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下楼步行8分钟就能就医,步行5分钟可到托育园,“家门口”学技能、找工作,老年餐还可以定时送到家……这样的便捷生活场景在我区已成为日常。近年来,我区聚焦“距离近、空间新、服务好”三大维度,以“15分钟生活圈”为城市更新与民生改善的重要抓手,大力构建覆盖全生命周期、功能完善的便民服务体系,持续提升居民的获得感、幸福感。
优质服务近在咫尺
“以前上托育班,要穿过两条马路。现在楼下就有黄山路托育园,真是太方便了。”市民王园提及“家门口”的便捷托育服务,难掩激动之情。作为我区为民办实事工程,黄山路托育园以科学合理的区位便利性,为众多育儿家庭带来便捷。
走进托育园,温馨明亮的活动室、安全环保的游乐设施、营养均衡的膳食搭配,处处彰显着“幼有优育”的精细之处。“我们采用‘医育结合’模式,教师持有育婴师证、教师资格证,保育员也具备专业资质,设置乳儿班、托小班、托大班等三个年龄段班级,专为0—3岁婴幼儿打造优质的育儿课堂。”该托育园园长沈芬介绍道。
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我区以普惠性托育机构建设为抓手,推动托育服务向社区延伸、“家门口”延伸,通过公办示范引领、社会力量参与,持续织密城乡托育服务全覆盖网络,有效缓解家庭育儿压力,以优质普惠的托育服务,让“家门口的托育”成为民生幸福的靓丽底色。
便捷、质优的医疗服务,同样是居民幸福感的重要支撑。在先锋街道社区卫生服务中心,门诊、输液室、理疗室等功能区域布局合理,可提供常规检查、慢病管理、中医理疗等基础医疗服务,让辖区居民看病无忧。“以前小病也要往大医院跑,排队挂号时间长。现在‘家门口’就能看病开药,医生还会定期上门随访,太方便了。”市民张寒告诉记者,中心建立居民健康档案,持续监测病人的病情,真正实现“小病不出社区”。
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为推动优质医疗资源下沉,我区积极构建区人民医院与基层医疗卫生服务机构间的紧密型县域医共体,提供专家坐诊、远程会诊、技术帮扶等服务,让居民在“家门口”享受到与区级医院相同的医疗服务,切实筑牢基层健康防线。据悉,全区15家基层医疗卫生机构均已通过国家优质服务基层行基本标准单位的评审工作,建有111个村卫生室、11个社区卫生服务站,形成优质的“15分钟医疗服务圈”。
公共空间焕然一新
走进毓龙街道海纯社区党群服务中心,宽敞明亮的服务大厅、温馨舒适的阅读区、设施齐全的活动场所,让居民倍感家的温暖。
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作为我区党群服务中心标准化建设的标杆项目,该党群服务中心经过提档升级,定期组织广场舞、公益电影放映等各类文体活动,已成为集政务服务、文化活动、便民利民等功能于一体的综合性服务阵地。
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“过去的服务中心空间狭小、功能单一,现在不仅环境好,还能办业务、参加活动,真是我们的‘家门口客厅’。”海纯社区居民陈娴笑着说。
近年来,我区持续加大资金投入,对城市社区70个党群服务中心进行提档升级。按照“功能集成、服务优化、环境提升”的原则,打造标准化、规范化的公共服务空间,推动公共载体从“单一功能”向“多元集成”转变,让空间更具烟火气、服务力,为居民们营造良好的社区生活环境。
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空间的升级不仅体现在公共服务上,更体现在养老服务的每一个细节。在悦达仁逸康养中心,现代化的设施与人性化的设计相得益彰,成为老年人安享晚年的幸福家园。该中心配备专业医疗护理团队、康复理疗设备,可提供生活照料、康复护理、文化娱乐等全方位的养老服务,既满足健康老人的养老需求,也能为失能、半失能老人提供专业照护。
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作为我区养老服务的典型机构,悦达仁逸康养中心以全新的空间形态和服务模式,推动养老服务从“有”向“优”转变。“这里环境好、服务周到,还有同龄人一起聊天娱乐,子女也放心。”入住中心的老人陈桦说。
我区聚焦老年群体多元需求,构建“机构养老+社区养老+居家养老”融合模式,持续加大养老服务设施布局力度,推进老旧小区适老化改造,培育专业养老服务队伍,全方位守护老年人幸福晚年,让养老服务既有力度更有温度。
民生保障温润人心
在五星街道幸福五星社区食堂,宽敞明亮的就餐环境、干净整洁的桌椅,大家一起享受美好惬意的就餐时光。“我们兼顾不同群体的实际用餐需求,在菜品、用餐配送上,提供多样的服务。”幸福五星社区食堂相关负责人说,针对老年人群体,食堂推出软烂易嚼、低盐低脂的“适老套餐”,每餐提供8至10道菜品及汤品供选择,并提供上门送餐服务,解决行动不便老人“吃饭难”问题。
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作为“15分钟生活圈”的重要一环,我区以解决老年人就餐难题为切入点,以形式多样的老年助餐模式,切实满足群众的用餐需求。目前,全区共建成并运营老年助餐中心厨房2个、长者幸福食堂34家,助餐点和助餐小院17家。同时,在已有服务基础上,不断优化菜品质量、拓展服务群体,推动助餐服务质效持续提升。
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就业是最基本的民生。遍布全区的家门口就业服务站,则为居民搭建起通往美好生活的“就业桥梁”。“以前想找份离家近的工作不知从何入手,现在有了就业服务站,不仅能帮我找工作,还有免费的技能培训。”大洋街道海悦社区居民王丽兰说。
大洋街道海悦社区家门口就业服务站坚持“三站合一、一站多能”的理念,依托网格化管理体系,全面摸排制定“就业需求清单”,对接辖区企业、工业园区、重点项目,充分整合就业招聘、技能培训、政策咨询、社保代办等,精心打造覆盖全年龄段、全就业周期的“一站式”服务平台,以“双向匹配”实现精准就业帮扶。截至目前,全区已建成家门口就业服务站115个。
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从“可及”到“优质”,从“单点突破”到“全域提升”,我区“15分钟生活圈”建设正以看得见、摸得着的变化,融入居民日常生活的每一个场景。未来,我区将持续聚焦群众需求,不断优化服务布局、提升服务品质、创新服务模式,推动“15分钟生活圈”建设迭代升级,让每一位居民都能在“步行可达”的范围内,享受更优质、更便捷、更有温度的民生服务,真正“圈”出幸福生活、“圈”住民生温度。
来源:亭湖区融媒体中心 亭湖区发布
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