商丘市睢阳区勒马镇：暖心食堂连民心 民生服务暖夕阳

“老有所养、食有所依”是乡村治理的民生底色，也是群众最关切的“身边事”。针对商丘市睢阳区勒马镇宋破楼村独居、高龄老年人做饭难、吃饭愁的实际问题，勒马镇立足村内资源禀赋，以“小切口”做活“大民生”，依托河南盈科泰服饰有限公司职工食堂打造邻里暖心食堂助餐点，通过政企协同、错峰共享、延伸服务，让老年人吃上“热乎饭、放心饭、舒心饭”，用务实举措筑牢乡村养老服务基石。

政企携手 盘活资源解民忧
宋破楼村河南盈科泰服饰有限公司的标准化职工食堂，设施齐全、食材供应稳定、服务人员到位，具备开展老年助餐服务的坚实基础。勒马镇不搞“重复建设”、不做“无用功”，精准锚定企业资源与民生需求的契合点，牵头推动企业食堂“一室两用”转型，建立“政府监管+企业运营+志愿者参与”的联动机制，沿用企业优质食材采购渠道保障品质，吸纳志愿者补充服务力量，政府定期开展走访督查、收集老人意见，形成“建设有基础、运营有保障、优化有方向”的良性开局。

错峰惠民 精准服务暖人心
硬件设施落地后，如何平衡企业职工用餐与老年人就餐需求，成为服务落地的关键。勒马镇创新推出“错峰就餐”机制，科学划分职工与老年人就餐时段，既不影响企业正常生产秩序，又为老年人营造了安静舒适的就餐环境。在收费标准上，秉持“惠民不添负”原则，制定贴合农村实际的阶梯收费：70周岁至79岁老年人每餐仅需2元，80周岁及以上老年人免费就餐，真正让老年人“吃得起、吃得值”。“不用自己开火，花两块钱就能吃到热乎又营养的饭菜，还能和老伙计们聊聊天，镇里和村里真是把好事办到了我们心坎上！”83岁的村民宋春敏一边用餐一边说道，满脸都是满足的笑容。

延伸服务 暖心送餐到家门
勒马镇在做好集中错峰就餐基础上，同步延伸邻里暖心食堂服务触角、细化服务举措。针对行动不便的独居、高龄老人，专门组建志愿者送餐队伍，配备保温餐盒、精准对接用餐时间，保障老人足不出户吃上热乎可口饭菜。同时推行“送餐+关怀”服务，志愿者化身民情联络员，送餐时主动了解老人身体与生活情况，代办小事、回应诉求，推动助餐服务从“供餐”向“暖心”升级，尽显民生服务温度。

民生无小事，枝叶总关情。勒马镇邻里暖心食堂的落地，是立足本地实际、盘活现有资源、回应群众需求的务实之举。下一步，勒马镇将持续聚焦老年人用餐体验，不断优化错峰机制、细化服务流程、强化安全管控，让邻里暖心食堂的服务覆盖更全、品质更高。以一餐饭的温度，暖一颗心的距离，让乡村养老服务更有质感、更有温度，切实提升老年人的获得感与幸福感，为乡村振兴注入温暖持久的民生力量。（黄波 通讯员 杨子轩）