湖北
（记者：李晨 通讯员：余利军 陈威 李福斌）
新年伊始的武汉，寒意未减，但公交车厢里的暖心故事却接连上演。2026年1月，武汉公交603路与780路先后涌现拾金不昧善举，驾驶员与站长以规范处置和诚信担当，为城市文明注入阵阵暖流，让十米车厢成为传递美德的流动舞台。
1月 11 日下午2时许，603路驾驶员廖学刚驾驶车辆抵达金珠路碧海花园终点站，按照公司"一趟一检"规程巡查车厢时，在座位下方发现一个不起眼的白色塑料袋。打开一看，袋内竟是用橡皮筋扎好的2000元现金，却无任何身份信息。"这大概率是老年人的生活费，丢了肯定急坏了！"廖学刚当即妥善保管现金，第一时间向当班站长陈威报告。
接到消息后，陈威迅速在工作群发布失物信息，通知全线人员留意失主。此时，72岁的失主张婆婆正心急如焚——这笔现金是她刚取出的生活费，乘车前往汉正街办年货时不慎遗落。在路人提醒下，张婆婆辗转找到603路调度室，没想到刚进门就收到了暖心回应。
核对信息后，廖学刚当面清点现金并归还，张婆婆热泪盈眶，执意要拿出酬金致谢，却被二人婉拒："物归原主是我们的本分，您平安顺利比什么都强。"
无独有偶，就在当天 的 16 ：10 分，暖心故事再度上演。780路驾驶员杨伦驾车回行至将军一路银杏街时，一名乘客发现车厢后排座椅上的手机，立即交由他保管。车辆返回黄塘湖停车场后，杨伦第一时间将手机上交站长林宏波。半小时后，老年乘客林女士急匆匆赶到停车场求助，她哽咽着说，手机里存着远在国外的儿子、孙子的照片，还有珍贵的亲友聚会影像，是儿子两年前赠送的礼物，对自己意义非凡。
原来，林女士下午15时50分从姑嫂树路中心医院上车后，因惦记看病事宜走神，下车后直到家门口才发现手机遗失，抱着试试看的心态赶来寻找。经信息核对，林女士顺利从杨伦手中取回完好无损的手机。她再三感谢，提出要购买水果致谢，却被驾驶员与管理人员婉言谢绝。
从2000元"养老钱"到满载思念的手机，两起事件虽涉及物品不同，却同样彰显着武汉公交人的职业操守。从驾驶员严格执行巡检制度、及时上报，到站长快速启动寻失程序、耐心接待失主，再到不约而同婉拒酬谢，每一个环节都体现着"以乘客为中心"的服务理念。这些发生在平凡线路上的善举，既是公交系统长期注重职业道德建设的成果，更是文明武汉最生动的注脚。
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