乐山续面后续：老板真容曝光，身份被扒，店关门，小伙获赔全捐赠

谁能想到，出门旅游吃碗10块钱的面，能闹得全网沸腾？

辽宁游客邢先生，在乐山夹江一家面馆吃面，商家明明白白写着免费续面，没说任何次数限制。结果他第二次续面，商家直接坐地起价要3块钱，不给钱就强行端碗！

（本文信息来源皆标注在结尾）

1月25日晚上，辽宁葫芦岛的大学生邢先生，趁着放寒假出来旅游，一路走到了四川乐山夹江县东大街。

当天他徒步走了大半天，饿到前胸贴后背，偶然看到路边一家杨牛肉面馆，瞬间被门口的价目表吸引住了。

价目表贴得清清楚楚、明明白白，米线和面类，全部都是10块钱一碗，最显眼的是后面还加了一行字免费加米线/加面。

没有任何小字标注，没有任何次数限制，就是实打实的免费续，邢先生心里一暖，觉得这家店太实在了，经济实惠还能管饱，二话不说就走进了店里，点了一碗面。

饿极了的邢先生，几分钟就把第一碗面吃了个精光，肚子还是没饱，就按照招牌上的承诺，向商家提出了续面的要求。

第一次续面，商家没说任何话，虽然脸色看起来有些冷淡，但还是不情不愿地给邢先生加了一碗。

邢先生没多想，只当是商家忙，态度冷淡也正常，安安静静吃完了第二碗面，可他饭量不算小，这两碗面下肚，依旧没能完全吃饱，于是就再次向商家提出续面。

就是这一次，商家彻底变了脸，商家直接告知邢先生，再加面可以，但必须额外支付3块钱，不再是免费的了。邢先生当场就懵了，反复确认了一遍，自己没看错价目表，上面确实没写仅限续面一次。

邢先生心里很不舒服，他不是差这3块钱，而是觉得商家太套路了，明明承诺了免费续面，没有任何限制，自己第一次续面也顺利通过，怎么第二次就突然要收费？这不是明摆着欺诈消费者，玩文字游戏吗？

于是，邢先生就和商家理论，说商家违背了自己的宣传承诺，既然写了免费续面，就不应该额外收费。

可商家根本不听解释，态度越来越强硬，见邢先生拒绝支付3块钱，竟然直接上手，强行把邢先生面前的空碗端走了，一副不给钱就别想再吃的架势。

邢先生越想越气，自己出来旅游，去过一百多个城市，很多餐馆都有免费续面、续米饭的服务，自己也有过二次续面的经历，从来没遇到过这种情况。

争执声越来越大，周围很快围过来了不少围观群众，让人寒心的是，有几个围观的当地人，不仅不体谅邢先生这个外地游客，反而指责他太较真，甚至有人骂他是白嫖，说他想靠着10块钱吃到饱，太过分。

邢先生孤立无援，看着眼前的局面，心里又气又委屈，但他还是坚持自己的道理，商家承诺的事情，就应该做到，套路消费者，本身就是不对的。

争执了半天，商家依旧态度强硬，丝毫没有让步的意思，既不承认自己的错误，也不愿意免费给邢先生续面。

邢先生知道，和商家再吵下去也没用，于是就拿出手机，准备拨打12315投诉电话，希望通过正规渠道，维护自己的合法权益。

可他还没拨通电话，商家反而先一步报了警，一副恶人先告状的姿态，仿佛自己才是受委屈的那一方。

邢先生当时就懵了，自己没吵没闹，没碰店里的任何东西，只是想维护自己的权益，商家竟然先报警了。

周围的围观群众，依旧在指责邢先生，还有一个老人，甚至当场辱骂邢先生，差点就动手。邢先生看着眼前的一切，心里充满了无力感。

他知道，自己是一个外地游客，孤身一人，再怎么争执，也很难占到便宜，反而可能会惹上更多麻烦。

就在这时，有围观群众提议，让商家把10块钱餐费退给邢先生，让邢先生赶紧离开，这件事就此了结。

商家虽然不情愿，但在民警和围观群众的劝说下，最终还是退还了邢先生10块钱餐费。

邢先生拿着这10块钱，没有再多说一句话，转身就离开了面馆，他不是妥协了，而是不想再继续纠缠，不想让自己的旅途，因为这样一件糟心的事情，变得更加不愉快。

邢先生离开面馆后，越想越觉得委屈，于是就把自己录制的现场视频，发布到了网上，想吐槽一下自己遇到的糟心事，也想提醒一下其他要来乐山旅游的游客，注意这家套路满满的面馆。

他本来没指望这段视频能有多少人看，可没想到，视频发布后，迅速在网上走红，引发了全网广泛关注和热议，短短几天时间，播放量就突破了千万，相关话题也冲上了热搜。

一部分网友力挺邢先生，觉得邢先生没有错，商家虚假宣传，套路消费者，本身就违反了规定。

还有网友表示，自己就是乐山人，也觉得这家商家太过分，丢了乐山人的脸，支持方严肃查处，还给邢先生一个公道。

但也有一部分网友，觉得邢先生太较真，认为免费续面本来就是商家的一种福利，一般都是仅限一次，邢先生续了两次，还要免费，确实有些过分，商家收3块钱也合情合理。

随着事件的持续发酵，乐山夹江县相关部门，也迅速注意到了这件事，没有敷衍了事，而是第一时间成立了由多部门组成的工作调查组，本着有错必改、有责必问的原则，展开了全面的核查工作。

邢先生也遇到了更离谱的事情，视频走红后，他不仅收到了很多网友的支持，还收到了不少威胁言论，其中有一条私信，更是来自涉事商家的头像，私信里说我已经在派出所里等你了，你是来派出所解决问题，还是你自己把视频删掉。

邢先生没有理会这些威胁，可没过多久，涉事面馆的老板，就主动联系上了他，提出了一个荒唐的要求，愿意支付500元现金，让邢先生删除网上的曝光视频，就此私了这件事。

邢先生当场就拒绝了，他表示，自己之所以发布视频，不是为了钱，也不是为了报复商家，而是想讨一个公道，想提醒更多人，避免再被这家商家套路。

500块钱虽然不多，但根本买不走自己的原则，也掩盖不了商家的错误。

1月28日，官方发布通告明确表示，经核实，涉事的“杨牛肉”面馆，涉嫌违反《价格法》第十三条“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用”之规定，属于虚假宣传、违规收费。

目前，市场监管部门已经责令该面馆，立即拆除违规的宣传店招，并且会依法依程序，对其涉嫌的违法行为，作出进一步的行政处罚，绝不姑息迁就。

而面馆老板的正脸照也被扒出，店铺招牌也被拆除，这下不仅社死连生意都没得做了。

又本地人透露老板的身份，原来这家店已经是几十年的老店了，门店也是自己的，老板不差钱没有经济压力，怪不得如此嚣张，原来不差客人也不差钱。

1月29日，小伙再次发布视频，他接到了市场监督管理局的电话，不久后将依法依规获得店家500元赔偿。

加上事发当晚退还的10元餐费，总共510元，他决定一分不差、完封不动地全部捐出去。

这个决定让网友们纷纷点赞，格局打开了，这才是维权的意义，不仅讨回公道，还传递了善意！

这场闹得沸沸扬扬的续面纠纷，核心从来不是3块钱，也不是谁较真，而是诚信、公平与善意。商家用免费续面当噱头却出尔反尔，消耗的是自己的口碑，更是城市的形象。

诚信从不是小事，商家守诺才能立足，做人守信方能长久，希望商家能吸取这一次教训，以后诚信做生意吧。

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