河北
（来源：天津日报）
转自：天津日报
近来，悄然出现在津城部分社区里的自助打印机让市民体验到了24小时自助服务的便捷，与此同时，有些自助打印机安装位置欠妥，夜里照明效果欠佳，也令人感到不方便。
市民董大姐想打印一份文件，因为涉及个人隐私，她想去自助打印。但是小区里的自助打印机因为安装位置过于明显，自助打印机前人来人往，让她感觉很难堪。市民李先生表示，为了给孩子打印复习材料，在自助打印机前站了20多分钟，冻得手脚发麻。
记者在津南区咸水沽镇富力合茂园小区4号楼前看到一台自助打印机，机器安装在楼门前的甬道旁，居民从楼里出来，去往小区的任何方向，都要从自助打印机前经过，打印的字号稍大一些，任谁都能看到。正在打印的一位女士一边往包里塞刚打印出来的材料，一边抱怨：“这是把我的隐私广而告之呀。”而且因为露天安装，赶上气温低的时候，用户在户外打印，还不能戴手套，难免冻手。如果赶上雨雪天，直接导致打印困难。
对此，合茂园物业服务热线工作人员表示，小区里安装自助打印机，是经过物业同意的，但具体选在哪，不是物业一家说了算，还要听取业主的意见。如果有用户认为4号楼前的自助打印机过于暴露、使用不方便，可以到该小区10号楼附近的自助打印机打印，那台打印机在电动自行车存车棚后面，隐蔽些。关于能否封闭安装，工作人员表示，这需要安装人员到物业申请，再行研究决定。
采访中，还有市民反映自助打印机夜间照明差。据了解，有的自助打印机上灯光昏暗，夜间打印要借助小区的照明，赶上打印机周边照明情况不好的时候，夜间自助打印很不方便。
对此，记者询问了多家自助打印机厂家。对方表示，自助打印机正常情况下应当安装在能够24小时开放的店铺里，并配套安装照明、门禁等设施，因为店铺租用、安装配套设施等都需要资金投入，有些运营方就在小区露天安装了。由此产生的照明、隐私保护等问题，厂家管不了，也干预不了。
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