免费续面收费后续：帽子叔道歉，大学生收10元，当地发声

2026 年 1 月 25 日晚，四川乐山夹江县东大街的 “杨牛肉” 饭店里，一场围绕 3 元续面费的争执，在短短 48 小时内发酵成全网关注的公共事件。

辽宁大四学生邢先生旅游时遭遇 “免费加面” 招牌的承诺变卦，报警后民警一句 “3 块钱你都不愿意出吗” 的质问，让矛盾从商家失信延伸到执法规范争议。

随着夹江县官方通报、商家威胁行为曝光、本地网友集体发声，这起看似微不足道的消费摩擦，最终成为映照商业诚信底线与基层执法尺度的一面镜子。

1 月 25 日傍晚，刚抵达夹江旅游的邢先生被 “杨牛肉” 饭店的价目表吸引 —— 红色字体醒目标注 “牛肉面 10 元、牛杂米线 10 元，免费加米线 / 加面”，没有任何限制性说明。

他点了一碗 10 元牛杂米线，首次续面时店家未提出异议，可当他第二次要求续面时，老板突然改口索要 3 元费用，争执中直接端走了他的面碗。

“招牌写着免费加面，没说只能加一次”，邢先生认为商家涉嫌误导消费，当即准备拨打 12315 投诉；店家则反驳 “我也没说能加两次”，并主动报警。

现场视频显示，漹城派出所民警到场后，未先核实价目表与双方约定，反而向邢先生连续发问：“3 块钱你都不愿意出吗？”“这点钱还不够我油钱”，甚至提出自掏 3 元钱平息事态。

这番言论让邢先生感到被歧视，坚持要讨个说法，最终在围观群众 “给他 10 块，让他走” 的提议下，店家全额退还 10 元餐费，事件暂时告一段落。

本以为只是街头小摩擦，没想到邢先生发布的现场视频在社交平台迅速传播。更令人意外的是，1 月 26 日，邢先生收到涉事商家头像发来的威胁私信：“我已经在派出所等你，要么来解决问题，要么删视频”。

这一行为被网友曝光后，舆论怒火瞬间点燃，话题 接连冲上热搜，截至 1 月 29 日，相关话题阅读量突破 5 亿次，讨论量超 12 万条。

面对全网热议，夹江县反应迅速。1 月 28 日 19 时许，县官方通过 “夹江发布” App 发布《致网民朋友们的一封信》，以多部门联合调查组的权威结论回应公众关切，这份通报既还原了事实真相，也明确了责任追究方向。

通报明确指出，经核查监控、核实双方陈述及现场价目表，涉事面馆的行为已涉嫌违反《价格法》第十三条 “经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用” 之规定。

市场监管部门已当场责令面馆拆除存在误导性的宣传店招，后续将依法依程序作出行政处罚。截至 1 月 29 日上午，涉事面馆已拆除全部违规招牌，暂停营业等待进一步处理。

针对民警处警不规范问题，通报同样不回避。调查组确认，出警民警未先厘清是非责任，言辞欠妥、处置方式简单化，未能坚守公正中立立场。公安机关已第一时间致电邢先生诚恳道歉，督察部门已正式介入调查，将依纪依规对涉事民警作出处理。

据邢先生透露，1 月 26 日一早他就接到了民警的道歉电话，对方承认 “和稀泥” 式处置不当，忽略了消费者的合法诉求，承诺今后会规范执法流程。

巧合的是，乐山市市场监督管理局高新区分局此前已启动 “春雷行动 2026” 冬春食品安全专项检查，目前正扩大检查范围，将餐饮行业宣传用语规范纳入重点核查内容。

这场 3 元钱引发的风波，之所以能引发全网强烈共鸣，核心在于它戳中了大众对 “商业失信” 与 “执法和稀泥” 的双重不满。事件发酵期间，乐山本地网友的集体发声尤为引人关注，绝大多数人站在消费者一边，批评涉事面馆 “丢了乐山人的脸”。

从事餐饮行业的网友分享行业共识：“我们店也有免费续面服务，都会提前跟顾客说清规则，做生意讲的就是诚信，3 块钱砸了自己的招牌得不偿失”。不少网友还主动向邢先生致歉，邀请他再次来乐山感受地道的待客之道，自发推荐正规餐馆，用实际行动维护城市形象。

网友们的讨论还延伸到基层治理层面。有网友提出，消费纠纷无小事，执法人员的职责是 “断是非” 而非 “和稀泥”，即便金额微小，也应坚守 “以事实为依据、以法律为准绳” 的原则，这样才能真正维护市场秩序、保障消费者权益。

还有网友认为，邢先生的 “较真” 值得肯定，正是这种对原则的坚守，才能倒逼商家规范经营、执法部门提升水平，避免更多人遭遇类似不公。

截至 1 月 29 日中午，事件仍在持续发酵。夹江县市场监管部门透露，目前已收到多起类似 “模糊宣传” 的投诉举报，正在逐一核查处理；涉事面馆的具体处罚结果将在法定程序完成后及时公布。

这场看似微小的消费纠纷，最终以 “商家整改、民警致歉、行业整治” 收尾，它用 3 元钱的代价证明：商业经营的核心是诚信，行政执法的关键是公正，唯有守住这两条底线，才能让消费者放心消费，让城市形象真正加分。

正如网友所言：“3 块钱事小，规则与公平事大，别让‘和稀泥’玷污了法律尊严，也别让失信者肆意消耗社会信任。”

信息来源：红网·红视频：店家挂出“免费加面”招牌，顾客二次续面却被加价3元，当地通报：责令面馆拆除招牌，公安机关已致电当事人诚恳道歉

新民晚报：店家宣称免费续面，游客续两次遭加价3元！民警质问：3块钱你都不愿意出！