一到饭点,餐厅里人声鼎沸,这本是好事。但服务员忙得脚不沾地,顾客却还在焦急地等位、等点单、等结账……眼看着潜在的翻台率白白流失,老板心里着急:加人手吧,成本太高;不加吧,服务跟不上,体验打折扣,客人可能再也不来了。
有没有一种办法,能在不增加人手的硬成本下,让服务效率直接翻倍?亿坊扫码点餐系统,就是为解决这个痛点而来的。一起来看看吧!
亿坊解法:把点餐权交给顾客,把服务员还给服务
这套系统的核心逻辑是 “顾客自助,效率自增” ,它重新分配了工作:
第一步:顾客扫码,自主完成核心流程
顾客入座后,用手机扫描桌台码,即可直接进入该桌的点餐页面。菜单图文并茂,分类清晰,顾客可以像逛电商一样悠闲选择,自主完成浏览、选菜、下单、支付全流程。无需等待,也避免了沟通误差。
![]()
第二步:系统同步,后厨自动出单
订单和支付成功后,信息通过系统瞬间同步至前台收银和后厨显示屏(或打印机)。后厨按序制作,前台自动核销,全程无纸化、信息零损耗。
第三步:服务员角色升级,专注创造体验
服务员从“点单员”和“传话筒”的角色中解放出来。他们现在有更多时间:
● 高效上菜与巡台:系统指示清晰,快速准确送餐,及时响应顾客加菜、加水等需求。
● 提供个性化服务:能更关注顾客的用餐状态,创造暖心互动,提升顾客满意度和复购率。
● 照顾更多桌台:由于点餐结账环节自动化,一个服务员能从容照顾的区域变得更大了。
总的来说,亿坊扫码点餐系统带来的不只是一个工具,而是在同样的人力配置下,把餐厅运营的游刃有余,能接住更多的客流量,为大家带来更多利润。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.