西安金花隧道积水点整治项目开展“暖冬践初心 便民惠民生”志愿服务活动

为切实解决群众出行难题、畅通民生沟通渠道，1月28日，西安水务（集团）工程建设管理有限公司联动中建五局三公司金花隧道积水点整治项目，在友谊西路金花隧道积水点整治项目施工现场开展“暖冬便民志愿服务”活动，以“助老护行、政策宣讲、民生承诺”为核心，将志愿服务与工程建设深度融合，用实际行动诠释“民生工程为民生”的建设理念。

志愿服务暖人心，细节之处见真情。针对气温下降后工地周边道路通行风险增加的实际情况，西安水务（集团）工程建设管理有限公司与中建五局三公司金花隧道积水点整治项目组建专项志愿者服务队，在工地周边通行路段设立“助老护行岗”。志愿者们身着统一标识服装，主动为过往老年人提供搀扶、引导等服务，耐心叮嘱通行注意事项，全程守护老年群体安全过马路，用贴心帮扶驱散冬日寒意。同时，活动现场设置便民服务点，志愿者们提前备好保温热水，为前来咨询的市民、过往路人免费提供热水补给，让寒冷天气里的出行多了一份温暖保障，赢得群众广泛好评。

政策宣讲零距离，工程进展全知晓。为消除市民对工程建设的疑问，在施工现场设立便民咨询点，由项目管理人员组成宣讲团队，面对面为市民介绍工程建设背景、施工进展及积水治理技术方案。针对市民关心的施工周期、交通疏导、环境影响等热点问题，宣讲人员结合图示说明与通俗解读，逐一细致回应，让市民清晰了解工程建设的必要性与紧迫性。并详细介绍了项目建成后解决道路积水内涝的重要意义，进一步争取市民的理解与支持，搭建起工程建设与群众沟通的“连心桥”。

民生承诺掷地有声，还路于民获点赞。活动中，项目部向现场市民作出郑重承诺，1月底前全面拆除社区门口施工围挡，恢复道路通行功能，实现还路于民。这一承诺精准回应了市民对出行便利的迫切需求。加快围挡拆除与路面清理工作，确保按时兑现承诺，提升区域雨水管道排放能力，切实解决群众出行不便的问题，以实际行动践行“民有所呼、我有所应”的民生担当。

此次志愿服务活动，不仅是金花隧道积水点整治项目深化为民服务的具体实践，更是工程建设者责任与温度的生动展现。下一步，项目部将持续聚焦群众急难愁盼问题，以更务实的举措、更优质的服务推进工程建设，让民生工程真正惠及于民，为市民营造更加安全、便捷、舒适的生活环境。（图片由刘凯朋授权提供）

来源：中国日报网