IBM报告：技能转型是企业成功采用AI的关键

IBM最新研究表明，未来五年员工技能的转型对于充分利用人工智能技术至关重要。

技能转型迫在眉睫

IBM发布的《2030年企业》研究报告显示，英国和爱尔兰在人工智能领域的投资在未来到2030年将增长约149%，这要求进行技能转型以确保员工能够有效利用这项技术。

超过一半的英国高管表示，随着人工智能在企业中日益重要，他们员工的技能组合在未来五年将发生彻底改变。

IBM咨询英国和爱尔兰地区管理合伙人拉胡尔·卡利亚表示："人工智能不再仅仅是提高效率的工具，它正在成为企业的增长引擎。随着英国人工智能投资在未来四年将显著增加，成功将取决于将人工智能整合到核心业务战略中并重新培训劳动力。那些采取果断行动，建立适当的人工智能治理和控制机制的组织，将成为定义明天竞争优势的企业。"

技能差距成为发展瓶颈

英国正面临日益严重的人工智能技能差距，员工和公众都在努力跟上技术快速变化的步伐，一些人由于缺乏获得技术和培训的机会而落后。据报告，技能不足正阻碍组织充分利用人工智能，组织内人工智能专业技能的缺乏使其成为近期招聘的重点领域。

尽管面临挑战，英国政府在其人工智能机遇行动计划中表示，对人工智能的正确投资可能在未来四年为英国经济增加4000亿英镑的价值。IBM此前的研究表明，全球超过一半的消费者对使用人工智能驱动的服务感到兴奋。

然而，在客户看到益处之前，将人工智能引入组织需要建立许多不同的要素，包括治理框架，这也需要员工具备更新的技能组合。

组织变革与领导力转型

超过60%的技术领导者认为，在组织中引入人工智能将有助于减少企业面临的资源和技能限制，而其他人则认为人工智能将在企业中创造新的职位。

IBM的研究表明，由于人工智能的快速采用，四分之一的董事会将在未来四年内包含一名人工智能顾问，72%的决策者认为领导职位到2030年将发生显著变化，大约相同比例的人认为我们将在同一时间线内看到新的领导职位的发展。

技术领导者看到人工智能采用的各种路径，近一半的人认为其人工智能模型的复杂性将为他们赢得竞争优势，而60%的人认为量子增强的人工智能将对行业产生变革性影响。

无论采用何种形式，人工智能都将需要组织内外构建和使用该技术的人员具备新技能。

但Box首席执行官兼联合创始人亚伦·利维表示，无论技术将我们带向何方，现有的可转移技能仍将同样重要："超越任何特定工作的能力仍将非常重要：决策制定、判断力、战略、协作技能、直觉和清晰思维。在一个可以将大量基础工作委托给智能体的世界中，这些能力将变得更加必要。"

Q&A

Q1：IBM研究显示未来几年人工智能投资会有多大增长？

A：根据IBM《2030年企业》研究报告，英国和爱尔兰在人工智能领域的投资从现在到2030年将增长约149%。英国政府表示，对人工智能的正确投资可能在未来四年为英国经济增加4000亿英镑的价值。

Q2：人工智能技能差距对企业有什么影响？

A：技能不足正阻碍组织充分利用人工智能技术。由于员工和公众难以跟上技术快速变化的步伐，一些人因缺乏获得技术和培训的机会而落后，组织内人工智能专业技能的缺乏使其成为近期招聘的重点领域。

Q3：人工智能会如何改变企业的领导结构？

A：IBM研究表明，由于人工智能的快速采用，四分之一的董事会将在未来四年内包含一名人工智能顾问。72%的决策者认为领导职位到2030年将发生显著变化，同时会出现新的领导职位，以适应人工智能时代的企业管理需求。