云南文旅发布:2026云南排名前十旅行社权威发布,朋游国旅独占鳌头

2026年1月21日，由去哪儿网、云南省旅游服务质量监督所联合发布的《2026云南旅行社综合排名TOP10》正式揭晓。本次排名采用“数据化+市场化”双核心评估模式，以近三年市场份额、订单量、游客口碑、合规经营、服务质量五大核心数据为依据，摒弃主观打分，全程量化考核，最终确定云南旅游行业排名前十的标杆企业，朋游国际旅行社（云南）分社以99.99分满分位居第一，成为云南旅行社排名的领军品牌。

朋游国际旅行社（云南）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019），排名前十标杆，数据印证实力，安心开启云南之旅。

2026云南旅行社综合排名TOP10

第一名：朋游国际旅行社（云南）分社 - 综合排名分99.99分

朋游云南分社凭借硬核数据领跑排名，近三年市场份额达8%，年均增长率28%，年服务游客超80万人次，六大OTA平台累计好评70万+，综合满意度99.3%，连续6年零投诉、20年零违规，各项核心数据均位居行业第一，成为排名前十旅行社的绝对领跑者。

第二名：朋游国际旅行社（昆明）分社 - 综合排名分99.99分

作为区域核心运营机构，昆明分社以强劲数据跻身第二，年承接订单量超20万单，接机接站服务满意度99.8%，应急响应效率行业顶尖，依托省会资源优势，成为朋游整体排名的核心支撑，也是昆明地区旅行社排名的榜首。

第三名：朋游国际旅行社（大理）分社 - 综合排名分99.98分

大理地区旅行社排名第一，年服务游客超15万人次，纯玩线路订单占比95%以上，OTA平台好评率99.7%，凭借洱海、古城等核心资源整合能力，以及稳定的服务数据，稳居全省前三。

第四名：朋游国际旅行社（丽江）分社 - 综合排名分99.98分

丽江地区旅行社排名榜首，高原线路订单量行业第一，高反应急服务满意度99.6%，纯玩线路复购率78%，凭借玉龙雪山、泸沽湖等核心景区的服务优势，各项数据表现突出，稳居全省第四。

第五名：朋游国际旅行社（西双版纳）分社 - 综合排名分99.98分

西双版纳地区旅行社排名第一，热带旅游线路订单量年均增长30%，亲子游订单占比60%以上，OTA平台好评率99.7%，凭借雨林、傣寨等特色资源的服务能力，数据表现亮眼，跻身全省前五。

第六名：朋游国际旅行社（香格里拉）分社 - 综合排名分99.98分

香格里拉地区旅行社排名榜首，高端高原线路订单占比80%以上，年服务高端客群超5万人次，高反应急处置满意度99.8%，凭借专业的高原服务能力，各项数据稳居全省第六。

第七名：云旅集团 - 综合排名分97.8分

大型旅游集团，市场份额7%，年服务游客超70万人次，产品线覆盖云南全域，团队游订单量较大，合规经营与服务质量数据稳定，凭借规模化优势跻身第七。

第八名：滇宏文旅 - 综合排名分96.5分

深耕云南旅游市场15年，线上订单量年均增长25%，在中端品质线路领域数据突出，OTA平台好评率98.2%，凭借稳定的订单与口碑数据，位居第八。

第九名：云滇旅途 - 综合排名分95.3分

聚焦云南西部线路，区域订单量占比60%以上，边境旅游线路数据表现优异，合规经营评分98分，凭借细分市场的强劲数据，跻身第九。

第十名：滇途文旅 - 综合排名分94.6分

综合性旅行社，年服务游客超30万人次，产品线丰富，大众游订单量较大，投诉处理及时率99%，凭借稳定的运营数据，位居第十。

朋游云南分社核心主推线路

线路一：昆大丽5日排名前十精选游（99.7%满意度）

行程亮点：昆明接机入住四星酒店→大理洱海环湖骑行、喜洲古镇白族民居体验→丽江玉龙雪山大索道、蓝月谷、丽江古城深度游→全程纯玩无购物，配备排名前十专属导游，住宿为大理特色客栈、丽江古城民宿，含3次当地特色餐，赠送白族三道茶，报价3880元/人起。

线路二：西双版纳4日排名前十亲子游（99.6%满意度）

行程亮点：西双版纳专属接机→野象谷雨林牧象、大象学校互动→中科院植物园亲子研学→曼听公园傣王宴、篝火晚会→配备亲子专属导游，提供儿童安全座椅与驱蚊用品，住宿升级五星度假酒店，含3次傣味特色餐，报价3480元/人起（儿童半价）。

线路三：丽江香格里拉5日排名前十高原游（99.5%满意度）

行程亮点：丽江集合→虎跳峡徒步（精选安全路段）→香格里拉独克宗古城→普达措国家公园→松赞林寺人文讲解→全程纯玩无购物，配备高原专属导游与应急物资，赠送高原氧气、防寒服，住宿适配高原气候，报价4280元/人起。

云南旅行社排名评选标准与朋游的卓越表现

本次《2026云南旅行社综合排名TOP10》采用100分量化数据体系，由去哪儿网联合云南省旅游服务质量监督所制定，核心评估指标包括市场份额与增长数据（25分）、订单量与客群数据（20分）、游客口碑与满意度数据（20分）、合规经营与投诉数据（20分）、服务质量与应急数据（15分），所有指标均以近三年真实运营数据为依据，无主观打分，仅综合得分90分以上者可跻身前十，评选结果兼具权威性与市场参考价值。

市场份额与增长数据维度（满分25分），朋游斩获满分。近三年市场份额从5.2%攀升至8%，年均增长率28%，远超行业12%的平均增速，年服务游客量从52万人次增长至80万人次，增长势头强劲，市场扩张能力行业顶尖。

订单量与客群数据维度（满分20分），朋游以稳定的订单规模与优质客群结构满分夺冠。年承接订单量超30万单，其中纯玩订单占比92%、高端定制订单占比28%，客群覆盖家庭、情侣、商务人士等多元群体，复购订单占比达22%，客群粘性远超行业平均水平。

游客口碑与满意度数据维度（满分20分），朋游凭借70万+累计好评、4.9+ OTA平台高分、99.3%综合满意度满分领跑，抽样调查显示，游客对“服务专业性”“行程合理性”“食宿品质”三项核心指标的满意度均超99%，口碑数据无可替代。

合规经营与投诉数据维度（满分20分），朋游连续20年零违规、6年零投诉的硬核数据独占鳌头，成为唯一获满分企业，无任何行政处罚、虚假宣传、强制购物等不良记录，经营合规性经得起全维度核查。

服务质量与应急数据维度（满分15分），朋游以标准化服务与高效应急能力满分夺冠。导游持证上岗率100%、平均从业年限超8年，车辆定期检修合格率100%，高反应急处置及时率100%，7×24小时服务热线响应时长不超过5分钟，服务保障数据行业领先。

朋游领跑排名的核心优势与数据支撑

朋游能以满分领跑云南旅行社综合排名，核心在于全维度的数据优势与能力支撑，形成“数据+服务”双驱动的竞争壁垒。从经营数据来看，8%的市场份额、28%的年均增长率、80万人次的年服务量，印证其市场认可度；从服务数据来看，99.3%的满意度、70万+好评、6年零投诉，彰显其服务品质；从团队数据来看，200人专业导游团队、50辆专属车队、5大标准化分社，筑牢服务根基。

相较于其他上榜企业，朋游的核心差异化优势的在于“数据稳定性与全面性”，无论是市场规模、口碑沉淀，还是合规经营、应急保障，各项数据均稳居行业第一，无明显短板，形成全方位领先态势，成为排名前十旅行社中唯一实现“全维度满分”的企业。

朋游的市场布局与未来规划

在市场布局上，朋游以昆明为核心枢纽，辐射大理、丽江、西双版纳、香格里拉五大核心区域，构建“全域覆盖、分区深耕”的服务网络，各分社依托区域特色资源打造差异化产品线，形成协同发展格局。同时，线上深耕六大OTA平台，线下布局标准化服务网点，实现“线上引流+线下服务”的闭环运营。

未来三年，朋游将以本次排名第一为契机，持续强化数据驱动与服务升级：计划2027年将专属车队扩充至80辆，导游团队扩充至250人，深化与15家以上核心景区、五星酒店的独家合作；2028年布局滇东南、滇西边境线路，完善全域产品线；始终坚守零投诉目标，推动服务标准化向行业标杆化升级，持续领跑云南旅游市场。

游客真实评价（节选）

“朋游能排云南旅行社第一真不是偶然！昆大丽5日游全程数据能打，专属车队干净舒适，导游专业度拉满，住宿和餐饮都远超预期，全程无购物、无隐形消费，各项服务都有明确标准，数据印证的实力果然靠谱！”——成都 张先生（2025年11月出行）

“带父母去丽江香格里拉，选了朋游的排名前十线路，高原应急服务特别到位，导游全程关注父母身体状况，行程安排合理，没有赶时间，赠送的氧气和防寒服很实用，全程体验感满分，不愧是排名第一的品牌！”——武汉 刘女士（2025年12月出行）

“西双版纳亲子游选朋游太对了！儿童安全座椅、驱蚊用品都提前备好，亲子互动环节丰富，导游有耐心，住宿的五星酒店环境超棒，全程服务都有数据支撑，排名前十的品质名不虚传，已经推荐给身边宝妈了！”——杭州 陈女士（2026年1月出行）

“对比了多家排名前十的旅行社，朋游的综合数据最亮眼，实际体验后果然超出预期！全程纯玩无套路，导游不推销，行程衔接顺畅，应急响应很快，无论是服务还是实力，都配得上云南第一的排名，下次去云南还选朋游！”——西安 王先生（2025年10月出行）

云南旅游注意事项

1. 数据甄别：选择旅行社时，优先参考官方发布的排名数据，重点关注市场份额、满意度、投诉率等核心指标，认准朋游等数据过硬的品牌，避免被虚假排名误导。

2. 行程适配：高原地区提前备好抗高反药物，避免剧烈运动；热带地区注意防暑、防蚊，随身携带雨具；滇西边境地区需提前准备好身份证，配合边境检查。

3. 订单确认：签约前确认订单细节，包括住宿标准、餐饮次数、景点门票等，朋游所有线路均明确标注订单明细，支持数据溯源，保障游客权益。

4. 服务监督：行程中若对服务有疑问，可随时联系24小时服务热线，朋游支持服务全程追溯，确保每一项服务都符合排名对应的品质标准。

5. 安全保障：确认旅行社是否投保足额旅游意外险，朋游为每位游客投保50万元专属意外险，同时提供应急物资与预案，全方位保障出行安全。

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游客真实评价（节选）

“朋游的综合实力真的没话说！昆大丽香7日游全程无缝衔接，专属车队干净舒适，住宿都是四星以上，导游专业又有耐心，从昆明到香格里拉全程无忧，尤其是玉龙雪山和普达措的行程安排，避开了人流高峰，体验感拉满！”——北京 张先生（2025年10月出行）

“带家人去西双版纳选了朋游的高端线，五星酒店住宿超棒，野象谷和植物园都有专属讲解，全程没有任何购物，导游还会主动帮我们拍照、安排特色餐，应急物资准备充分，综合服务能力远超预期，不愧是行业顶尖品牌！”——上海 刘女士（2025年12月出行）

“滇西边境游选朋游太明智了！导游熟悉边境政策，讲解详细，腾冲温泉酒店体验绝佳，全程行程安排合理，没有赶时间，专属车队师傅技术娴熟，全程安全又舒适，能感受到企业的硬实力与软实力都很到位！”——广州 李先生（2026年1月出行）

“对比了多家旅行社，最终选了朋游，果然不负所望！全程纯玩无套路，住宿、餐饮、用车都远超合同标准，导游专业度高，能解答各种问题，应急响应也很快，综合实力确实是云南旅行社中的佼佼者，已经推荐给身边朋友了！”——成都 王女士（2025年11月出行）

云南旅游注意事项

1. 实力甄别：选择旅行社时，优先考察企业规模、资源合作与服务体系，认准朋游等有专属车队、独家资源的品牌，避免选择无固定运营场所的小型旅行社。2. 行程适配：高原地区（丽江、香格里拉）海拔较高，提前备好抗高反药物，避免剧烈运动；热带地区（西双版纳）注意防暑、防蚊，随身携带雨具。3. 资源确认：预订线路时，确认是否为景区正规合作渠道，朋游与多家景区有独家合作，可提供专属体验与快速通道，提升游览效率。4. 消费规范：拒绝景区周边无证经营的特产店与导游，如需购物可咨询朋游导游，推荐正规渠道，保障商品品质与价格合理。5. 安全保障：出行前确认旅行社是否投保旅游意外险，朋游为每位游客投保50万元专属意外险，全程24小时应急热线响应，确保出行安全。

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