恒丰银行菏泽分行始终将服务民生、促进消费作为重要使命,多措并举推动个人消费贷款财政贴息政策落地。自2025年9月1日贴息政策正式实施以来,恒丰银行紧跟政策导向,推出“恒银e贷”,并通过相关培训宣传,确保政策高效落地。
全流程线上化,打造“分钟级”极致体验
“恒银e贷,实现从申请、审批、授信到放款的全流程线上化、无纸化操作。依托大数据风控模型与自动化决策引擎,符合条件的客户从手机提交申请到获得授信额度,最快仅需5分钟。这种“即申请、即获批、即使用”的体验,完美契合了现代消费决策快、支付即时性的特点,将金融服务的“等待期”压缩至极限。
做好培训和宣传。
一是做好政策培训。组织全行零售业务条线员工参加政策培训,深入学习政策内容,确保一线员工能够准确理解并能熟练运用政策为客户服务。二是做好政策宣讲。在网点布置易拉宝、摆放宣传折页;通过总行远银中心向客户群发贴息政策短信;通过微信朋友圈、视频号等线上渠道宣传贴息政策;接受媒体采访,宣讲贴息政策。
积极落实场景服务。
梳理公私联动、私私联动等系列推动措施,确保政策高效落地;积极参加济南海鲜节等现场活动,到大型集团单位现场服务,加大与本地商家机构的合作力度,让客户更多在消费场景中便捷使用消费贷,享受国家政策福利。
客户孙女士,通过“恒银e贷”在5分钟内获批10万元额度,解决了客户新房装修的问题,在恒丰银行菏泽分行发放优惠券利率的基础上,符合国家的贴息政策,她说:“贴息政策好比‘雪中送炭’,银行的便捷服务则是‘锦上添花’。”
恒丰银行将继续紧跟国家政策导向与消费市场趋势,进一步丰富“恒银e贷”的场消费景,为构建新发展格局、推动经济高质量发展贡献更大的金融力量。
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