北京
1月23日，由安徽省现代省情调查研究中心主办的2025年度“安徽省服务业居民满意度调查”结果正式揭晓。中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安产险”)安徽分公司荣获“居民最满意财险公司”称号，这也是该公司连续第十年获此殊荣，充分体现其在落实“十五五”规划关于“促进服务业扩能提质、提升居民生活服务质量”要求方面的持续努力。
2025“安徽省情调研报告成果通报会”在合肥召开。平安产险安徽分公司供图
本次评选历时6个月，从服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、行风评价等五个方面进行系统性调查，对全省服务类企业进行了综合评估，平安产险安徽分公司凭借专业、高效的理赔服务脱颖而出，持续赢得居民的信赖与好评。
平安产险安徽分公司获“居民最满意财险公司”。平安产险安徽分公司供图
这一称号的获得，体现了平安产险安徽分公司长期坚持的“以客户为中心”的服务理念与卓越稳定的服务品质。公司多年来坚持“保险+科技+服务”模式，扎根人民真实需求，深入实体经济与社会生活场景，以科技精准识别企业在经营、创新中的风险缺口，以专业服务转化为定制化保障方案；主动融入社会治理，通过乡村精准帮扶、风险减量管理与公益实践，守护社会民生与福祉，展现了金融机构的服务温度与担当。
展望“十五五”，平安产险安徽分公司将积极融入多层次、高品质的社会保障体系建设，不断提升服务实体经济质效和民生保障水平，努力成为区域风险管理的引领者与社会稳定的守护者，谱写服务江淮发展的崭新篇章。(覃婷婷)
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