广西全力构建一刻钟便民生活圈：小社区大民生，提升家门口幸福感

近日，2025年广西一刻钟便民生活服务消费月活动在全区14个设区市全面铺开。这项以“便民乐享 服务万家”为主题的活动，聚焦居民日常所需，打造“邻里乐享荟”等主题活动，将多元服务融入社区空间。

截至2025年1月，广西14个设区市已全面推开一刻钟便民生活圈建设，建成生活圈319个，覆盖商业网点超过10万个，成为改善民生、扩大消费的重要载体。

便民生活新体验

从家出发步行15分钟，能满足怎样的生活需求？如今在广西，这个问题的答案越来越丰富——从买菜购物到修鞋配钥匙，从养老托幼到健身休闲，家门口的便民服务圈正将群众的需求清单变为幸福实景。

这项举措旨在以15分钟步行时间为半径，打造满足居民日常生活所需的服务圈，涵盖基本保障类和品质提升类消费业态，突出服务“一老一小”，发展“一店一早”“一菜一修”“一收一洗”等便民业态。

2025年广西一刻钟便民生活服务消费月活动已在全区14个设区市全面铺开。活动推出“一老一小幸福驿站”“快乐情绪充电站”“邻里文体同心圆”“服务消费惠民大集”等融合创新服务消费场景，将公益课堂、康养体验、养老托育等多元服务融入社区空间。

全域推进显成效

近年来，广西以便民、利民、惠民为出发点，全面推动城市一刻钟便民生活圈建设，从基础保障到品质提升，从硬件完善到服务优化，织出一张覆盖全域、精准高效的便民服务网。

截至目前，广西已有10个城市成为国家级一刻钟便民生活圈建设试点城市。已建成的一刻钟便民生活圈数量达319个，覆盖商业网点超10万个，服务居民生活品质显著提升。各地市在这一过程中形成了各具特色的经验做法。钦州市作为全国第二批城市一刻钟便民生活圈试点城市，在2024年圆满完成试点建设任务并通过考核验收获评优秀档次，其中2项典型经验做法获全国推广。该市创新建立“1+17”部门联创机制，形成市、区、街道、社区四级联动工作体系。

生活圈内建成综合超市15个、生鲜菜点超260个、便利店超460个、早餐店超730个，品牌连锁各类店铺占社区商业网点比例达21.7%，服务居民13.9万人，带动就业2.3万人。

特色实践与创新

北海市则以“环境美”与“服务优”双向提升为目标，其经验做法《北海市多措并举优化服务有力提升生活圈便民利民效能》获商务部办公厅全国推广。该市已改造2050条背街小巷、1259个老旧小区，新建8个公共场馆，实现“15分钟健身圈”全覆盖。目前北海市10个生活圈共有商业网点5148个，服务社区居民14.85万人，品牌连锁店铺占比32.6%。同时，当地积极打造夜市经济，创新评选出“网红夜市街”9条。

桂林市秀峰区秀峰街道办事处则探索出一条文旅融合的“便民新范式”。利用“守护家”微信小程序，线上办理居民反馈问题建议，打通联系服务群众的“神经末梢”。在社区网格的基础上构建单元楼栋群，建立社区、网格、楼栋、物业及居民联动机制，及时有效落实议案和回应居民需求。

科技与生活融合

在桂林东西巷商圈，“红色+商业”的便民生活圈业态已初见成效，拥有老字号、非遗文创、国内外各类品牌店铺数量约300个，年销售额超2亿元。东西巷商圈多次获央视新闻报道，成为央视春晚、国庆直播取景地，客流量近千万人次。

科技赋能为便民生活圈建设注入新动力。北海市深入推进“放管服”改革，推行“全程网办”等智慧服务，打造企业开办“15分钟服务圈”。同时建成13个就业驿站及5个零工市场，形成“就业驿站+零工市场+社区服务”的网状服务布局，打造“10分钟”就业服务圈。钦州市联合腾讯地图发布“小修小补”地图，使该市“小修小补”业态分布位居广西前列。同时推动美宜佳等品牌连锁便利店进社区，鼓励发展“一店多能”，进一步提高便利化服务程度。

未来规划与愿景

广西在便民生活圈建设中特别注重“一老一小”服务。钦州市12个街道实现综合养老服务中心全覆盖；新增托育机构24家，同比增长184.62%；5家市、县（区）妇幼保健院均成立婴幼儿照护服务指导中心，建设率达100%。北海市则推动县区100%建有社会福利中心，试点社区养老服务中心覆盖率100%。全市托育机构已达338家，其中创建2家广西示范托育机构和6家市级示范托育机构。

下一步，广西将按照商务部等9部门关于加力推动城市一刻钟便民生活圈扩围升级工作要求，全域推行城市一刻钟便民生活圈，支持丰富基本保障类和品质提升类消费业态。发展智慧商店、AI食堂、自助售卖机、自提柜、无人数字终端等智慧便民服务设施，打造“银发金街”“童趣乐园”等特色场景，将一刻钟便民生活圈打造成改善民生、扩大消费的重要载体。

15分钟，这个短暂的时间跨度，正在广西各地演变为衡量生活便捷度与舒适感的新标尺，让便利“入圈”，幸福“出圈”，在社区为圆心的范围内，遇见最浓郁的人间烟火气。