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有人在社交平台分享技巧:
“只要你足够暖
文字就越清晰!”
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于是,在开往东北的普速列车上
旅客们纷纷展示才华
主打一个很随性
有愿望、有祝福、有约定
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手掌一拍,指落窗花
映出幸福愿景
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北国风光,千里冰封
凛冽寒风止步于车外
车内温暖如春,舒适惬意
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东北的冬天
有雪簌簌飘落
还有热炕、笑脸、铁锅炖
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慢慢行,慢慢看
已成为一种旅游新风潮
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结合多年工作经验
乘务员判断
背包大概率被遗落在
上一趟列车或中转站内
与此同时
列车乘警申请调取到列车监控
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等待消息的过程中
胡玉佳不断安慰毛先生
平复他的心情
很快,好消息传来——
北京西站工作人员通过电话
与毛先生核实信息后
确认其背包被遗忘在车站8号候车厅
并答应帮他快递到郑州
得知背包下落后
毛先生激动不已
多次向乘务员表示感谢
并在高铁清洁袋上写下自己的谢意
“我希望用这种方式记录下
铁路工作人员的负责与热忱
将这份正能量传递给更多人”
收到背包后
毛先生通过短信
向乘务员再次表示了感谢
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旅客如不小心遗失了物品
可以尝试以下找寻方法
向现场工作人员求助
发现物品遗失后,如果您没离开车站或列车,可立即向铁路工作人员寻求帮助,详细描述遗失物品信息,工作人员会及时协助快速寻找。
通过铁路12306App登记
打开铁路12306App,点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”。进入登记界面后,选择“乘车信息”,填写旅客信息以及遗失物品等相关信息,确认提交后,即可在右上角进度查询中查看物品寻找进度。
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拨打12306客服电话
拨打全国铁路客户服务电话12306,提供车次、地点、物品描述、联系人等信息,铁路部门将全力帮您查找,并及时告知查找情况。
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这些质朴的文字承载着厚重的暖意
在这移动的钢铁空间里
让每一次平凡的抵达
都散发着不平凡的温度
春运即将来临
评论区分享你的旅途故事
留下途中最暖的印记吧~
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◆来源 | 共青团中央、中国铁路、央视新闻
◆编辑 | 范艺茁
◆校审 | 从心、木子
◆审核 | 九歌、圆圆
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