查处罗马仕违反强制性认证规定及虚假宣传，入选整治“内卷式”竞争重大案例

充电宝行业安全大考，因陷入产品质量危机的罗马仕在2025年引发舆论关注。

从2025年6月中旬多所高校紧急禁用罗马仕充电宝，到罗马仕发声召回49万台充电宝，再到民航局发通知禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班，如今入选市场监管总局2025年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件，深圳罗马仕科技有限公司一直未淡出人们的视野。

2026年1月27日，市场监管总局发布去年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件，深圳罗马仕科技有限公司违反强制性认证规定及虚假宣传较为典型，入选十大重大案例。

高校紧急禁用，民航禁止携带

2025年6月中旬，多所北京高校学生发帖称保卫处下发通知：接上级主管部门提醒，近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。如持有使用，建议立即舍弃，以防发生危险。

6月14日下午，罗马仕在其官方微博上发布公开声明称，对于近期“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”事件的讨论，公司就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意，在此郑重承诺：任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，公司将依法承担全部责任。

6月16日晚上，深圳市市场监督管理局发布消息称，深圳罗马仕科技有限公司召回部分罗马仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型号移动电源。此次召回的三款产品共计491745台，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

6月26日，民航局发布紧急通知，自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。罗马仕、安克两品牌官网相继发出通知，要分别召回总共120多万台充电宝。

据罗马仕、安克发布的召回公告，召回原因是充电宝的电芯存在原材料变更，导致存在极端情况下或有燃烧风险。

据一位在充电宝生产企业工作多年的业内人士介绍，在一个充电宝中，最重要的零配件就是电芯，仅电芯就占整个充电宝成本的40%-50%。而且，电芯的生产需要一定技术，不是小工厂就能生产的，一般此类企业的投资都比较大，生产量、订单量都比较大，一旦电芯出现问题会波及很多品牌的充电宝，因此监管的重点应该放在电芯上，如加强日常的抽检。

澎湃新闻经调查发现，被指安全隐患的源头供货企业——江苏无锡的安普瑞斯（无锡）有限公司（下称“安普瑞斯”），多个相关电池及电芯产品3C认证证书处于“暂停”“撤销”状态。针对安普瑞斯的电芯问题，6月27日，安普瑞斯一位工作人员回复澎湃新闻称，目前，该公司有生产电芯，都是按相关规定生产的。至于网传的相关问题，市场监管部门正在调查中。

通知停工停产，经营陷入困局

2025年7月2日，罗马仕公司发生工商变更，雷社杏卸任法定代表人、董事、经理，由雷杏容接任。值得注意的是，2025年4月23日，该公司曾发生工商变更，法定代表人、经理，由雷桂斌变更为雷社杏。同日，雷桂斌卸任该公司执行董事，雷社杏开始担任该公司董事。三个月内，再次发生工商变更，引起了外界关注。对此，罗马仕回应媒体称，目前公司正在安排整改，先梳理内部，公司全部精力都聚焦产业链自检，为新品做准备。

同年7月3日，罗马仕电商平台店铺被曝已处于“保证金余额不足”状态，无法进行退款。对此，其淘宝客服回应媒体称，目前核实到商家处于保证金不充足状态。商家产品问题及保证金不足的情况，会向监管部门反馈，由专员对接商家负责人。如果商家保证金充足，会第一时间退款，但尚不确定商家何时能解决资金问题。

3日晚，多名罗马仕员工向媒体证实，自7月1号开始，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，正式公告还没出，员工工资只发到6月份。当天23时许，罗马仕通过官方微博回应称，“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”

深陷充电宝召回风暴的罗马仕，遭遇了经营困境，引起外界担忧。罗马仕关于充电宝的3C认证已被大批撤销。在电商平台上，罗马仕旗舰店已经无法搜索到充电宝，只剩下充电插头和配线。

7月8日下午，澎湃新闻从深圳市市场监督管理局了解到，目前，该局已成立专项小组，全天候督导企业召回工作，并启动“全链条追溯”机制，以应对此次涉及49.17万台移动电源的安全隐患问题。

违反强制性认证规定及虚假宣传，入选十大案例

2025年9月25日上午，市场监管总局召开工业产品质量安全监管重点工作情况专题新闻发布会。

此次发布会上，市场监管总局质量发展局副局长雷光程介绍，在市场监管部门调查影响下，深圳罗马仕科技有限公司（以下简称“罗马仕公司”）、安克创新科技股份有限公司（以下简称“安克创新公司”），以及小米通讯技术有限公司（以下简称“小米公司”）对存在安全隐患的充电宝产品实施召回，涉及数量共计135万余件。主要采取了以下具体措施：一是督促企业严格落实召回规定。截至目前，罗马仕公司累计召回充电宝16.7万件（占召回总量的34.1%），退款金额2283.7万元。安克创新公司累计召回56.5万件（占召回总量的78.7%），完成消费者退款8566.4万元。8月29日宣布召回的小米公司累计召回1.7万件（占召回总量的12%），完成消费者退款270万元。

针对罗马仕网店保证金不足导致消费者排队登记退款的情况，市场监管总局协调相关部门帮扶罗马仕公司积极应对。截至目前，罗马仕公司因资金短缺对消费者排队登记退款的现象已全部动态清零，切实保障了用户权益。

2026年1月27日上午，市场监管总局召开2025年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件发布会。澎湃新闻记者从发布会上获悉，针对充电宝安全事件多发、频发，严重威胁人民群众生命财产安全和社会公共安全情况，市场监管总局部署开展了充电宝质量安全集中整治行动。全国市场监管部门共查处充电宝相关违法案件1169件，守牢产品质量安全底线。其中，深圳罗马仕科技有限公司违反强制性认证规定及虚假宣传较为典型。

市场监管总局通报称，深圳罗马仕科技有限公司在未取得相关型号充电宝强制性认证证书情况下，擅自委托生产和销售充电宝产品，同时，在明知部分充电宝电芯容量衰减，实际电池容量已达不到10000mAh时，仍在产品显著位置进行虚假标注。该公司上述行为违反了《中华人民共和国认证认可条例》《强制性认证产品管理规定》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，属地市场监管部门依法对该公司作出行政处罚。

调查发现，罗马仕公司为压缩生产成本，未经强制性认证即从事生产销售活动，质量投入不足，源头质量管控流于形式。同时，企业法律意识、质量安全意识淡薄，弄虚作假、夸大宣传，漠视消费者合法权益，反映出企业质量管控不严、主体责任落实不力的突出问题，一定程度上也反映出行业存在的重销量、轻质量以及低质低价“内卷式”竞争的问题。此案的查处，有力警示和震慑了行业内相关经营主体，同时也彰显了市场监管部门综合治理“内卷式”竞争、维护良好市场竞争秩序的鲜明态度和坚定决心。

澎湃新闻记者 庄岸