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“网贷还清就注销账户”——这个多年习惯,可能让你白白损失几千甚至上万元!2025年10月以来,网贷新规密集落地,2026年更是明确“结清贷款仍可追讨违规收费”,只要你曾借过网贷,哪怕已经结清了,都有机会拿回多交的钱。但核心前提是:账户千万别注销!
一、为什么结清后不能急着注销?
一旦注销网贷账户,平台会清理你的借款合同、收费明细、还款记录等核心凭证,后续申请退费时,你将面临“无据可查”的困境,平台很可能以“无法核实记录”为由拒绝退费。
新规明确,即使贷款结清,只要存在违规收费,借款人仍有3年诉讼时效主张权利,从你知晓权益受损之日起计算。所以正确操作是:先核查退费资格、拿到退款,再注销账户。
二、这3类情况,100%能退费!
不管是2020年的旧贷,还是2025年刚结清的网贷,只要符合以下任意一条,都能申请全额退还:
1. 综合年化超24%:利息、服务费、会员费、担保费等所有费用加起来,实际年化超过24%,超出部分必须退;36%以上部分更是直接无效,已支付的可全额追回。比如借3万,平台收15%利息+8%服务费,综合年化23%合规;若再加3%管理费,超标部分就能退。
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2. 隐性/强制收费:合同没明确告知的咨询费、风控费,或不买会员、保险就不放款的强制消费,哪怕签了“自愿协议”,只要没享受到对应服务,都能退。
3. 砍头息/学生贷:放款时直接扣除的保证金、手续费(比如借1万到账8千),需全额返还;在校期间借的网贷,凭学籍证明可追回全部利息。
三、3步实操,自己就能要回钱(成功率超80%)
1. 收集证据(最关键):保存好电子合同、每期账单截图、银行还款流水,用IRR公式核算实际年化利率(手机Excel就能算),标记出违规收费项目。若平台下架,可查央行征信报告+银行流水还原借款记录。
2. 平台协商:拨打官方客服电话,明确说:“根据2025年网贷新规,我这笔贷款综合年化超24%(或存在砍头息/隐性收费),现要求退还违规部分,麻烦3个工作日内给出书面答复”,全程录音留存凭证。
3. 监管投诉:平台拒绝或拖延?直接拨打12378金融监管热线,或通过“金融消费者保护服务平台”小程序提交证据投诉,监管介入后平台通常会主动协商。
四、避坑提醒:这3件事绝对不能做
1. 拒绝“先交手续费”:正规维权全程免费,任何要求先转钱再退费的都是诈骗;
2. 别错过时效:诉讼时效3年,发现违规后尽快操作,别“躺在权利上睡觉”;
3. 退费不影响征信:若平台以“影响征信”威胁,可直接投诉其恶意报复。
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年底正是维权黄金期,不少人已成功追回3000-10000元。现在就翻出手机银行流水和网贷APP,核查是否有违规收费!不该花的钱,一分都要拿回来——你的合法权益,值得主动守护。
也可以分享给身边借过网贷的朋友,一起抱团维权,拿回属于自己的钱款~
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