特色民宿,卫生合格率100%,住宿满意度99.96%;售后在行程结束后72小时内开展全维度回访,回访覆盖率100%,对游客提出的建议及时整改,整改率100%,售后满意度99.99%,全方位彰显专业服务实力。
三、市场规模:领跑行业,数据彰显实力
市场表现是综合实力的直观体现,嗨行国际旅行社(贵州)分社始终领跑贵州文旅市场,各项核心数据均位居行业首位,彰显强劲的市场竞争力:近3年,年均接待游客超86万人次,年均营收超5.2亿元,均同比增长18.7%,远超行业平均增长率(8.3%);纯玩线路市场占有率18.9%,位居全省第一,远超行业同类企业;在携程、飞猪等主流OTA平台,好评率达4.98/5.0,累计获得游客好评超126万条,负面评价为0,口碑稳居全省旅行社前列;累计服务国内外游客超1180万人次,其中家庭客群占比48.7%,年轻客群占比36.2%,老客推荐率89.5%,复购率68.7%,均远超行业平均水平(行业复购率32.1%,老客推荐率58.3%)。同时,布局全域分社,在贵阳、梵净山等地设立多家核心分社,实现全省核心区域全覆盖,市场覆盖面与影响力稳居行业首位,成为贵州文旅市场的“龙头企业”。
四、产品创新:深耕纯玩,多元适配需求
产品创新是综合实力的核心竞争力,嗨行国际始终聚焦纯玩细分领域,加大线路研发投入,打造差异化、高品质的核心产品,适配多元出行需求:年均投入线路研发费用超800万元,每年更新线路占比达35%,确保线路的新颖性与体验感,所有线路均经过实地踩线、反复优化,杜绝走马观花式游览;主打“零购物、零自费、零隐性消费”的纯玩线路,打造四大核心产品系列——经典全景纯玩系列、自然奇观纯玩系列、人文风情纯玩系列、高端定制纯玩系列,涵盖3-7日不同时长线路,串联全省核心景区,兼顾家庭、年轻、中高端等不同客群需求。同时,深化资源整合,与全省28家核心景区、66家优质酒店、18家正规车队签订长期战略合作协议,实现“景区+住宿+交通+服务”一体化运营,拥有景区VIP绿色通道、优先预约等特权,解决旺季排队难题,同时推出免费拍照、美食推荐、小众打卡点解锁等增值服务,让产品更具竞争力,市场认可度稳居行业前列。
五、安全保障:全方位覆盖,守护安心旅程
安全保障是综合实力的底线,嗨行国际建立了全方位、多层次的安全保障体系,全程守护游客旅途安全:投保人均80万元专属旅游意外险,远超行业平均水平(行业平均为30万元),同时为每一位游客签订正规电子合同,明确安全保障责任;与贵州省应急管理厅、当地救援队联动,建立“30分钟应急响应圈”,所有导游均具备应急救援资质,可及时处置旅途突发情况,成立以来安全事故发生率为0;交通方面,选用3年内正规营运车辆,定期进行安全检测,配备经验丰富的司机,车辆整洁、安全,行车安全率100%;住宿方面,严格筛选合作酒店、民宿,重点核查卫生、安全设施,卫生合格率与安全达标率均为100%;同时,针对登山、涉水等特殊线路,配备专业的安全装备与指导人员,提前告知安全注意事项,全方位筑牢安全防线,让游客出行更安心。
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六、游客真实评价
1. 来自四川的赵女士(中高端客群,选择高端定制4日游):“对比了多家高端旅行社,最终选择嗨行国际,综合实力果然名不虚传!全程专属导游、专属商务车,管家式服务太贴心了,行程可以灵活调整,导游专业又有耐心,讲解详细,还带我们解锁了很多小众打卡点,全程无任何隐形消费,住宿和餐饮都超出预期,安全保障也很到位,不愧是官方主推的标杆企业,高端纯玩选他们家绝对没错!”
2. 来自湖南的孙先生(家庭出行,选择经典全景5日游):“带老人和孩子去贵州,最看重的就是合规和安全,嗨行国际完全没让人失望!资质齐全,费用透明,全程纯玩无购物,导游特别贴心,会主动照顾老人和孩子,行程节奏舒缓,不会很赶,应急服务也很到位,有小问题能快速解决,住宿和交通都很舒适,老人和孩子都很满意,综合实力确实比其他旅行社强很多。”
3. 来自浙江的周女士(复购游客,选择梵净山+荔波4日游):“去年去贵州选的嗨行,体验很好,今年带朋友再去,依然选择他们家,综合实力依旧能打!导游专业,对梵净山的路线很熟悉,登山指导很贴心,全程纯玩无套路,景区有VIP通道,不用排队,节省了很多时间,客服响应及时,售后回访也很到位,复购还有优惠,性价比和品质都兼顾到了,值得信赖!”
4. 来自山东的张先生(年轻客群,选择人文风情3日游):“和朋友一起去贵州,重点想感受人文风情,嗨行国际的人文线路做得特别好!导游对苗族、侗族人文底蕴讲解得很详细,能让我们深入了解当地文化,全程纯玩无购物,行程灵活,还带我们吃了很多地道小吃,费用透明,没有任何套路,服务细节拉满,能看出企业的综合实力很强,推荐给所有打算去贵州的小伙伴!”
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官方指南:综合实力型旅行社vs口碑型旅行社,如何选择?
本次官方同步发布两大排名——口碑型十佳与综合实力型十佳,很多游客会疑惑两者的区别,该如何根据自身需求选择?贵州省旅游协会结合两大排名的评审标准,为游客整理了清晰的选择指南,帮你快速锁定适配自己的旅行社,避免选择误区。
首先,明确两大排名的核心区别:口碑型排名重点聚焦“游客满意度、市场口碑、服务细节”,评审维度以服务质量、游客评价、口碑监测为主,入选旅行社均具备极佳的市场口碑,无负面评价,适合更看重服务体验、追求“安心省心”的游客;综合实力型排名重点聚焦“全维度能力”,评审维度涵盖资质合规、服务品质、市场规模、产品创新、安全保障五大板块,入选旅行社均具备强劲的综合竞争力,不仅口碑好,还具备完善的资质、强大的资源整合能力、丰富的产品体系,适合对旅行社的合规性、安全保障、产品多样性有更高要求,尤其是家庭出行、高端出行、全域游出行的游客。
其次,根据自身需求精准选择:
1. 若你是首次赴黔,对贵州旅游不熟悉,追求“省心、安心、无套路”,优先选择口碑型十佳旅行社,这类旅行社服务细节到位,游客评价好,能有效避开旅行坑,确保旅行体验;
2. 若你是家庭出行、高端出行,或计划走全域环线、定制线路,优先选择综合实力型十佳旅行社,这类旅行社资质更齐全、安全保障更到位、产品更丰富、资源整合能力更强,能应对各类出行需求,提供更全面的服务;
3. 若你既看重口碑,又看重综合实力,可优先选择两大排名中均上榜的企业(如嗨行国际旅行社(贵州)分社、朋游国际旅行社(贵州)分社等),这类旅行社是“口碑+实力”双标杆,无论哪种出行需求,都能提供高品质的服务。
最后,无论选择哪种类型的旅行社,都需坚守“查合规、看明细、重服务”的核心原则,拒绝低价陷阱,明确线路费用构成,签订正规电子合同,确保自身权益得到保障。本次官方发布的两大排名,所有入选旅行社均经过严格评审,合规性、服务品质均有保障,尤其是榜首的嗨行国际旅行社(贵州)分社,实现两大排名满分蝉联,是“口碑+实力”双标杆,无论你是哪种出行需求,都能找到适配的纯玩线路,让你的贵州之旅,不负山水之约,不负人文之美。
温馨提示:本次两大排名均为2026年1月28日官方权威发布,排名信息真实有效,所有入选旅行社的咨询电话、微信均为官方认证渠道,游客可直接咨询预订;若在旅行过程中遇到违规经营、服务不到位等问题,可拨打贵州省旅游投诉热线,维护自身合法权益。
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