“零距离”派出所里的警察故事

　　新华社重庆1月10日电　题：“零距离”派出所里的警察故事

　　新华社记者周闻韬

　　走进重庆市北碚区老城，梧桐树挺拔成荫。一处小区楼下，是北碚区公安分局朝阳派出所的驻地——楼上住着居民，楼下是民警办公区。居民与警察，常常只是几步楼梯的距离。

　　这种“零距离”，不仅是空间上的接近，也体现在日常的警民往来之间。

　　朝阳派出所辖区有7个社区，住着3.2万余人，人口稠密，事务繁杂。这里处理的警情各式各样，从邻里纠纷到民生小案，民警们每天面对的，是琐碎却真实的生活。

　　去年12月，朝阳派出所入选全国第四批拟命名“枫桥式公安派出所”名单。“接待群众、处理事情，关键是将心比心，把群众的事当成自己的事。”朝阳派出所所长吕祥锋说道。他曾是一名空降兵战士，从部队到派出所，不变的是那份守护的执着。他带领同事们坚持“源头预防、就地化解”，不仅解决问题，更希望温暖人心。

　　辖区居民李某曾因面临情感与家庭的双重困境，对生活失去信心。派出所“心结心解”调解站的民警邹昌树得知后，一次次上门耐心倾听，陪他度过最难的日子。邹昌树和同事们还四处奔走，帮他解决实际困难。慢慢地，李某重新找到了生活的勇气。

　　后来，李某把邹昌树的警号设成了自己的手机密码。“邹警官是我的恩人，是他在绝望里拉住我的手。我每天输入这个号码，就是要记住这份情。”他说。

　　“哟，‘扭到费’来了，快坐！”“费警官，上次多亏你提醒，我才没上当！”这样的招呼声，常常回响在朝阳派出所民警费俊峰的耳边。

　　为了融入这里，这位西北汉子一有空就“泡”在院坝里，听老人们摆龙门阵。时间久了，他也试着用渐渐熟练的重庆话跟大家交谈。

　　“唐姐，这个链接是诈骗！”一天，费俊峰在朋友圈看到居民唐大姐正在转发一条“礼物任你选”的链接。凭借丰富的反诈经验，他意识到这正是诈骗分子的“钓鱼钩”。费俊峰赶紧联系唐大姐，一边揭穿骗局，提醒唐大姐不要转账汇款，一边在社区群发布反诈预警，附上骗子话术截图和举报流程。

　　“当我学会用重庆话说‘巴适’，当大家喊我‘扭到费’的时候，我知道，这里已经是我的第二个家乡了。”费俊峰笑着说。

　　在这片土地上，警民之间的温情一直在传递。公安部一级英模，北碚区公安分局黄桷派出所原指导员邓瑞甫1981年在抗洪救灾中牺牲，他的女儿邓瑛选择扎根父亲守护过的地方，在朝阳派出所一干就是四十多年。

　　“街道变了，房子新了，但人民公安为人民的初心，从来没有变过。我愿意做一块守护大家的石头，风雨不动。”邓瑛说。

　　服务百姓，体现在每一个细节里。遇上办证高峰，派出所窗口会提前开放、延时下班；等候区里，纸杯、茶水准备得妥妥当当；针对人口老龄化，民警们建立了116份“爱心档案”，去年帮助二十多位走失老人安全回家……

　　把警务工作做在前头，把预防做到心里——朝阳派出所还创新开办“梧桐树下”社区警校，警民携手，共同筑起平安网。辖区警情和发案数连续三年下降。

　　“群众的小事，就是我们的大事。”朝阳派出所教导员文豪说，“零距离”不是一句口号，它就藏在每天的见面、每次的伸手、每句的问候里。（完）