01
谁都会犯错,但有些错,错得太离谱。
近日,宁夏一家人民医院,发生了一件让全国网友哭笑不得的医疗乌龙事件。
一位73岁的老大爷,因为心脏不舒服去医院做检查。
医生根据症状,安排他做了心脏超声检查。
检查过程很顺利,医生操作专业,设备运转正常。大爷当场拿到的纸质报告内容准确,与病情相符。
6天后,医院上传电子版报告时,因医学影像存储与传输系统(PACS)发生故障,错误调用了妇科检查模板。
结果,原本古稀的大爷,检查结果上面赫然写着"宫内早孕,不排除胚胎停育可能"。
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为此,医院承认错误,向患者致歉
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但消息一出,还是瞬间引爆网络,大家纷纷调侃:"大爷这是要返老还童?""医院是不是在搞行为艺术?"
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玩笑归玩笑,这背后暴露的医疗系统漏洞,却值得我们深思。
就像家里装防盗门,再高级的锁,也得定期检查一样,医疗系统再智能,也离不开人工审核这道"安全阀"。
02
无独有偶,类似的事件不是第一次发生。
评论区,很多网友分享了自己的经历。
有人说,自己妈妈肾结石,做手术割了一个肾。后来去医院检查,显示双肾良好。
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有人说,医院给老公拍胸片,一个大男人,片子中居然出现了四排胸罩扣子。
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还有人说,孩子左眼肿,彩超写成了右边,还是自己发现了,让他们改了过来。
万一要手术,这种行业错误,是没改正机会的。
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03
这些案例,看着挺好笑,但真的不能忽视。
现代医疗系统就像一辆汽车,有硬件(检查设备)和软件(信息系统)两部分。
信息技术的强大,我们不否认,它可以提升医院工作效率。
但就像电脑程序有时会崩溃一样,医疗信息系统也可能出现模板调用错误。
特别是当系统需要处理大量数据时,可能会出现"张冠李戴"的情况。
这个过程中,人工审核就像汽车的刹车系统,是病人安全最后的保障。
医生受过专业训练,能够识别明显违背医学常识的报告。就像我们能一眼看出照片是否被PS过一样,医生能识别出"男性怀孕"这样的荒诞结论。
73岁大爷的乌龙,但凡人工审核严谨一点,也不会闹出这种笑话。
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04
73岁大爷"怀孕"的报告, 以及其他类似的失误诊断,这些错误报告,不仅仅是写错了这么简单。
它对患者的人格尊严,造成了严重伤害。
就像有人当众说你做了不可能的事一样,这种羞辱感会长期影响患者。
而且,这类事件会严重损害患者对医疗系统的信任。
就像我们不会相信一个经常出错的天气预报一样,患者也会对经常出错的医疗报告产生怀疑。
同时,错误的诊断,会给患者带来不必要的心理压力。
就像有人告诉你得了绝症,结果发现是误诊一样,这种心理冲击是巨大的。
我们发声,不是为了挑起医患矛盾,而是,希望这种事能真的被重视起来。
毕竟,这些都不是简单的技术问题,而是关乎每个人生命安全和尊严的大事。
在这个数字化时代,我们不能因为技术先进就忽视人的作用,不能因为系统智能就放松人工审核。
医疗系统就像我们共同乘坐的一艘大船,系统是船体,人工审核是舵手。
再先进的船体,也需要经验丰富的舵手来导航。
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