易笔直言/文
958g 的百草味坚果大礼盒,坚果竟仅 33g,其余多是饮料、饼干凑数,主图隐去非坚果成分,详情才露真实含量 —— 这哪里是卖坚果,分明是玩 “挂羊头卖狗肉” 的营销套路,难怪被律师直指涉嫌虚假宣传。消费者冲着 “坚果礼盒” 买单,换来的却是 “饮料为主、坚果点缀”,这般操作,寒的是消费者的心,失的是品牌的诚信。
坚果礼盒成 “凑数礼盒”,本质是商家钻空子、逐利忘义。新春将至,坚果礼盒成走亲访友的热门选择,商家正是瞅准这一消费需求,用 “坚果大礼盒” 的名头吸引眼球,靠饮料、零食拉高重量,既降低成本,又能以 “大份量” 标榜性价比。更过分的是,关键的成分含量信息藏在详情小图里,外包装只凸显坚果形象,这不是合理宣传,而是故意隐瞒,赤裸裸侵犯消费者的知情权。
这种套路看似精明,实则是饮鸩止渴。商家以为靠信息差能赚一波快钱,却忘了消费者的眼睛是雪亮的。一旦拆箱发现 “货不对板”,失望便会转化为对品牌的质疑,而社交媒体的传播效应,会让这份负面评价迅速发酵,远比监管处罚更伤品牌根基。更何况,此举早已触碰法律红线,《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》摆在眼前,虚假宣传换来的,终究是法律的追责和市场的抛弃。
坚果礼盒的 “含量猫腻”,绝非个例,而是部分年货礼盒的通病。从坚果到糕点、水果,不少礼盒都存在 “重包装、轻内容”“凑分量、缺核心” 的问题,把礼盒做成了 “套路盒”。殊不知,消费者买的是心意,更是实在,靠套路忽悠一时,终究留不住顾客。诚信才是经营的立身之本,与其在含量上耍小聪明,不如在品质上做真功夫,把真实成分、含量明明白白标在显眼位置,让消费者买得放心、吃得安心。
新春消费旺季,不是商家浑水摸鱼的时机。监管部门应重拳整治礼盒 “含量套路”,严查虚假宣传行为,为消费者撑腰;而商家更该清醒,靠套路赢不来长久生意,唯有诚信经营,才能守住品牌口碑。别让坚果礼盒的 “水分”,凉了消费者的消费热情,砸了自己的饭碗。
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