孩子衣服穿旧了还能退?山东滨州一位“女记者”真就这么干,商家拒收,她直接甩一句“祝你孩子去死”。三天后单位通报:解除劳动关系。孕期抑郁成了挡箭牌,网友不买账:抑郁不背锅,恶毒是本能。
我扒了扒,这事不是第一回。抖音上“调包成功”视频一搜一大把,有人半年换六个号,靠“仅退款”薅走五万多,平台算法照样给流量。小商家哭晕:一件童装赚八块,来回运费十二,退回来还是穿脏的,只能当抹布。规则写着“七天无理由”,没写“七天无限吸血”,灰产就钻空子,把良心当运费险。
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更膈应的是身份。记者本该替人说话,结果拿起笔写索赔,放下手机骂孩子。公众情绪瞬间拉满:你端饭碗靠公信力,砸饭碗也砸得响。于是山东文旅微博被冲,无辜的煎饼大葱跟着挨骂,地域炮一点就着。情绪迁怒不理性,可也提醒一件事:职业光环是信用卡,透支一次,连带利息全网追讨。
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抑郁不是免罪券。真正患病的人连起床都费劲,哪有力气换号、拍照、写小作文?把病当话术,只会让真正的患者以后开口更难。想止损,先别卖惨,把旧衣服钱赔了,把嘴上的毒擦了,再谈治病。
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平台也别装睡。算法再精,也算不出人心。退货链路加一道“实物视频确认”,很难吗?商家上传开箱录像,买家秒懂调包无效,自然少九成纠纷。怕流失用户?放任灰产才是赶走老实人。
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一句话:规则松一寸,人性烂一尺。今天不堵住“穿旧退新”,明天就可能“穿过的婚纱也退”。真到那天,没人再敢开店,也没人再信网购。
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