湘企出海 兴元实践：数智无人零售的升级之路

日前，兴元科技发布2025年经营数据：公司国际市场销售额占比从以往的20%大幅提升至80%。在国内自动售货机市场面临同质化竞争与增长压力的背景下，兴元科技成功实现市场结构的重大转型，完成海外业务的跨越式发展。

兴元科技园鸟瞰图

标准引领：以合规筑基 打造经贸合作纽带

在接轨国际标准的进程中，兴元科技已走在行业前列。作为国家高新技术企业、国家重点进出口企业，它是中国首家通过美国UL认证的自动售货机制造商，并同步取得欧盟CE认证。尽管欧美市场准入门槛严苛，但也聚集了大量高端客户资源，为兴元科技的技术迭代与品牌升级提供了关键契机。

在中非经贸合作方面，依托长沙作为中非经贸重要主场的地缘优势，兴元自动售货机不仅成为2025年第四届中非经贸博览会官方指定IP产品专卖柜，更逐渐成为推动中非商品“引进来、走出去”的重要纽带。

兴元科技荣获“全球市场先锋奖”

数智驱动：以技术迭代 筑牢核心竞争壁垒

行业迭代从未停歇，兴元科技始终聚焦无人零售的数字化与智能化升级。紧跟长沙建设“全球研发中心城市”的步伐，兴元科技与湘江实验室携手共建“数智无人零售创新研究院”，成功研发出全球首个“数智无人零售AI大模型”，拓展“AI机器人无人店”新消费场景，以AI驱动行业升级。

“灵眸”“巧手”“睿脑”“天工”四大核心技术，构成了兴元科技应对市场变化的坚实底气：面对欧盟严格的隐私要求，采用匿名分析消费习惯的方式实现合规运营；针对新兴市场电力不稳的痛点，通过设备改造、降低功耗、配备备用电源等方案逐一破解。在兴元科技看来，未来行业竞争的核心，在于技术的深度、场景的广度与运营的精细度。

兴元科技成品装配检测

行业分享：以经验助力 护航出海行稳致远

多年出海实践，兴元科技积累了宝贵经验。其一，寻找本地可靠合作伙伴，显著降低市场进入门槛；其二，“双引擎”研发模式高效运转，海外客户需求可在30天内转化为产品改进方案；其三，通过“端云协同”架构，在本地完成敏感信息处理并实施全流程加密，筑牢数据安全防线。

作为湘企出海代表性企业，其国际事业部总经理胡蓉分享了出海心得：如今“不出海，就出局”的行业共识日益强烈，但企业更需警惕“瞎出海，也出局”的风险。面对小批量订单盈利难的问题，需优化供应链、推行灵活生产；想要深入了解目标市场，应借助本地机构资源并开展实地考察；针对行业“单兵强、协同弱”的痛点，倡导企业抱团出海；破解“技术硬、品牌软”的困境，则要以品质为基，同步推进本地化宣传。

兴元科技海外参展客户参观咨询

在胡蓉看来，出海从来没有捷径可走。山高万仞，只登一步，唯有踏踏实实地做好市场调研、坚守合规底线、搭建专业团队，才能行稳致远。她表示:“无论业务拓展到世界哪个角落，‘不忘初心，产品至上’的核心信念都不会变，为用户提供最优质的产品与服务，始终是我们的核心追求。”（何纬）