今年1月1日起
呼和浩特市所有二级及以上公立医疗机构
(含中医医院、妇幼保健院等)
基层医疗卫生机构
(社区卫生服务中心、乡镇卫生院)
全面推广
“一次挂号管三天”便民措施
让门诊患者享受连续有效、便捷的诊疗服务
切实改善就医感受
提升患者满意度
1月10日
奔腾融媒
以《呼和浩特医疗机构推出就诊便利服务》为题
进行了报道↓
呼和浩特受到央媒关注的就医变化体现了
持续聚焦群众看病“关键小事”
不断深化医疗改革
让群众就医更方便的务实、暖心举措
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一次挂号管三天 省时又省钱
患者挂号就诊时
若因检验或检查原因无法在当天
完成诊疗并获取报告的
可在首诊后的3天内
(含首诊当天)
带上首诊的挂号单、电子记录
或检查申请单等证明
前往医院同一科室复诊
只需在挂号服务窗口登记
凭首诊凭证免缴再次挂号费
目前
这项举措已累计服务患者
超62万人次
为慢性病、术后康复等需连续诊疗
的患者带来极大便利
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呼和浩特市中医蒙医医院导诊护士帮市民挂号
打通医疗机构间数据壁垒 就医更高效
呼和浩特市以信息化赋能医疗流程再造
推动服务模式
从“被动响应”向“主动优化”转变
通过建设市级检查检验
结果互认共享平台
打通医疗机构间的数据壁垒
2025年
全市盟市级互认项目
互认频次超15万次
累计节约患者医疗费用
416.11万元
互认共享平台创新的“弹窗提醒”功能
能在医生开具检查单时
智能提示已有可互认结果
从源头减少重复检查
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市民正在门诊“一站式”办理入院手续
建立预约诊疗制度 缩短候诊时间
与此同时
全市构建起线上线下融合的便民服务网络
全市二级以上医院均建立预约诊疗制度
提供多种预约方式
实现分时段精准就诊
显著缩短候诊时间
三级医院全面设立门诊“一站式”服务中心
整合导诊、缴费、报告打印等10余项业务
实现“进一扇门、办所有事”
入出院服务中心集中办理
入院手续、医保审核、出院结算等业务
减少患者往返奔波
形成覆盖全流程、全场景的
便民服务网络
让群众就医更有温度
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护士帮助患者一站式办理入院
不仅如此
围绕全生命周期关键节点
呼和浩特市推动医疗惠民服务
向特殊场景深度延伸
在“幼有所护”方面
呼和浩特市妇幼保健院等机构
设立“出生一件事一次办”专窗
将新生儿出生医学证明、预防接种证、
户口登记等事项打包集成
实现“一窗受理、一站办结”
让新手父母告别“多头跑、多次跑”
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推出“免陪照护”服务 重点群体服务更细致
针对住院患者家属
陪护负担重、专业照护难等问题
呼和浩特市在14家三级医院试点
推出“免陪照护”服务
该服务通过组建“护士+医疗护理员”专业团队
为患者提供规范化生活照护
试点病区主要分布在骨科、
老年病科、神经内科等科室
目前已累计服务患者超1200人
政策设计充分体现了公益性与可持续性
服务收费纳入政府指导价管理
医保部门予以政策支撑
并根据照护比例实行梯度收费
让更多家庭“雇得起、用得好”
针对老年人、残疾人、孕产妇、军烈属等群体
各医院还开设“绿色通道”
提供优先服务
于细节之处尽显城市温度
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内蒙古自治区中医医院夜间门诊
除上述重点举措外
呼和浩特市持续拓展服务维度
8家医院推出门诊延时服务
满足上班族、学生等群体的弹性就医需求
17家医院提供100余项
“互联网+护理”上门服务
将专业护理从医院延伸至家庭
全市1000余名医生常态化下沉基层带教出诊
并与区外116家医疗机构建立合作
实现优质医疗资源
“同城同价、触手可及”
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每周知名专家坐诊 市民家门口看名医
除了这些暖心举措
随着京蒙医疗协作的深入推进
呼和浩特医疗服务能力显著提高
依托“医疗倍增计划”
北京市11家医院在内蒙古建立起
长效帮扶机制
每周近百名专家
深入各盟市开展诊疗活动
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京蒙医疗协作开展以来
双方在学科建设、人才培养、
医院管理及服务等方面
展开深入合作
努力打造更大范围、更深层次
更高水平的协作新模式
以实实在在的举措推动
优质医疗资源不断下沉
让市民不出远门
就能享受到首都优质医疗资源
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下一步
呼和浩特市将持续聚焦
群众就医急难愁盼问题
不断优化“一次挂号管三天”政策细节
与检查检验结果互认共享工作机制
加强政策宣传推广
提高市民知晓率和使用率
同时
持续推进医疗资源下沉
扩大创新服务覆盖面
强化智慧医疗建设
进一步完善便民服务体系
让群众在“家门口”就能享受到
便捷、高效、优质的医疗服务
丨来源:青橙融媒(文案:记者 张秋焱、李雨洋);图片来源于内蒙古日报、健康内蒙古12320及资料图
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