随着湖南首个规模化、标准化的银发经济产业园在长沙开福区正式授牌,湖南的养老产业正迎来市场发展的提速期。就在不久前,湖南省人民政府办公厅发布了关于壮大养老产业促进银发经济的实施意见,明确提出到2029年基本形成适合省情的养老产业格局,到2035年养老产业体系成熟定型。与政策利好相呼应的是,产业运营模式正在迅速落地,以昊客集团旗下的“昊客之家”为代表的市场力量,正在通过“十二助服务”和智慧养老健康管家,将社区居家养老服务推向精细化。这一系列动作表明,传统的“9073”养老格局正逐渐向“991”模式转变,即99%的老年人将在居家或社区环境中养老,这对养老服务的专业性和运营管理水平提出了极高的要求。
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养老服务不再仅仅是简单的照料,而是演变成了一门涉及医疗、康复、心理慰藉、智慧科技等多领域的综合学科。尽管湖南全省已有2万多个社区养老服务设施,但主要服务于能够自理的老人,对于失能、半失能老人的日间照料以及上门服务,仍缺乏足够的专业支撑。市场对精细化服务的渴望,直接反映了对专业人才的渴求。就在一周前,湖南医发投养老产业有限公司公开招聘“社区养老公司”董事长和副总经理,这一举动释放出明显信号:行业急需懂经营、善管理的复合型人才。目前我国养老服务潜在的人才需求高达1000多万,但现有从业人员仅有30多万,且普遍存在年龄偏大、学历偏低、专业能力不强的问题,难以匹配当下老年人从生存型向发展型转变的需求。
为了填补这一巨大的人才缺口,养老管理师这一新职业应运而生并逐渐走入公众视野。养老管理师并非传统的护理员,而是在各类养老服务机构、医养结合机构及相关企业中,从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调以及信息化建设与创新应用的专业管理人员。这一职业要求从业者掌握老年医学基础知识,具备机构运营与风险管理能力,同时还要熟悉智慧养老系统与人工智能的应用。在人工智能+的时代背景下,智慧康养已成为增速领跑的细分领域,能够驾驭数字化工具、提供专业化健康理疗方案的人才,将成为行业争抢的“香饽饽”。
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从就业前景来看,养老管理师正站在万亿级市场的风口上。数据显示,预计到2035年,我国银发经济规模将达到19.1万亿元,占GDP比重达9.6%。随着各级政府全面放开养老服务市场,消除准入壁垒,各类经济主体都将共享政策红利,这为养老管理师提供了广阔的职业发展空间。无论是国企背景的康养集团,还是像昊客之家这样深耕社区服务的民企,都需要大量的专业管理人才来打通服务的“最后一百米”。对于求职者而言,这不仅是投身朝阳产业的机会,更是获得一份长期稳定、社会价值显著职业的良机。
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对于有志于投身这一行业的人来说,一个重要的机会即将到来。养老管理师职业能力水平考试报名即将开始,该考试面向全社会开放,旨在对养老服务人才的专业水平进行科学评价。考试将在包括北京、上海、长沙在内的全国35个城市设置考点,分为初级、中级和高级三个等级,考生需通过《养老服务管理理论》和《养老服务管理实务》的考核。相关考试公告将在近期公布,具体的报名时间和考试安排需密切关注养老管理师考试网。考生在完成报名后,将免费获得官方教材,这为系统学习专业知识提供了便利。
湖南银发经济的提速和产业园的落地,只是全国养老产业蓬勃发展的一个缩影。硬件设施的完善和产业规模的扩张,必须要有软件服务的升级来匹配。培养和输送一批懂医学、会管理、能创新的养老管理师,是提升养老服务质量、推动行业规范化发展的关键所在。随着专业人才的不断涌入,我们有理由相信,未来的养老服务将更加精细化、智能化,真正实现让长者老有所养、老有所依。
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