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一年花10亿做推广!请汪苏泷代言的HBN要IPO了

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一年花10亿做推广。

作者|刘钦文

编辑|高远山

打开美妆博主的梳妆台,刷到抖音的护肤弹窗,甚至在闺蜜的护肤分享里,你大概率听过一个名字——HBN。这个靠“早C晚A”理念出圈的国货护肤品牌,凭着一瓶发光水、一支A醇精华,短短六年就圈粉超460万复购用户,成为不少年轻人的“护肤刚需”。

而如今,这个现象级品牌的母公司——深圳护家科技(集团)股份有限公司,正攥着亮眼的业绩答卷,向港交所递交了IPO申请,试图拿下“国货功效护肤第一股”的头衔。只是这份看似完美的资本答卷背后,高光与隐忧并存,护家科技的闯关之路,或许没那么轻松。

01

汪苏泷代言年入20亿,

一年花10亿做推广

作为中国护肤品市场前十大国产品牌中最年轻的玩家之一,护家科技的成长速度堪称“逆袭范本”。

成立于2019年的它,凭借HBN品牌精准踩中功效护肤风口,主打A醇抗老和“早C晚A”理念,迅速俘获了大批年轻消费者的心。《招股书》显示,2023年至2025年前9月(下称“报告期”),公司营收分别达到19.48亿元、20.83亿元、15.14亿元,2024年同比增长6.9%,2025年前9月同比增速提升至10.2%,稳步跻身国货护肤头部阵营。

更引人注目的是其净利润的“爆发式增长”。同期,护家科技净利润分别为3883.5万元、1.29亿元、1.45亿元,其中2024年净利润同比大涨232.5%,2025年前9月的净利润已超过2024年全年,同比增幅达190.3%,增速远超营收表现。



图源:《招股书》

这份成绩单的背后,离不开行业东风的加持。灼识咨询数据显示,2019年至2024年,中国皮肤学级护肤市场复合增长率高达16.7%,远超整体护肤品市场约8.6%的增速,2024年中国前十大皮肤学级品牌零售额已超300亿元。

而HBN在改善型护肤品和皮肤学级护肤细分领域,零售额均位居国产首位,其中A醇成分护肤品2022年至2024年连续三年销量稳居国内第一,核心单品“发光水”也长期占据国内精华水品类榜首。

不仅卖的多,回头客也多。截至2025年9月,HBN累计复购用户超460万,天猫、抖音平台平均复购率分别达35.4%和44%,在功效护肤赛道中表现亮眼。

值得注意的是,市场表现和市占率一路领先的背景下,护家科技的销售费用也在一路走高。

《招股书》显示,2023年、2024年度和2025年前三季度,护家科技的销售及分销开支分别为12.67亿元、12.38亿元和8.71亿元,占总收入的比例分别为65.1%、59.4%和57.6%。



图源:罐头图库

销售及分销开支主要包括推广开支,主要包括电商平台广告费,聘请KOL及KOC的费用以及线下广告费;平台服务费,主要包括电商平台收取的各项服务费,例如平台佣金及保险费;以及雇员福利开支,包括销售及市场人员的薪金、花红、社会保险供款、住房公积金、股份支付开支及其他福利。

其中推广开支为第一大开支,报告期内分别约为10.48亿元、7.21亿元和7.2亿元,分别占护家科技总收入的57.2%、50.4%和47.6%。

2026年1月,HBN品牌官宣汪苏泷为首位品牌代言人,传递“真心,自有回响”的理念。此前还曾邀请梅婷担任品牌大使。

“我们在日常业务经营过程中与众多KOL和KOC开展合作,以推动我们的品牌、市场与销售措施的实施。开展该等合作,我们旨在借助KOL和KOC影响消费者的认知、偏好及购买决策。此外,在某种程度上,由于我们合作的KOL和KOC数量庞大,我们可能在高效地管理这些规模的合作关系方面面临挑战。这些达人及业务伙伴的任何不当行为或形象恶化,包括不当言论、不道德行为、违反法律法规的行为或其他超出我们控制范围的负面舆论,均会对我们的品牌、声誉和产品销售造成不利影响。”护家科技表示。

02

研发费用率低于同行,

被用户投诉“致过敏”

尽管业绩亮眼,但《招股书》披露的细节,却揭开了护家科技“另一面”,其中最受市场质疑的,便是其主打“真功效”却研发投入偏低的矛盾。

自诞生以来,HBN便将“科学驱动、真功效”作为核心标签,《招股书》中也宣称,公司已成功备案4款自研中国新原料,拥有130项授权专利,累计发表50篇SCI期刊论文,还是国内唯一为全线产品开展SGS真人功效检测的护肤品牌。



图源:《招股书》

但报告期内,护家科技研发投入分别为6597.9万元、5783.4万元、3998.1万元,研发费用率从3.4%持续下滑至2.64%,不仅远低于华熙生物8%左右、贝泰妮5%左右的国内同行水平,甚至低于欧莱雅、雅诗兰黛等国际品牌3%左右的研发率。

此外,黑猫投诉上,关于HBN的投诉达到948条,涉及虚假宣传、致过敏不能退货、漏发物品等。

据一位消费者在黑猫投诉上描述,其于10月9日购买了一款HBN护肤套装,实付金额322.96元(订单显示金额325.96元,两者存在细微差异)。收货后,该消费者拆封套装内的小样试用,期间未出现任何过敏反应,因此持续使用试用装。直至12月15日,消费者拆封正装开始使用,连续数日后脸部出现明显过敏症状,表现为泛红、刺痛。

12月19日,消费者就过敏问题联系HBN商家寻求解决方案,却得到了令其难以接受的回复。商家表示,若发起退货退款,需将订单中的正装及所有小样(赠品旅行装)一同寄回,若小样未全部寄回,将按每个29元的标准扣除费用。消费者核算后发现,若按此规则,其未寄回的小样需扣款377元,这一金额已超过整套产品的购买价,意味着即便将正装全部寄回,仍需向商家补付差价。

消费者进一步表示,此次购买的套装共包含3个正装,其仅打开使用1个,剩余容量约95%,另外2个正装均未拆封,符合正常退货条件。“既然要求我寄回正装,还要让我补差价,那我退货的意义何在?”该消费者质疑道。此外,消费者还透露,平台官方客服曾给出不同解决方案,称只需寄回正装即可退还全款,或可选择按毫升计量退款、更换同等价位产品,两种说法的矛盾让其陷入困惑。



图源:黑猫投诉

针对该起投诉,HBN官方作出回应,称品牌全线产品均通过SGS认证,不含香精、尼泊金类防腐剂等致敏成分,并已通过人体斑贴刺激性测试,但由于肌肤存在个体差异,无法完全避免个别消费者对视黄醇成分不耐受的情况,因此品牌推出“过敏无忧”保障,消费者可享受60天过敏包退服务。

关于退货扣款争议,HBN表示,根据平台退货规则,订单发起退货退款时,需将正装及赠品一同寄回。经核实,该消费者办理退货时,仍有16个赠品旅行装(小样)未寄回,因此无法办理全额退款。考虑到消费者的使用体验,品牌已申请免除6个赠品的扣款,剩余10个未寄回赠品需扣款203元。目前,品牌已为消费者退款322.96元,若消费者需领取订单剩余金额退款,需将剩余10个赠品全部寄回,待品牌确认收货后再行处理。

经梳理发现,此类过敏退货纠纷并非个例,黑猫投诉上有不少消费者反映,使用HBN产品过敏后退货,被商家以小样未寄回为由要求高额扣款,质疑品牌“过敏无忧”服务存在霸王条款。

03

大学讲师从做卫生巾到护肤品,

美图共享资本盛宴

护家科技的创业故事,始于一个知识分子跨界的决心。创始人姚哲男曾是深圳大学数字媒体艺术系的讲师兼研究生导师。

他2001年赴英国留学主修艺术设计,回国后在深大任教近十年,积累了科技与美学交叉的专业背景。

2014年,姚哲男开启了他的首次创业尝试——推出卫生巾品牌“美则”。与传统的卫生巾品牌不同,他通过微信社群与会员体系建立与用户的直接链接。依靠口碑传播和人格化内容营销,“美则”在2016年底完成了两轮融资,估值达到1亿元。



图源:罐头图库

在卫生巾领域取得成功后,这位创业者将目光投向了更高阶的护肤赛道。面对当时国内功效护肤领域的空白区域,姚哲男决定跨界深入钻研抗衰领域。2019年,他正式推出护肤品牌HBN,聚焦A醇抗老领域,成为国内首个提出“真功效”理念的护肤品牌。

伴随护家科技赴港IPO进程的推进,护家科技的股权结构、核心股东布局以及上市前的大额分红安排,也逐渐清晰并成为资本市场关注的焦点,其中美图网作为第一大外部股东的布局与上市前的分红细节,尤为引人瞩目。

《招股书》及美图公司公告均明确显示,美图网是护家科技第一大外部股东,2020年12月,姚哲男与美图网等多位股东签署了股权转让协议。

截至IPO前,美图通过其子公司美图网持有护家科技23.81%的股权,为第一大外部股东。

美图董事长吴泽源于2025年11月加入护家科技任董事,2026年1月调任为非执行董事,主要负责提供战略意见。投资HBN曾助力美图扭亏为盈。美图2022年业绩报告显示,扭亏为盈主要原因之一是对非上市少数股权投资的公允价值收益,这一表现主要源于HBN业务的增长。



图源:罐头图库

更为市场关注的是,护家科技在递交上市申请前夕,推出了大额现金分红计划——2026年1月,也就是公司向港交所递表前几天,股东正式批准宣派1亿元人民币现金股息。

根据《招股书》披露,截至招股书提交之日,这笔1亿元分红中已有5600万元完成支付,剩余4400万元预计将在上市前全部支付完毕。结合姚哲男夫妇48.68%的直接持股比例测算,这笔1亿元分红中,将有近5000万元直接流入姚哲男夫妇口袋。

一边是“早C晚A”的带货神话,另一边是研发费、投诉单和分红争议。你认为它能否成为国货“真功效”的长期代表,还是最终被流量反噬?你使用过HBN护肤品牌吗?感受如何?欢迎下方留言讨论。

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