最近,一名汽修师傅接到顾客电话,要送一台发动机到衡阳,可没想到,货物送到后,客户却打算拖尾款,遭到拒绝后,更是直接开车逃跑,师傅连忙去追,对方却仗着熟悉地形甩掉了他。
实在没办法,汽修师傅为减少损失,便想把发动机带回去,但发动机又被4S店给扣下了,直到警方介入事情才得以解决,而车主也被人扒出正脸照,全网社死。
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跨省奔波遇套路:法理撑腰破局困局
汪师傅干汽修多年,接的都是实打实的手艺活,从没想过会栽在一笔看似普通的生意上。客户主动联系他时,说自己的车发动机爆缸,急需一台新发动机送到衡阳某修理厂,双方谈好总价3万元,客户先付1.5万元定金,尾款等发动机送达验收后结清。
对于汪师傅来说,这只是一单需要跑远路的生意,为了按时履约,他独自一人开着车,载着崭新的发动机,硬生生跑了10多个小时,跨越500多公里从武汉赶到衡阳约定的4S店。
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抵达现场后,客户的态度看似客气,还主动指引汪师傅停车卸货,甚至不让汪师傅动手安装,自己找了维修店师傅拆解旧发动机,还把旧机直接交给了汪师傅。这让汪师傅暗自庆幸,觉得这单生意比预想中顺利,没费额外功夫就能收尾返程。可等他确认新机没问题,提出结清尾款时,客户却突然变了脸,开始找各种借口推脱,一会儿说过两天再给,一会儿又要求汪师傅先开好票据才肯付款。
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汪师傅耐着性子联系店里财务开了票据,客户却又换了说辞,言语间带着敷衍,暗示汪师傅要是不放心,就把发动机再拖回去。明眼人都能看出来,客户就是赌汪师傅跨省奔波不易,不愿再折腾,想靠拖延战术逼他妥协。汪师傅不愿吃这个亏,提出让客户先付1万元部分尾款,剩余款项后续结清,客户表面同意,让汪师傅发银行卡号,可就在汪师傅准备操作时,对方却突然开车溜之大吉。
汪师傅急忙开车追赶,可客户熟悉当地地形,没多久就没了踪影。无奈之下,汪师傅想干脆收回发动机,至少能减少损失,可4S店却出面阻拦,称客户打过招呼,任何人都不能动这台发动机。孤立无援的汪师傅只能选择报警,这才让事情出现转机。
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民警赶到现场后,听完双方陈述,当场亮明态度:尾款未结清前,发动机的所有权仍属于汪师傅,他有权自行处置,4S店无权扣押。这番有理有据的表态,直接戳破了客户和4S店的侥幸心理,汪师傅最终顺利把发动机运回了武汉。
舆论发酵引反噬:社死代价倒逼妥协
回到武汉后,汪师傅越想越窝火,自己耗了时间、花了油费路费,还受了一肚子气,索性把整个事件的来龙去脉拍成视频,发到了社交平台上。他没想着要靠舆论报复,只是想吐槽一下遇到的糟心事,可没想到视频一经发布,就迅速引发了全网关注。网友们纷纷为汪师傅抱不平,斥责客户不讲诚信、耍无赖,毕竟跨省送货本就辛苦,还遭遇这样的恶意刁难,换谁都难以接受。
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一时间,这位客户成了全网谴责的对象,亲戚朋友、同事都知道了他赖账的事情,走到哪里都要面对旁人的指指点点,彻底陷入了“全网社死”的境地。他的正常生活被严重打乱,工作和社交都受到了极大影响,这才真切感受到了舆论的威力。
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值得一提的是,网友的人肉搜索行为虽然解气,却也触碰了法律边界。根据相关法律规定,通过网络公开他人姓名、工作单位、肖像等个人信息,属于侵犯公民个人信息的行为,情节严重的还可能构成刑事犯罪。虽然这位客户的行为令人不齿,但维权仍需在法律框架内进行,人肉搜索带来的网络暴力,不仅可能让网友自身承担法律责任,也可能让事件走向极端,偏离了最初维权的初衷。
在舆论的持续施压和生活的双重困扰下,这位客户终于扛不住了。1月26日,也就是汪师傅发布视频三天后,他主动联系汪师傅,不仅补齐了1.5万元尾款,还恳请汪师傅删除视频,希望能平息这场风波,挽回自己的声誉。
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从最初的恶意赖账、开车跑路,到如今的主动妥协、请求谅解,客户态度的转变,本质上是舆论反噬带来的必然结果,也是失信行为应付出的代价。
诚信为本守底线:全款退回划清界限
面对客户补齐的尾款,汪师傅做出了一个令人意外却又在情理之中的决定:扣除往返的油费和过路费共计1594.21元后,将剩余的13405.79元原路退还给了客户,并且明确表示,就算款项结清,也绝不会再和这位客户有任何合作。这个决定,既体现了汪师傅的格局,也守住了他为人处世的底线。
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汪师傅之所以这么做,并非故意为难客户,而是彻底看清了对方的人品。做生意讲究的是诚信为本,双方事先约定好的付款方式,客户却恶意违背,还耍手段拖延、跑路,这样的合作伙伴根本不值得信任。
对于靠手艺吃饭的汪师傅来说,赚钱固然重要,但更看重的是合作的舒心和彼此的尊重。扣除的1594.21元,是对自己跨省奔波成本的合理补偿,而退回剩余款项,则是与这位失信客户彻底划清界限,表明自己绝不接受这种不诚信合作的态度。
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这场风波也给所有做生意的人提了个醒,尤其是像汪师傅这样的个体从业者,跨省交易时一定要多留个心眼。最好签订书面合同,明确款项支付时间、违约责任等关键条款,避免口头约定带来的风险;遇到客户恶意赖账时,不要冲动行事,要像汪师傅一样,及时寻求警方帮助,靠法律武器维护自己的合法权益。
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而对于那些心存侥幸的消费者来说,失信行为从来都不是小事,一时的贪小便宜,可能会付出名誉扫地、生活受扰的沉重代价,唯有坚守诚信,才能长久立足。
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参考资料:
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