马化腾安利“元宝派”，腾讯仍想靠社交拿到AI船票

春节即将来临，腾讯希望再次上演“偷袭珍珠港”。

2026年1月26日，腾讯召开2025年度员工大会，腾讯创始人、董事会主席、首席执行官马化腾发表讲话，重点阐述了腾讯在AI领域的思考与投入。

针对前段时间爆火的豆包手机，马化腾在会上表示，腾讯一贯旗帜鲜明地反对用黑产外挂的方式，把用户的手机和电脑屏幕录屏传到云端，“因为这是极其不安全、不负责任的”。

与抨击豆包手机形成截然反差，马化腾对阿里千问持肯定态度——千问深度整合阿里内部生态的尝试“很努力”，而且内部生态联动合情合理，值得赞赏。

马化腾的态度，一定程度上代表了腾讯的AI战略导向。接下来，腾讯将大力扶持元宝。1月25日，元宝官宣，将于春节期间举办分10亿元活动。对此，马化腾表示，“友商投放在电视台的一些巨额的营销费用，我们直接转成红包，希望能够重现11年前微信红包春晚的时刻。”

不止大手笔营销，元宝还将迎来全新升级，推出AI社交功能“元宝派”，旨在探索AI与多人社交深度融合。

显而易见，随着AI技术逐渐成熟，腾讯已意识到，互联网行业将迎来新一轮“质变”时刻。作为从PC时代安然过渡到移动互联网时代的玩家，腾讯一直掌握社交关系链。AI时代，腾讯无疑仍想靠社交拿到“船票”。

“元宝派”能否成为下一个微信尚未可知，但可以肯定的是，未来用户的社交方式一定会被AI技术重塑。

01、烧钱10亿元，腾讯剑指“元宝派”

众所周知，腾讯一直是“敢为天下后”的代表性企业。2023年前后，AI成为科技行业的风口，豆包、Kimi、文心一言等AI助手层出不穷。反观腾讯，直到2024年5月才推出元宝。

由于错失了最佳的发展窗口期，元宝的市场影响力显著落后于竞争对手。QuestMobile数据显示，2024年，元宝App累计新安装活跃用户数为306万，只有豆包的2.54%。

对此，马化腾表示，“我们整个动作其实是慢了，一直到2024年底，我们的AI产品元宝和混元大模型才转到CSIG（云与智慧产业事业群），他们才开始正式做这个产品。”

为了追上竞争对手，2025年初，腾讯祭出了大手笔宣发策略。AppGrowing数据显示，2025年1月1日-3月13日，元宝、Kimi、豆包的投放费用分别为7.1亿元、1.5亿元以及0.9亿元。横向对比不难发现，元宝的投放力度显著高于竞争对手。

大手笔宣发推动下，元宝一跃成为行业翘楚。2025年3月，元宝App超越DeepSeek，位列中国区App Store免费App排行榜榜首。

不过需要注意的是，由于传统AI助手仅仅是一个Chatbot，难以为用户带来更高维度的使用价值，留存数据并不理想。2024年9月，前阿里产品专家连诗路统计的数据显示，元宝30天后的用户留存率仅为0.51%，低于竞争对手。

事实上，随着营销力度逐渐衰减，元宝App的用户规模确实有收窄的迹象。QuestMobile数据显示，2025年3月，元宝App的月活用户规模为4200万，9月下降至3286万，跌幅高达21.76%。

有鉴于一年前“烧钱”策略的投入产出比不甚理想，腾讯再一次为元宝投入10亿元宣发费用，显得十分反常。

识礁Farsight结合腾讯的最新布局分析发现，腾讯此番投入巨额宣发费用，似乎不仅仅致力于扶持AI助手，更希望在AI社交领域有所建树。

据悉，1月26日，元宝开始内测AI社交功能“元宝派”，用户可创建或加入“派”，与朋友开展兴趣社交；元宝AI可在群聊中，丰富用户间的互动。

对此，马化腾表示，“再预告一下，我自己也在参与内测，元宝还将引入一项结合腾讯核心优势的新社交功能；未来还可能新增通信相关设计，我们会先依托社交通信与关系链优势，营造良好的产品氛围。”

显而易见，元宝月活缩水，已使腾讯意识到，唯有为用户创造实实在在的使用价值，AI助手才能彰显生命力。相较传统的Chatbot式AI助手，“元宝派”更具可玩性，对用户或许更具吸引力。为了帮助“元宝派”打开市场，腾讯不惜再一次上线大手笔宣发活动。

02、发力AI社交，腾讯仍想掌控社交关系链

意识到Chatbot并非AI助手的终极形态后，腾讯之所以紧锣密鼓地打造差异化的AI社交产品，很大程度上都是因为社交是其安身立命之本。

众所周知，早在PC时代，腾讯就靠QQ掌握了用户的社交关系链。智能手机兴起后，微信及时接棒QQ，成为了中文互联网的移动社交“基建”。

需要注意的是，腾讯并非一蹴而就拿到移动互联网时代的“船票”。由于社交蕴含着巨大的商业潜力，移动互联网诞生之初，诸多互联网企业纷纷致力于打造全新的移动社交产品，试图分流腾讯的市场影响力。

典型如新浪微博，就曾靠新闻优势以及明星效应，让腾讯辗转反侧。未来资产发布《新浪微博研究报告》显示，2010年，新浪微博的市占率约为87%，腾讯微博仅占比8%。

好在，腾讯打造了即时通讯产品微信。财经作家吴晓波在《腾讯传》中写道，“2011年11月某日，马化腾告诉我，微信是腾讯新上线的一个产品，已经有3000多万的用户，并且每天新增20万。‘因为有微信，所以，微博的战争已经结束了。’这是他对我说的最后一句话，语调低沉，不容置疑。”

依托于QQ、微信的社交关系链，过去几年，腾讯的广告、娱乐、游戏等业务得以枝繁叶茂。财报显示，2025年Q3，腾讯增值服务营收958.6亿元，同比增长16%；营销服务营收362.42亿元，同比增长21%。

对此，马化腾在2025年度员工大会上高度赞扬IEG（互动与娱乐事业群），称该事业群“强得有点可怕”，并表示“有时候看收入榜甚至想帮帮友商。”

如今，随着AI技术逐渐成熟，互联网行业已来到新一轮变革的临界点，诸多产品都有可能被重塑。为了在AI时代继续掌握用户的社交关系链，腾讯当然需要未雨绸缪，提前布局新一代社交产品。

03、元宝只是“试验田”，微信才是大杀器

尽管腾讯已开始借“元宝派”发力AI社交，但目前微信仍是中国规模最大的移动社交产品。财报显示，2025年Q3，微信及WeChat的合并月活用户数达14.14亿，同比增长2%，创历史新高。

由于需要服务数以十亿计的用户，微信很难贸然进行激进的AI社交尝试。目前，诸多互联网产品均已全面接入AI，反观微信仅搜索框、快讯、公众号评论区等少数区域引入AI技术。

微信应用AI技术备受掣肘的背景下，“元宝派”更像是腾讯进行AI社交尝试的试验田。如果“元宝派”卓有成效，微信或将第一时间引入相关功能；如果“元宝派”归于沉寂，也不会损害微信的生命力。

对此，马化腾表示，“WXG（微信事业群）仍然是腾讯的中流砥柱，大家寄予厚望，视频号、微信电商都有自己的成长逻辑，如何结合自身特点落地新技术，要多给时间和耐心，谋定而后动。”

把探索AI社交的任务交给“元宝派”后，接下来微信将在服务层面进行AI化尝试。2025年度员工大会，马化腾重点探讨了微信生态的Agent化。

早在2025年11月，腾讯总裁刘炽平就透露，微信将推出一款能够精准理解用户需求、意图与兴趣的AI智能体，可帮助用户在微信生态内完成各类事务，“微信坐拥强大的社交生态，叠加购物支付等场景，堪称用户的‘理想助手’”。

如前文所言，谈及近期AI产业极具讨论度的豆包手机和阿里千问时，马化腾有截然不同的看法。虽然马化腾肯定千问联动阿里内部生态的做法，但也认为该做法存在弊端，“用户不一定喜欢全家桶，且生态内也不是所有的服务都是业界最好的。”

有鉴于此，未来微信生态Agent化，将秉承去中心化理念，以兼顾用户需求和隐私安全的方式来思考规划，让用户放心使用。

简言之，接下来微信的AI服务，不会像千问一样，仅仅接入阿里自家的生态，而是与公众号、小程序、视频号等产品类似，依托于充沛的流量基本盘，搭建开放的平台，引入第三方服务商，叠加“赛马机制”，提升用户的获得感，进而形成从流量到功能的正向循环。

正如马化腾所言，“未来人的时间越来越宝贵，帮用户节省时间、提高效率是非常重要的，这也是我们产品可以融入AI来帮忙的一个思考点。”接下来，衡量AI产品竞争力的关键指标，或许并非底层模型能力，而是能否创造更多用户价值。

出众的用户需求洞察力，以及精准的产品定义能力，或将助力腾讯赢下AI之战。