杂谈/配图/王道森
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(自拍)
肯定与否定,是人际交往最基本的言表。孰不知,肯定与否定是一门很深的学问,也有很微妙的技巧。这话听起来有点绕,且听老朽慢慢道来。
肯定是什么?是说对方“好”、“对”、“没错”。否定是什么?是说对方“错”、“不对”、“不好”。无论肯定还是否定,都有“单向”和“双向”两种。
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(自拍)
单向表现在:1、面对面。一方评判另一方,另一方始终无语。无语者有极高的智慧与情商,让你摸不透,无法揣测。你可以认为他是“默认”、“软弱”、“宽宏”等等,都说不准呢!2、背靠背。肯定的人不会多,却是人杰;否定的人不会少,却有用心不良之嫌,听者无须太相信,更不要附和。
双向表现在:面对面互动,肯定的多,否定的少。肯定有两种:1、真诚的表扬或批评,这是直率,不必太在意,不必太计较。2、虚情假意的赞同与表扬,受用方给予否定,是情商高,不会争论,不会伤和气;用心不良的批评,受用方给予反驳,必然发生争执,也伤和气,甚至断交成仇。
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(自拍)
无论肯定还是否定,人各有评判标准,出自于各自的“三观”、洞察眼光与偏颇认知。人世间是是非非纷纭复杂,表面易察,内心难测。我见过一位官员因极端腐败判处重刑,他的部属还觉得此人“不错”,是“好人”。说明此人骗术高明,极会笼络人心,但德不配位,终究受到牢狱惩罚。
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(自拍)
“言多必失”,应该包含对别人的肯定与否定。人的最高智慧,是对事不对人的肯定与否定,对人少予评判或者不予评判(包括肯定与否定)。当面夸奖,未必是高情商;背后表扬,至少是老实人的善良。当面批评,未必是率真,也许是一种傲慢,一种缺失对人的尊重。背后批评就更不好,难以避开恶意之嫌。
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