上游帮忙丨 “减重 16-24 斤”写进合同却未能达标 健身房和会员各执一词

近日，重庆市民吕女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映，她在大学城迈德沃健身（金科店）办理了会员卡并购买私教课程，当时健身房承诺能让她在3个月减重16-24斤。现在吕女士的会员卡快要过期，体重也没有减到合同条款中的下限16斤，还出现脚踝、膝盖、腰等部位疼痛的情况，她认为是健身房教练当时练得“太狠”导致运动损伤，健身房教练对此并不认可。

吕女士的核磁共振检查结果。

签约健身房减重却迟迟没达到合同要求

2024年8月，吕女士到位于大学城的迈德沃健身（金科店）想通过锻炼减重。当时负责接待吕女士的赵先生承诺，从2024年8月21日到2024年11月21日，能瘦身16-24斤，但需要吕女士全程配合，不得偷吃，每周来上私教课4次。如果到时没达到减重目标，可持续免费上课直到达成目标为止，这些内容也采用手写方式，写入双方签订的合同中。于是，吕女士办理了会员卡，花费12000元购买了60节私教课。

3个月过去后，吕女士认为自己在全程配合的情况下，减重斤数未达到合同条款，健身房也确实按照合同为她安排免费课程，暂停签约课程。后来，教练推荐拳击课减重效果好，她也买了课程并训练，但还是没达到减重目标。

最近，该健身房为吕女士上课的教练兼门店经理王先生，希望她继续购买私教课。吕女士认为自己还有17节私教课没上，且体重也没达到合同条款而拒绝。王教练就没有继续为她提供免费瘦身课程，仅同意退还剩余的17节私教课程费。但吕女士认为，健身房应该按照实际减重效果核算后退还全部未达标的相关费用。

在减重过程中，吕女士还发现自己膝盖、脚踝和腰部开始出现疼痛，王教练解释是代偿所致。因疼痛得不到缓解，她近期专程到医院检查。核磁共振结果显示，其腰4-5椎间盘变性膨出，硬膜囊受压；腰3-骶1棘间带水肿。

吕女士认为，这是教练安排的训练强度大、负荷高，但自己核心力量不够，训练太猛导致她受伤，她希望健身房方面也对此进行相应赔偿。

吕女士与教练等的聊天记录，双方提到过腰痛问题。

双方聊天记录中再次提到腰痛、脚踝痛和膝盖痛，王教练提到这是因为“代偿”。

现场调解后健身房坚持只退17节私教课

针对吕女士反映的情况，上游新闻记者与吕女士一起，来到了迈德沃健身（金科店），找到了当初接待她的赵先生和带她训练的王教练。

王教练表示，吕女士当时在健身房测量的初始体重为65.9公斤，经免费训练后，她的体重在2025年的8月份曾下降到58.7公斤，减重7.2公斤，也就是减重14.4斤，已经非常接近合同条款。后来因双方都比较忙减重受到影响，其体重确实又涨上去了。

但王教练认为，合同条款内容他们认可，但吕女士中途体重减轻后又反弹回去的差值不能这样核算，“如果其体重一到接近最低值的时候又反弹怎么办？健身房不可能无限制为她免费上课”。

吕女士认为，王教练说的下降到了58.7公斤的标准不合理。她在健身房留下的初始体重数据是晚间在健身房测量的，减重核算必须以晚间在健身房测量的数据为准，这个数据是在自己早上在家中空腹称的，有误差。

对于吕女士提到的身体疼痛问题，王教练认为不是自己安排的训练计划造成，就是身体代偿引起的。他认为，吕女士另外还在打网球，不能就此认为是在健身房上私教课导致受伤。

赵先生表示，因吕女士体重没有达到合同标准，健身房已经为她免费上课一年多。赵先生还提到，过程中非吕女士没有严格配合教练，曾在朋友圈发过外出吃火锅的视频。对此，吕女士说，自己一直在饮食方面非常配合，买私教课时，教练也称可偶尔有放纵餐，为此她还提供了相关录音。

“之前双方也一直在沟通协商，我们也没有回避问题，提出过再为她上一个月免费课的解决方案，但她没同意。现在，健身房能够给出的方案就是退还她17节私教课的费用，不可能就她身体受伤进行赔偿。”赵先生说，如果双方无法协商解决，吕女士也可以采用其他方式解决。

对于此事，吕女士曾向有关部门投诉，目前正在通过法律途径解决，希望得到专业律师的解答。

吕女士与减肥机构签订的合同。

双方在合同中手写的减重具体目标条款。

律师解读：是否切实履行合同义务需双方举证

对于健身合同的条款、吕女士受伤是否为健身房训练导致等争议问题，上游新闻记者采访了北京市炜衡（重庆）律师事务所高级合伙人巴剑鸿律师。

巴剑鸿律师认为，第一，合同有明确约定三个月内，在健身房的指导下锻炼且吕女士需全程配合，达成减重16到24斤的目标，如果届时未达标，则可以持续上课到达标为止。对此，健身房与吕女士在该过程中是否有切实履行合同义务，比如健身房科学指导，吕女士全程配合等，则需要双方举证证明。如双方均不存在违约情形，则按前述约定继续执行，如果合同确无法继续履行，则按未上私教课数量折算退款金额3400元，吕女士的主张很难量化。

第二，吕女士如要索赔，如以违约为由起诉，则要看合同是否约定，以及健身房对于吕女士的运动损伤是否存在违约情形。如通过身体权、健康权纠纷为由提起诉讼，则要举证健身房对吕女士的运动损伤存在过错，吕女士的损伤程度，以及之间存在因果关系。

上游新闻记者 何艳 图文