新城控股2020年末员工数量29405人,2025年中员工数量19473人,裁员9932人,裁员比例33.78%。
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一、 宏观背景:行业“黑铁时代”的降临
这一切的起点,是2020年“三道红线”政策的出台,标志着房地产行业高杠杆、高周转、高扩张的“黄金时代”彻底终结。随后,市场销售骤冷、房企信用危机连环爆发,行业进入前所未有的下行周期。新城控股作为曾经的行业前十巨头,无法独善其身,其住宅销售金额从2019年的逾2708亿元,滑落至2025年的约193亿元,规模收缩近93%。业务的急剧萎缩,是人员规模必须随之调整的最根本压力。
二、 公司战略:一场“壮士断腕”的自我革命
面对生存危机,新城控股的选择不是等待救援,而是主动进行了一场痛苦但坚决的战略大撤退与重心转移。
1. 重资产开发的“战略性放弃”:公司几乎完全停止了在公开市场竞拍土地,这意味着传统的、需要大量人员的“买地-盖楼-卖房”流水线作业模式被按下暂停键。与之配套的投资拓展、前期开发、大规模建设管理等团队,其存在基础被根本动摇,成为人员优化的主要区域。
2. 向“轻资产”与“运营”的艰难转身:在收缩开发业务的同时,公司将资源向两大方向聚焦:
◦ 商业运营管理:旗下“吾悦广场”购物中心是其“护城河”。在住宅销售失血时,商业板块能提供稳定的租金现金流。公司将更多人才和资源导向商管的运营、招商和消费者服务,但这部分所需人员数量远少于大规模开发。
◦ 代建业务:这是公司开辟的“新生命线”。利用自身品牌和专业能力,为资金方或委托方提供开发管理服务,赚取管理费。这是一个典型的“轻资产”模式,人员更精简、更精英化。许多从开发部门优化的人员,被鼓励转入代建平台,实现内部“再就业”。
三、 组织阵痛:架构合并、效能提升与成本求生
战略的调整必须通过组织的“外科手术”来实现。
1. 区域公司大合并:巅峰时期,新城控股在全国有十余个区域公司。为降低管理成本,公司进行了多轮区域合并,例如将多个住宅开发事业部整合,大量中后台管理岗位(如人力资源、财务、行政等)被合并冗余,实现了管理扁平化。
2. 极致的“降本增效”:在现金流极度紧张的情况下,人力成本成为必须严控的支出。公司不仅优化了基层员工,也对高管团队进行了调整与降薪。同时,推行更严格的绩效考核,将人员薪酬与项目回款、商业租金等核心现金流指标深度捆绑,迫使组织和个人提升效能。
3. 人员结构的“换血”与“重生”:此轮人员变动,并非单纯的“减法”,也是一场“结构调整”。传统土木工程、大规模营销人员需求减少,而具备商业运营、资产管理、金融资管、品牌代建等能力的“新业务”人才需求在增加。这个过程充满了阵痛,大量员工因技能与转型方向不匹配而离开。
四、 深层解读:这不仅仅是裁员,而是商业模式的蜕变
从更深层看,员工数量33.8% 的降幅,象征意义巨大:
• 它标志着公司资产变“轻”了:人员规模是衡量一家企业是“重资产”运营还是“轻资产”运营的关键指标之一。员工大幅减少,意味着公司正试图甩掉“大规模生产组织”的沉重躯壳。
• 它揭示了利润来源的转移:公司的未来越来越依赖于商业租金、管理费这类可持续、抗周期的“服务性收入”,而非一次性卖房的“项目制收入”。后者需要庞大的人员去推动一个个项目,前者则依赖更精干、专业的团队进行长期运营。
• 它反映了行业价值的重构:房地产的价值创造核心,正从“土地红利”和“金融杠杆”,转向“运营红利”和“品牌服务”。新城控股的人员调整,正是其组织能力向新价值点迁徙的艰难跋涉。
总结
总而言之,新城控股这近万人的员工减少,是中国房地产行业从“黄金时代”到“黑铁时代”转折期的一个经典样本。它是一部由外部危机逼迫、内部战略驱动、组织剧烈阵痛共同写就的转型纪实。这不仅是成本的削减,更是公司基因层面的艰难改造——从一家依赖速度和规模的“开发商”,努力蜕变成为一家依靠运营和专业的“不动产服务商”。
这场转型的成败尚需时间检验,但其路径已清晰可见:用更少的人,去做更“轻”、更“久”、更“专”的生意。每一个数字的背后,都是一家企业在时代洪流中为求生存与发展所做的挣扎与抉择。
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