人保财险遵义分公司：以普惠保险力量服务大局 助力民生保障

来源：中国新闻网贵州

稿件来源：人保财险遵义分公司

　　近年来，人保财险遵义分公司聚焦小微企、老年人、农民、新市民等普惠人群，不断丰富保险产品供给，大力推进普惠保险扩容提质，将多样化的保险保障服务做到人民群众心坎上。

　　加强宣传推广，提高普惠保险意识

图为人保财险分公司开展保险宣传活动

　　为让广大人民群众充分了解保险的功能作用，提高风险防范意识，增加投保意愿，增强抗风险能力，人保财险遵义分公司在每年“3.15国际消费者权益日”“4.15全民国家安全教育日”“5.12防灾减灾日”、金融教育宣传月等活动中同步组织开展各类保险宣传工作。结合区域工作实际，组织工作人员进乡村、进企业、进社区、进养老服务机构，“列席”群众小组会、“坝坝会”，或深入田间地头、大街小巷、进村入户，一边发放宣传册，一边细心地向普惠人群讲解保险的重要性、保险的种类和范围、参保方式、赔付标准及理赔流程等，耐心解答不同人群提出的各类问题。还在村居宣传栏、企业公示栏等张贴宣传海报、悬挂宣传横幅、设置宣传点等，对普惠保险的知识进行广泛宣传，通过集中加分散、线上加线下的形式宣传介绍，以点带面，提升参保意愿，帮助更多普惠人群了解并积极参与到常规保险中来，从而更好地应对自然灾害和意外风险。

　　聚焦普惠人群，强化保险服务质效

图为人保财险分公司开展小麦保险承保验标工作

　　在服务小微企业领域，人保财险遵义分公司重点支持科技创新领域发展，致力于服务“专精特新”企业、高新技术企业、科技型中小企业等各类创新主体，建立五维保障体系，提供从研发保障、生产保障、人才保障、融资保障、成果转化等各类风险保障。通过资源整合，完善“政企”合作机制，提升对中小微企业的精准服务能力。全年承保科技型企业462家，累计提供风险保障逾150亿元，较上年新增服务企业71家。在服务“三农”领域，结合区域农业产业发展需要，逐渐拓宽政策性农业保险承保面，在传统农作物保险的基础上，持续深化巩固三大主粮完全成本保险发展，陆续开办了大豆完全成本、茶叶低温气象指数、家禽价格指数、蔬菜价格指数、淡水养殖等产品险种，创新研发地方特色险种，如石斛价格指数保险、肉牛价格指数保险、油菜完全成本补充保险等。2025年承保政策性险种已增至28个，较2020年增加了5个，承保商业性险种5个。全年为林木业、种植业、养殖业累计累计提供风险保障逾130亿元，支付赔款1.27亿元，同比上升21.15个百分点，助力农户稳产增收，积极助推乡村全面振兴。在服务养老领域，积极推出老年人意外伤害保险，放宽承保条件，储备属地化新产品，2025年累计为67名老年人提供风险保障886万元。同时加强与养老机构的沟通合作，在公众责任、安全责任方面为9家养老企业提供风险保障3700万元。在遵义市民政部门的指导下，于2023年在绥阳县开始探索建立“医院+保险+医护机构”的特困护理新模式，于2025年联合遵义市民政局正式启动“情满遵义·温暖救助”特困供养人员住院护理保险项目，为全市2.3万名特困供养人员购买住院护理保险，秉承“快速受理、及时赔付”原则已支付赔款200余万元，有效解决特困人员住院期间“护理难”问题。在服务新市民领域，创新开发了新市民意外伤害及疾病类保险产品，保障范围覆盖目前就业人员（快递员、外卖小哥、家政服务员、代驾司机、网约车司机等）日常意外伤害风险，保险责任含意外伤害、意外医疗、一般医疗费用补偿、恶性肿瘤重度医疗费用补偿等，解决了新市民出行的风险保障需求。2025年为10831名来自不同行业的从业人员提供上亿元风险保障。创新推出了“安居保”新市民专属家庭财产保险，保障内容包括第三者责任保障部分和家庭财产保障部分，除了承保常见家庭财产火灾爆炸风险外，还根据家居安全的实际情况，选取了家用电器用电安全、管道破裂及水渍、室内财产盗抢、搬家财产损失、少儿走失寻找费用及个人意外伤害保障等附加险进行组合，以满足新市民客户的特殊风险需求。全年为3888名新市民提供“安居保”保障上亿元。

　　丰富产品供给，满足多元保险需求

　图为人保财险分公司借助无人机采集涉农险种数据

　　近年来，人保财险遵义分公司紧紧围绕区域经济社会发展布局，服务好实体经济和民生保障，加快推进保险产品的创新和服务模式创新，着力打造普惠型产品体系，满足多元保险保障需求。优化升级“优游保”“爱家保”“惠工保”“安居保”等系列普惠保险产品，针对特定群体和文旅体发展加大保险保障力度。丰富旅游保险、意外伤害保险、健康保险等产品供给，提升普惠人群保障水平及可及性。在2025年绥阳县旺草镇“春花 村市”活动期间，试点推出全省系统首单热气球保险（“优游保”境内旅游保险），为首批乘坐热气球旅游观光的乘客提供60万的意外伤害保障。在2025多彩贵州马拉松超级联赛（第二站）暨“筑梦健康·酷跑遵义”遵义马拉松活动期间，为赛事活动累计提供138亿元的保险保障。以“保险+服务”模式为赤水风景名胜区旅客提供保险保障逾100亿元。大力宣传推介“黔游保”，助力推进贵州省建设世界级的旅游目的地，打造“多彩贵州”文旅品牌，推动旅游产业高质量发展，全年为4578名游客提供“黔游保”保障上亿元。

　　下一步，人保财险遵义分公司将始终坚持以人民为中心的发展思想，持续发挥保险行业的普惠力量，不断提升民生保障水平，为地方经济社会发展和人民群众幸福生活贡献保险力量。