从城市到乡村 农业银行助力绘就消费新图景

从城市到乡村，从居民生活到产业变革，农业银行始终坚守服务实体经济职责使命，以金融活水滋润人们对于美好生活的向往：一间房、一辆车、一株秧苗、一张门票……它们共同跃动着时代的脉搏，也见证着幸福生活的变迁。

贯通供需两端

激发消费新活力

贵州西江千户苗寨的灯火如星河洒落，介山民宿的老板毛立华望着络绎不绝的游客满是笑意。“2024年，我就看中了苗寨这个C位景观地，想在这里开一家民宿，贷款找到农行时，工作人员给了我启发，这么好的地理位置，为什么不把民宿标准再提高些呢？”毛立华表示。

▲农业银行工作人员调研民宿金融需求

提升服务标准虽然能吸引更多游客，可需要的资金也水涨船高，这让毛立华有些犯难。“民宿经营不确定性较大，抵押物也不够，好在农行给了我底气。”毛立华表示，农行贵州雷山支行工作人员上门服务，为其提供了240万元“乡旅贷”用于民宿升级改造，解决了资金难题。

在金融活水的支持下，这座占地1500余平方米的民宿，已成为集住宿、餐饮、苗族服饰体验于一体的多元空间。“由于民宿品质提升，我们现在还有来自中国香港、新加坡、马来西亚的客人，接待能力和口碑与日俱增。”毛立华说。

近年来，农行贵州雷山支行紧盯服务消费提质扩容趋势，聚焦西江千户苗寨文旅发展需求，为民宿商户量身定制“乡旅贷”金融产品。截至2025年末，已为157户商户投放“乡旅贷”7043万元。

民宿可以让更多人在旅途中感受到“家”的温暖，而对自“家”的装修需求，映照出人民群众对美好生活的憧憬。家住云南昭通的董女士，想要贷款装修新房，对利息精打细算，“借20万元装修贷款，利率要3%，每年利息还是有些心疼”。

适逢国家出台个人消费贷款贴息政策，了解消息后，董女士马上来到家附近的农业银行咨询业务办理流程。在农行云南昭通分行客户经理的协助下，不到半个小时，20万元的装修贷款就批下来了，还享受消费贷款财政贴息。“总共申请4笔贷款，一年能省不少利息，现在电视还有国补，省下的钱我还能再买其他电器！”董女士表示。

▲农业银行工作人员为客户讲解个人消费贷款贴息政策

为推动个人消费贷款贴息政策更多惠及广大消费者，农业银行持续优化服务体验，在手机银行打造醒目“双贴息”专区，组织客户经理走进汽车、家装等商圈开展宣传，努力让政策红利切实转化为提振消费、服务民生的实际成果。

消费，一头连着生产发展，一头连着民生福祉。在湖南长沙，农业银行推出“商户e贷”支持餐饮门店融资，助力点燃城市夜经济；在江苏南京，农业银行投放城市更新贷款，助力“十里秦淮”再现桨声灯影；在广东广州，农业银行依托“政府补贴+农行赠礼+商家让利”模式，助力市民实现换车梦……农业银行正积极发挥金融纽带作用，从供需两端持续发力，为提振消费升温增色。截至2025年9月末，农业银行含信用卡在内的个人消费类贷款余额1.46万亿元，新增1261亿元，增速9.4%，增量增速均居可比同业首位。

聚焦“三农”县域

挖掘消费新潜力

伴随着收割机的轰鸣声，一粒粒饱满的水稻被收割装车，宁夏平罗县农户常先生又迎来一个丰收年。2025年初，他新承包了50亩农田，由于种植面积扩大，他想买农机提升种植和收割效率，但苦于资金紧张，想法一直搁置。“新承包农田花了不少钱，买农机还要二十多万，压力比较大。”常先生表示，得益于农行宁夏分行推出的惠农农机分期业务，他通过优惠利率购置了农机，这无异于为他的农田送上一场“及时雨”。

“现在农户购置农机的热情比较高，农业机械化水平提升了，粮食产量一年比一年好。”谈及宁夏秋粮大获丰收，宁夏吉峰同德农机汽车贸易有限公司总经理张永高表示，“相较于老式设备，现代化农机效率倍增、作业精准，能显著提高亩产和农作物质量。”

▲农业银行支持农户购置农机收割粮食

过去一台农机动辄数万甚至十几万元的价格，对农户来说，是一笔不小的负担。转机出现在2024年，农业银行推出惠农农机分期业务，通过联合头部农机厂家，为农户提供定向信贷支持，不仅免抵押担保，还推出优惠利率，让“真金白银”的实惠直抵广大农户。

“我们打造了‘政府补贴+厂家优惠+农行权益’的综合金融服务平台。”农业银行信用卡中心消费信贷部副处长陈梦非介绍，“惠农农机分期业务，填补了国有大型商业银行在农机金融领域的服务空白。农业银行依托遍布城乡的服务网络，能够有效降低农户融资成本。”

该业务在宁夏试点后广受好评，张永高表示：“农行惠农分期让大家不必支付高昂的费用，就能把农机开回家，这不仅是帮农户，也有助于整个农业产业链发展。”此后一年多，农业银行陆续与45家农机和农资龙头企业达成合作，并将业务推广至全国35家分行，累计服务超过6万户农户，投放贷款60亿元。

作为服务“三农”的国家队和主力军，农业银行持续聚焦县域乡村“衣、食、住、行、娱”需求，积极开展汽车下乡、以旧换新、惠农分期等活动，加快构建“一县多商圈”模式，助力挖掘县域消费潜力。截至2025年9月末，农业银行已在全国1100多个县市推出“县域生活圈”“自在县域游”等活动，累计覆盖优惠商户超过4万家，持续撬动消费新动能。

金融科技赋能

提升消费新体验

云雾缭绕、石峰环抱的大峡谷内，车流如织，人潮涌动。2025年“十一”假期，位于甘肃的扎尕那景区，共计接待游客17万人次。客流量虽较2024年有大幅提升，但景区显得忙而不乱、井然有序。这背后，离不开农业银行“智慧景区”平台的有力支撑。

近年来，随着景区热度持续提升，来自各地的游客逐年增长，对景区接待能力提出了挑战。“以前旺季时，每天入园游客有上万人，都要在景区门口排队，体验不佳。”扎尕那景区开发管理有限责任公司相关负责人万玛东主回忆道。此类现象在短短几年内得到了改善——如今，游客从预订住宿、餐饮、门票，再到景区导览、智慧停车乃至查看云海概率，所有需求皆可在线上“一站式”完成。景区管理方依托大数据实时调控客流上限，灵活调配工作人员，有效疏解高峰拥堵。

游客体验和景区管理效能大幅提升，是农业银行提供全方位金融赋能的结果。“我们景区建设几乎是从无到有，农行提供资金支持，运用金融科技解决景区支付难题，还帮我们匹配了一批优质供应商。”万玛东主说。

▲农业银行支持扎尕那建设“智慧景区”平台

“金融服务要助力企业实现资金链、产业链、创新链全面升级。”农行甘肃甘南迭部支行行长李亚峰表示，该行组建专项服务团队，量身定制专属融资方案，联系科技公司开展咨询评估，为景区建设提供“融资+融智”全方位金融服务。该行还创新将支付结算等功能嵌入“智慧景区”平台，帮助景区实现“游客消费+商户收款”一体化服务。

截至2025年末，扎尕那“智慧景区”平台已累计服务游客超500万人次，助力景区年接待游客量提升超30%，带动景区商户线上交易额增长40%，但扎尕那和农业银行的合作远不止于此。“我们还将搭建文旅产业金融服务平台，共同探索‘金融+科技+文旅’融合发展新模式，为扎尕那提供‘融资+融智+融商’一站式服务。”李亚峰说。

推动金融科技与消费场景相结合，农业银行持续为消费者打造可感可知的便捷服务。在河北石家庄，农业银行为北国超市打造智慧结算服务，节省顾客排队时间；在厦门湖里区，农业银行助力长者食堂打造智慧支付终端，老年人刷脸即可就餐；在山东高密，农业银行依托“农银惠农云平台”，助力传统菜市场摇身一变成为“智慧市场”，商品管理、结算支付、投诉报修实现一站式服务……

这些生动的消费切面，正共同汇聚成澎湃的时代浪潮。农业银行始终以金融活水助力托举万千梦想，为中国经济稳健前行，注入温暖而坚实的力量。