乐道L60：九成用户选择租电，店内对比最多的是小鹏G6

大家好，我是蔚来乐道的销售顾问（Fellow），今天和大家聊聊乐道L60，看看这款车的情况如何。

销量如何?卖得最多的是什么配置和颜色？

我们店位置不算太好，客流量不大。这款车上个月卖了7台，一月销量一般，估计和上个月也差不多。

卖得最多的配置是60kMh后驱版，续航560km，指导价20.69万。颜色以星空黑、极地银、雪峰白为主。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

客户年龄基本都是在25-45岁之间的，有企业上班族、有个体工商户、有开小公司的、也有教师、护士等职业。

上个月有个成交客户陈哥，在建材城开了个门面做大理石定制，之前一直在直播间潜水，我断断续续和他联系了半年时间。

他有台速腾在开，也不着急换车，加上货款年底才到位，所以这半年就是有一句没一句地聊着，都没见过面。

每次有新的销售政策，就发条消息给他。基本上也不会回复，要是突然出现一个感叹号我也不会感到意外。

终于有一天，发过去之后没几分钟就回我了，说想要试驾。我那个乐的，觉得这几个月的努力终于值了，我说我上门吧，省得您跑了。

我把车开到建材城门口，陈哥已经抽着烟在路边等我了。这一趟试了40分钟，其中主要就是带他感受了下换电。 他自己比较在意的居然是后排那个8寸的小屏幕，说女儿应该会喜欢，有次坐亲戚车，后面有个屏幕能看动画片，回来女儿就老是念叨，他说后排好歹弄个屏幕吧，啥都得听女儿的。

等试驾回来，火候也到了，直接让陈哥下单，采用租电方案，也能免购置税，这样维系了半年的客户终于成交了。

感觉我的用户都比较理性，决策周期也比较长，成交一位客户真的不简单啊。

总结下来消费者买乐道L60有以下两点原因：

1、外观时尚、内饰简约，背靠蔚来体系，享受蔚来服务；

2、可租电减少购车压力，有90%的客户都会选择租电，还可以换电。

这款车优惠幅度怎么样？

这款车目前是现金优惠13000元（客户权益中不选择3年免息和144张换电券），如果选展车可以限量兜底购置税（预计6000元左右），以及限时2000-4000元优惠，以下是近期的 周边的一些优惠情况：

对比最多的是哪款车型？

我的客户对比最多的是小鹏的G6，对比后放弃的原因有以下三点：

1、不能换电；

2、对于多人家庭用户来说，座椅舒适度上面有待提升；

3、后排不带娱乐屏（有小孩的家庭会有所考虑）

这个月我卖了一台L60，真的是吃奶的力气都使出来了。因为26年新能源需交一半的购置税了，近期许多用户是比较犹豫的，加上置换补贴的细则也没有出来，成了我们一月的心魔了。

这位用户张哥，也是联系了一段时间了。他是做监控安装的工程师，也是理性又精打细算的用户。对比了很多车型，有小鹏G6、极氪7X，方程豹钛7等。

我联系了客户一阵子之后，发现张哥意向并不是很强，有的时候甚至对我的电话有些反感，回复我的就是“我买车一定找你”，“不要再联系了”之类的。

但是谁叫我是打不死的小强呢。每次政策有变化的时候，还是第一时间发给他，虽然很多时候没有回复，但是只要偶尔回一次，我就抓住机会，把换电、租电、保养、安充电桩之类的问题说得很清楚。

最后张哥终于下定了。后来他说，几个联系的销售当中，只有我坚持到了最后，不过我觉得，应该是租电让价格看上去更有竞争力，才是最关键的因素。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

卖得相对较多还是标准配置的60KWh后驱版，指导价20.69万。四驱版几乎没有人买，还有一些特殊版本也卖得少。

金融方案是贷5年前2年0息。BaaS租电是599/月，列一个预算：

全款预算单：

买车后客户会有哪些抱怨？

目前收集到的客户抱怨主要有以下2点：

1、有客户反馈城区NOA辅助驾驶还需要提高；

2、虽然和蔚来共用换电站，但能用的换电站比较少，有些区县还没有覆盖到。

保养费用是多少？

中控屏上会主动提醒需要的保养项目，首保免费。常规保养一般200-500不等，以下是保养的周期表格可以参考：

最近买车还要注意哪些事情？

一月份的客户权益具体如下：

另外，医生、教师、公职人员、律师、记者、军人、警察购车有额外8000积分。