河北
（来源：劳动午报）
转自：劳动午报
近日，记者从西城区天桥街道了解到，目前，天桥街道首个央产老旧小区改造项目顺利完工。改造项目包含禄长街19号院4、5、8号楼，北纬路52号院1、2号楼，建筑面积约2.2万余平方米。
改造过程中，天桥街道搭建联动平台，最大程度减少改造对居民生活的影响，确保最佳改造效果。上下水管改造前后，针对居民的不同诉求，社区精准对接民意，主动靠前服务，通过上门走访与居民面对面沟通交流，耐心细致讲解改造政策，解答居民疑问、消除内心顾虑。
与此同时，充分发挥社区和楼门长作用，单元内居民的“小矛盾”由网格主任和楼门长组织协商；涉及多户甚至整栋楼的“大问题”由社区牵头，召集产权单位、设计方、居民代表召开联席会议，共同商议解决。
不仅如此，天桥街道还建立日常沟通协调机制，定期组织社区、央产单位和项目单位召开沟通会，反馈各方诉求，提升统筹协调效率。其中，针对禄长街头条8号楼加装保温层需要借用相邻小区场地施工，但考虑相邻小区安全因素导致停工的问题，通过“吹哨报到”机制，邀请相关行业主管部门共同对施工方案安全性和应急预案进行审核，并协同产权单位、项目单位研究施工方案，最终推动项目顺利实施。
接下来，天桥街道将持续推进老旧小区改造这一民生工程，聚焦群众急难愁盼问题，在居住环境改善、基础设施升级等关键环节发力。
□本报记者 陈曦
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