刚到公司就听到办公室里在议论,凑近听听才知道,原来讨论的是一件奇事:
一同事因父亲去世请丧假,后勤主任出于关怀员工的考虑,于是开车前往“吊唁”,还带了大大的花圈,结果按照地址找过去之后,发现家里没有任何丧事的迹象,走近了敲门,开门的竟然是员工的爹。
这是怎么回事?原来是因父亲生病,而单位请假难,员工为了尽孝心,才出此下策,因为这件事,主任也知道了单位的请假制度问题。
听说回去之后,主任把执行请假问题的相关人员训斥了,并把单位的请假制度及流程全部修订了一遍。
虽然听起来有些离谱,但办公室里确实议论纷纷,说起公司的请假制度不“人性化”,果然大家怨声四起,还提到老员工走就是因为这个。
马云说,员工离职无非两个原因,一是钱不够,而是心委屈了。
然后我就想到那个问题:“有多少人辞职是因为领导不好或同事关系不好?”
也问了一些离职的朋友,大概印证了我的想法:辞职的员工想离开的是人,而不是公司,而且最多的委屈还是老板给的、直接主管给的。
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员工因谁辞职?
很多公司在招聘的时候,都希望找到优秀的员工,因此在面试的时候,也会尽力呈现出公司最好的一面,这如同大家面试找工作一样,其实公司也在向求职者“面试”。
很多企业或企业领导能给员工留下好的第一印象,这会让开始工作的员工感受到公司的友好及快乐。
但是时间一长,员工自然会通过领导或同事伪装后面的真面目看清公司,如果老板或直接领导是比较“麻烦”的人,员工迟早会发现并在合适的时机离开。
员工因公司而来
因主管、同事而走
那么,员工会因为哪类人辞职呢?通常有以下4 类:
一.轻视他们的人
员工离职通常都有两次:一是心理上的离开,二是身份上的离开。
这就像婚姻一样,毕竟“结婚”了,一起生活了一段时间了,起初有点小摩擦都会容忍一些,给自己、给公司一个过渡或机会,但如果还是问题不断,就会选择转身离开。
据我观察,领导一旦轻视下属,就会操纵他们、物化他们,甚至不把他们当成人看。领导这样做是绝对不合适的。作为企业领导、直接主管,能否在第一次时就察觉到这种心态上的变化?
人是原因,也是答案。员工每天都打交道的直接领导、同事等,其工作投入度在很大程度上与直接领导、对接工作的同事有关,领的用心程度和同事拿捏分寸的把握度,非常影响员工的留存。
比如,员工休假,领导不批;员工工作,被同事为难。这应该是除了加不加薪之外,最大的影响因素了,甚至即使高薪但是工作不开心,也会有人选择离开。
在没有前途,没有管理者善意,没有良好的同事关系的企业,没人愿意付出更多。
但如果你能找到他们值得被欣赏的地方,他们就会因为为你工作而感到欣慰。
二.不值得信任的人
跟不信任自己的人一起工作是什么感受?对的,是难受的。
一边处理工作,一边被怀疑工作的动力和做事情的能力。
一项调查显示,现在职场的信任度在日渐降低。调查发现,如果员工发现领导存在以下问题,员工就会对他们的领导失去信任:
1.言行不一致
2.将个人利益置于团体利益之上
3.隐瞒信息
4.撒谎或说话半真半假
5.思想保守
领导与员工的关系,甚至同事之间的关系,就像破碎的镜子一样,破镜难圆,大家都知道这个道理。同理,缺少信任,失去信任,人际关系的裂痕就会难以愈合。
而领导对员工能保持正直、坦诚交流、尊重员工、决策正确等,都会赢得员工的信任。
如果你不想员工因“主管领导”、“相关同事”离开公司,那么公司就要给于充分的信任。
三.能力不足的人
实际上,大家经常听到员工抱怨自己的领导能力不行,不管是做什么行业、什么岗位的,每个人都希望自己的领导有能力胜任工作、指导自己。
无能的领导会浪费员工的工作能力,妨碍员工对主要事物的处理,以及分散团队注意力。
比如说,员工能力不足或经验不足,无能的领导就不会指引员工工作的方向,那么效率会变得低下;员工能力强,领导无能,那么员工会担心领导的搅和会把工作搞砸。
这两种情况都会使得员工不再关注公司愿景和组织价值观,而去过多的关注领导的行为问题,从而降低员工的工作效率。能力不足的领导无法长期领导能力强的员工。
《领导力21法则》中的“尊重法则”认为:“员工会自然地尊重比他们强的领导。”
如能力为8分(10分满分)的员工不会服从领导能力为4分的领导。他们会辞职、跳槽,去找能领导他们的人,这是人的共性。
最后,你认为以上问题都不存在,就可以了吗?
当然也不是,有的领导会在意员工的能力会不会超越自己,员工希望领导能够激励自己,而不是打击自己。
但有的领导更在意自己的地位、自己的权力有没有、能不能维护住?
而对单位、对企业而言,最糟糕的是流失了优秀员工。出现这种的时候,不能单单从单位和企业找原因,要反思领导、直接主管甚至单位其他员工到底哪些地方做的不对。比如开头提到的请丧假的员工,请假流程是公司制度,但执行的流畅与否是审批人把控的问题。
不要忘记,员工辞职不是因为公司,而是因为人。如果想留住或吸引优秀人才,不仅单位和企业各种制度和待遇要有优势,企业的领导也要更优秀,不管是哪一部门的领导!
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