解锁12306购票页面“暗号”：“铺”字能选床，“兑”字可用积分兑换车票，“宠”字可同车托运宠物

2026年春运火车票已开售。有朋友发现，12306平台上，部分车次旁多出了一些标识。比如“雪”就是可以随车携带雪具，“宠”就是可以同车托运宠物，“静”就是提供“静音车厢”服务。

除此之外，还有“铺”和“兑”，这些关键字表示什么？

“铺”字列车 卧铺车票在线选铺

登录铁路12306，根据“铺”字标识选择您要乘坐的车次，添加乘车人后，系统会自动弹出选铺服务列表，您就可以在线自主选择普速列车硬卧、软卧和动车组软卧、一等卧和二等卧铺位。如剩余铺位无法满足选铺需求，系统将随机分配铺位。

国铁南昌局厦门站客运值班员 陈威：在线选铺的时候，铁路12306对60岁以上老人等重点旅客会自动优先分配下铺，不用额外申请，方便又贴心。

“兑”字列车 可用积分兑换车票

此外，铁路12306购票页面上，您还会看到有的车次后有个“兑”字。有“兑”字能帮您省钱了，就是说这个车次可以使用积分兑换车票。

国铁武汉局武汉车站武汉客运车间售票员 魏茜：年满12周岁以上的旅客注册成为“铁路畅行”会员后，每次购票出行都可获得一定的乘车积分，积分集满10000后即可在12306App车站窗口买票时兑换标有“兑”字车次的车票。

乘车积分是会员购买参与积分累积列车车票，并实际乘车到站后才可以获得。积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换的积分自动作废。

普通常旅客会员乘车积分为票面金额的5倍，14至28周岁的常旅客会员乘车积分为票面金额的10倍，60周岁及以上的常旅客会员乘车积分为票面金额的15倍。值得注意的是如果在购票时选择了学生优惠票，就不能叠加以上优惠了，乘车积分按照票面金额5倍来计算。

另外，乘车积分除了可以兑换车票外，还新增了列车座位升席功能。乘车途中，旅客可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求，也可直接联系列车工作人员办理。

国铁南宁局沿海铁路公司钦州东站客运值班员 张成迪：使用会员积分升席后的新车票，不能办理退票、改签业务，因不可抗力或铁路责任造成升席车票不能使用时，可办理退票，升席车票未乘区间的积分将返回会员账户。

来源 | 央视新闻

编辑 | 鲁晓荷 责编 | 阮固 审核 | 刘永拓