黑龙江
随着冬日画卷徐徐展开，冰雪大世界化身梦幻乐园，吸引着全国各地游客慕名而来。作为网红景区的守护力量之一，哈尔滨市公安局松北分局紧扣“一区一案、一点一策”工作要求，精准把握冰雪大世界冬季旅游人流密集、需求多元等特点，量身定制护游方案，以实打实的举措筑牢安全防线，用暖人心的服务护航旅途平安，让每一位游客在冰天雪地中感受到别样温暖。
科学布防 织密平安网络
为全方位守护景区安全，松北分局构建“立体巡防+智慧防控+群防群治”三位一体安防体系，每日常态化部署执勤警力，推行“车巡+步巡+视巡+空巡”四巡联动机制，统筹带领景区安保人员、志愿者等群防群治力量，对冰雪大世界全域开展巡逻。同时，科学规划驻巡点位与动态巡逻路线，将景区划分为九宫格，以网格为最小单元，就近开展纠纷调处、游客帮扶、安全宣传等工作，织密织牢景区安全防控网。
精准疏导 护航游览秩序
为高效应对大客流，全力保障景区游览秩序。松北分局联合景区运营方持续优化安保服务方案，精准绘制“安保防控地图”。针对核心景观区、热门游乐项目等候区、餐饮购物集中区等重点区域，科学规划人流疏导路线，增设智能分流引导标识，从源头保障游览秩序井然有序。同时，执勤警力实时监测各区域客流动态，在客流接近饱和时第一时间反馈指挥中枢，指导主办方及安保人员依据区域承载量科学调控入场人数，全力保障游客玩得放心、游得安心。
暖心服务 传递冰城温度
冰雪大世界开园以来，游客在沉浸式游玩过程中，遗失物品的情况时有发生。松北分局主动探索优化服务模式，与景区建立高效协作机制，实现信息实时互通。针对游客遗失物品，通过景区广播、电子大屏幕循环播报寻物信息，扩大信息传播覆盖面，提升物品找回效率。同时，安排专人负责跟进，主动联系遗失物品的游客，每当收到捡拾的物品，民警会第一时间联系失主，若游客已离开哈尔滨，将通过邮寄方式返还，全力确保物品都能物归原主，为游客的冰雪之旅增添温暖底色。（刘洪蛟）
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