1月15日上午,在杭州阿里园区,一个酝酿了多时、高度保密的新产品终于揭开面纱。
在激动的发布环节,人们发现面向C端用户的千问App不再满足于问答,而是一股脑全面接入了阿里生态业务——从淘宝、支付宝、闪购、飞猪,再到高德,用户只需要通过简单的自然语言,即可实现购物、订外卖、打车、订酒店等各种业务,让AI有了行走于物理世界的能力。
在发布当天,阿里还宣布,将超400项AI办事功能面向所有用户开放。
这是一场巨大的范式跃迁行动,宣告着AI产品正式从信息交互工具升级为可自主执行复杂任务的智能体,让AI从聊天对话正式迈入“办事时代”。
就在千问刚刚发布之际,曾有人感叹“入局晚、难度高”,但发布两个月以来,千问已打破多项纪录——全球增长最快AI应用、C端月活跃用户数(MAU)突破1亿,在学生和白领人群中增长迅猛。
凭借从前沿AI基础模型到高性能AI基础设施的全栈AI能力,以及千问在AI to C领域快速取得进展,阿里成为中国AI第一投资标的。
AI时代,没人知道AI产品的终极形态是什么,入口又会是什么,千问极大的压缩了这个探索的过程,让更多人先一步看到未来。
一口气接入400项能力,阿里生态式炸场
2025年,是当之无愧的智能体元年,其优势在于解决了大模型落地应用的最后一公里难题。
因此,在一些行业人士看来,一个AI的“最强大脑”,搭配上一个完美的“行动之手”,便是通用智能时代的最佳代表。
而市面上的通用智能体,往往因为能力弱,天花板低,只能执行较少部分任务,还因为成本高、有付费门槛,许多人至今都没有用过。
阿里千问的此次发布,掀翻了这两个持续多时的困境。
首先,直接拿出阿里的最强模型,再加上全网最丰富的生态产品组合,一口气接入了400项能力,成为首个大规模落地真实世界复杂任务的AI Agent。
根据实际体验,在外卖场景中,千问可以在App端完整的实现推荐、点单和支付,无需跳端,背后是依托于淘宝闪购。而在电商、旅行、出行等更加复杂的任务场景里,其还能识别出用户意图,给出适合的建议,再去推荐相应的产品和服务。
例如,现下正处冬季,如果对千问说,“我是一个初学者,想去崇礼滑雪,请为我推荐合适的装备”,千问App不仅能根据用户的真实需求给出购物建议,更能基于淘宝庞大的商品数据库和评价体系,智能生成具体的商品推荐方案。用户可以在千问App直接查看商品详情,并跳转淘宝完成下单。
对于更广泛的生活服务,千问App接入支付宝政务服务,上线签证、户口、公积金等50项民生服务。用户不再需要像过去那样在不同部门网站间奔波,只需一句“杭州户口怎么办护照”或“新生儿如何办医保”,千问即可完成政策解读、材料清单梳理,并直达办理入口。
如此大规模的交付落地,意味着阿里真正实现了带领AI行业从“聊天对话”正式迈入“办事时代”。
超越谷歌、OpenAI,地表最强AI有了物理世界的手脚
千问App此次更新的“炸场”,源于其将阿里Qwen 3模型这个“最强大脑”与最丰富消费服务生态的合二为一。它不再是悬浮于数字世界的聊天机器人,而是长出了在物理世界落地的“手脚”。
这解决了当前全球AI应用的一个普遍困境:大模型可以提供各式完美的攻略,却无法帮你买到合适的产品、支付订单并将你导航至你的心仪地。
此前,无论是OpenAI的“即时结账”功能,还是谷歌与沃尔玛将商品整合进Gemini的计划,都试图突破这一瓶颈。然而,OpenAI欠缺“手脚”,谷歌弱“履约”,海外大厂虽有大脑,却欠缺真实物理世界的落地基础设施。但海外巨头们又清楚的意识到,只做AIChat的价值十分有限,不得不与更多生态伙伴结盟,以弥补生态闭环的不足,但这天然存在阻力。
放眼全球,阿里几乎是独一无二的“顶尖模型+国民级实体服务生态”组合,率先跑通了从用户意图到真实履约的完整闭环,真正补齐了“从意图到执行”的最后一块拼图。
随着“全球首个可以大规模完成真实任务的AI助手”,千问App这一全新定位的出现,更是直接将全球AI竞赛的焦点拉入下半场。随着范式创新难度不断上升,算法能力的差距正在缩小,决定胜负的关键已转向场景的丰富度与生态的打通能力。
20年的积累,让阿里第一个打响了大模型的落地交付战。
这种“双向助力”还会形成增长飞轮。阿里生态为千问提供了独一无二的落地场景和数据反馈,而千问智能体则成为串联和激活整个生态流量与交易的新一代超级入口,极大提升了商业想象力。
中国AI投资第一标的
本次千问发布的路透消息传出以来,阿里股价已上涨超10%。
多家投行看好阿里AI:巴克莱认为阿里是“中国唯一全栈AI领导者”,拥有极具竞争力的大模型和AI基础设施。摩根士丹利认为,在AI驱动下,阿里云将保持增长,这一增长趋势强化了阿里巴巴作为“中国最佳AI赋能者”的投资逻辑。富瑞认为阿里是中国互联网行业首选,美银更将阿里列为“2026年中国AI投资最佳标的”。
国际巨头们仍在寻求AI落地的最大可能性,Meta甚至不惜斥资数十亿美元填补这一焦虑,阿里凭借其独有的生态矩阵,已经将智能体推过实验室门槛,投入中国数亿用户最真实的生活洪流中。
当AI不再止步于高谈阔论,而是能够为你点外卖、买东西、订机票、订餐厅、订酒店……时,一个新时代的闸门已然开启。
本文源自:凤凰网科技
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