一场特别的“分红大会”1月25日在无锡市惠山区赛维拉融域花园小区举行,小区业委会和物业联合向全体业主发放公共收益分红预计12万元。这是该小区首次,也是惠山区首例住宅小区公共收益规范化返还业主的案例。
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“以前感觉公共收益跟我们业主没关系,现在账目清清楚楚,还能拿到实实在在的分红,这种主人翁的成就感真好!”在分红办理现场,业主李女士手持分红款,难掩内心喜悦。当天的活动现场,热闹非凡,业主们更是喜庆洋洋。一些业主说,通常大家不了解这个公共收益的事情,同时很多物业压根也不会提这个事情,有收益都自己“偷偷”拿走了,更不会分给业主了,这样的“好事”实属难得。
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据介绍,此次分红经过了严格规范流程,经征求业主意见、召开业主大会、线上线下公示等程序,小区最终通过了分红方案:根据房屋产权面积分档,向住宅、别墅及指定商铺业主发放现金或等额物业费抵扣。而这份“民生红利”背后,是社区、业主委员会与物业三方共治、紧密协作的不懈努力。
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地处惠山新城的赛维拉融域花园,建成入住时间较久,于2022年成立首届业主委员会,2023年6月引入具有国有背景的城市空间公司提供物业服务。相关方面称,三年来,累计投入超300万元,完成了小区数字监控全覆盖、二次供水改造、电动车充电棚新建、中轴景观提升等16项专项品质提升工程,解决了一系列历史遗留痛点、堵点难题。“小区管理效能大幅提升,公共收益显著上涨,结余部分用于业主分红,既让业主享受到实实在在的红利,也增强了小区凝聚力。”物业方面相关人士表示。
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此前该小区物业费收缴率长期低于30%、公共收益混乱、矛盾频发。为扭转局面,城市空间公司通过科学规划停车场、规范停车费收缴管理,每年为小区新增公共收益约40万元,既优化了小区停车秩序,又拓宽了公共收益来源,为此次分红提供了坚实保障。同时,严格执行公共收益、物业服务收支半年定期公示制度,建立标准化服务流程、首问负责制及线上报事平台,推动服务效能全面提升。三年间,物业费收缴率跃升至90%以上,住区环境考核排名从惠山全区末尾稳步进入前10,投诉率下降超过80%,物业公司也收到了多面业主赠送的锦旗。
通讯员 惠国宣 扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波
校对 朱亚萍
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