概述
品牌控价是指品牌方通过系统性手段,对产品在各类销售渠道中的价格进行有效管理,旨在维护品牌形象、保障渠道利润以及稳定市场价格秩序。多元化控价策略则强调不依赖单一治理方式(如仅依靠投诉),而是综合运用协商沟通、技术监控、法律手段、渠道优化及第三方协作等多维度措施,实现更加高效且可持续的价格管理体系。
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背景分析:品牌为何必须实施价格管控?
随着电子商务的快速发展,商品销售路径日趋多元,涵盖淘宝、京东、拼多多、抖音等多个平台。在此背景下,部分经销商或未经授权的经营者为追求短期销量,采取低价倾销策略,导致市场价格体系紊乱。此类“乱价”行为将引发一系列负面影响:
- 损害品牌形象:长期低价促销易使消费者形成品牌“低端化”的认知,削弱品牌的市场定位与价值感知。
- 影响正规渠道积极性:授权经销商因无法与低价竞争而面临利润压缩,可能导致合作关系弱化甚至终止合作。
- 加剧恶性竞争:价格战频发促使各渠道持续降价,最终压缩整体行业盈利空间。
- 增加假货与窜货风险:非正规渠道中混入假冒伪劣或跨区流通产品,损害消费者权益并破坏品牌信誉。
因此,价格管控不仅是价格本身的管理行为,更是品牌生态建设与市场秩序维护的重要战略举措。
多元化控价的五大核心策略
1. 制定明确的价格政策与合同约束机制
建立制度化的管理基础是控价工作的首要步骤。品牌应制定清晰的价格指导规则,并通过具备法律效力的合作协议予以固化执行。
策略项
具体措施
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建议零售价(MSRP)
提供统一参考价格,避免直接限定转售价格以符合《反垄断法》相关规定
最低成交限价
明确促销期间实际成交价不得低于吊牌价的一定比例(例如80%)
违约处理机制
设立警告、罚款、暂停供货、取消经销资格等分级处置措施
注:建议采用“建议价”而非强制定价方式,以规避潜在的合规风险。
2. 构建技术驱动的全渠道价格监控体系
传统人工巡查效率较低,难以应对复杂的电商环境。现代控价工作需依托技术工具实现全天候、自动化监测。
- 部署AI价格监测系统:引入专业软件(如利控网络、安托数据)自动采集主流电商平台的价格信息,覆盖淘宝、京东、拼多多、抖音等主要渠道。
- 设置价格预警机制:当监测到价格低于预设阈值(如低于建议价15%)时,系统自动触发警报。
- 识别隐性降价行为:分析优惠券、满减活动后的实际成交价格,防止变相突破价格底线。
实践案例表明,某化妆品品牌在引入智能监控系统后,三个月内价格合规率由62%提升至89%。
3. 实施分级分类处置机制,精准应对违规行为
根据不同类型的违规情形,采取差异化的处理方式,确保执法有力且程序合规。
违规类型
推荐应对措施
效果与依据
首次轻微违规(授权经销商)
发送《整改通知书》,开展协商沟通
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维护合作关系,提升配合意愿
多次违规或严重偏离价格政策
扣除保证金、暂停供货、终止合作
依据合同条款,具备威慑力
非授权店铺销售正品
提起知识产权投诉(涉及商标权、著作权或图片侵权)
可推动平台下架链接,成功率超过70%
存在售假嫌疑的店铺
实施购买取证并出具鉴定报告
形成完整证据链,触发平台处罚机制
拒不整改的顽固违规主体
发送律师函,必要时提起诉讼或向市场监管部门举报(12315)
法律追责,最高可索赔50万元
数据显示,知识产权类投诉平均成功率为83%,律师函送达后约77%的商家会在五个工作日内完成整改。
4. 优化渠道结构与利益分配机制
除加强监管外,还应建立正向激励机制,引导各方主动遵守价格政策。
- 整合优质非授权商户:对于销售表现良好、服务规范但未获正式授权的正品店铺,可考虑纳入官方分销体系,实现资源整合与共赢发展。
- 推动线上线下协同营销:在线上发放仅限线下门店使用的优惠券,引导消费者前往授权渠道消费,缓解线上低价冲击。
- 设立返利奖励机制:对严格执行价格管理规定的经销商给予额外返点或营销资源支持,增强其履约动力。
5. 引入第三方专业控价服务机构
对于中小型品牌而言,自建控价团队成本较高。委托专业机构成为更具性价比的选择。
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- 主要优势包括
- 实现7×24小时全网监控,响应及时;
- 熟悉各大电商平台的投诉流程与审核标准,处理经验丰富;
- 可定期提供月度价格健康度分析报告,辅助品牌优化控价策略。
推荐合作企业包括杭州利控网络科技有限公司,上述机构已为农夫山泉、五粮液、恒源祥等知名品牌提供过专业服务。
总结:构建“监测—处置—协同”一体化闭环管理体系
有效的品牌控价应形成从实时监测、分级处置到多方协同的完整闭环。通过制度建设、技术赋能、法律支撑与生态协同相结合的方式,全面提升价格治理能力,切实维护品牌价值与市场秩序
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