干不过本土企业？宜家中国关闭7家门店，千名员工将被抛弃

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2026年1月7日，宜家中国发布了一则涉及关闭七处商场的集中通知，瞬间搅动了整个家居零售领域。

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从运营长达十二年的上海宝山门店，到广州番禺、天津中北等多地卖场，这些曾被无数家庭视为“生活灵感发源地”的蓝色巨型空间，将在2月2日迎来最终谢幕。

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在小李眼中，这场前所未有的关店浪潮背后，远非表面那般简单。毕竟，宜家一度是中国消费市场中“品质生活方式”的代名词，如今却频频缩减实体布局。

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这是否意味着它已难以招架本土品牌的迅猛攻势？除了战略层面的重构意图，那些长期服务于门店的上千名员工，又将面临怎样的未来？

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关店潮来袭

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回溯二十年前，宜家进入中国的消息足以掀起全城热议。

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自1998年上海徐汇商场正式开门迎客以来，这个源自瑞典的品牌凭借沉浸式场景陈列、高性价比的日用家具以及标志性的餐饮服务，迅速俘获都市年轻群体的心。

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彼时，为抢购一张拉克边桌或品尝一口经典瑞典肉丸，收银区排起蜿蜒长队的画面，成为城市消费活力最真实的写照。

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很长一段时间里，“去一趟宜家”不仅是购物行为，更是一种潮流生活的仪式感。新婚夫妻在此挑选人生第一套家具，刚毕业的年轻人在这里规划出租屋改造方案，而那一座座矗立于城市边缘的“蓝色大盒子”，也悄然演变为区域商业生态的重要支点。

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不过，这份荣光未能恒久延续。近年来，宜家在中国的扩张步伐明显放缓，取而代之的是频繁出现的门店调整与退出动作。

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此次关停的七家门店，各自面临着不同的经营困境。

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以上海宝山商场为例，这家于2013年开业的老店位于沪太路与汶水西路交汇地带，曾是电影《飞驰人生》的拍摄取景地，拥有四层楼高的北欧风格展示区。

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然而随着城市发展重心转移，其地处外环之外的位置逐渐暴露出交通不便的问题——周边缺乏成熟商圈支撑，顾客需专程驱车前往，导致复购意愿持续走低，客流日渐稀疏。

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广州番禺门店则深受租金上涨之苦。伴随当地城市更新进程加快，商业用地价值攀升，高昂的租赁成本严重挤压了原本有限的盈利空间。

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这些个案共同揭示了一个深层现实：宜家赖以成功的传统大型郊区卖场模式，正在遭遇结构性挑战，也为此次大规模闭店埋下了伏笔。

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本土品牌围剿

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宜家的退守，离不开国内家居企业的强势崛起。

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如果说早期宜家依靠标准化产品体系和先发优势牢牢占据高端平价市场，那么如今，本土企业早已完成从“追随者”到“引领者”的角色转换，在多个维度形成对宜家的合围之势，这也让公众开始质疑：“宜家是否真的竞争不过本土力量？”

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在设计语言上，宜家始终坚持简约北欧风，这一风格曾在千禧年后广受欢迎，但多年未有显著革新，审美疲劳日益显现。

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相较之下，本土品牌更擅长捕捉中国家庭的实际偏好，推出融合中式元素、适配小户型的产品线，精准切入市场需求空白。

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2025年“双11”大促期间，天猫与抖音平台发布的家居销售榜单显示，源氏木语、林氏家居、顾家家居等国产品牌稳居销量前列，宜家却未能进入头部阵营。消费者的实际选择，清晰映射出市场份额的重新分配。

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在服务模式方面，宜家引以为傲的标准化生产正受到灵活定制策略的冲击。过去，低价统一规格是其核心竞争力，但在全屋定制渐成主流趋势的当下，这种模式的优势逐步削弱。

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数字化进程的迟缓，进一步放大了其短板。尽管宜家早年便上线电商平台，但线上交易占比始终处于低位，难以形成有效转化。

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反观本土同行，早已熟练运用直播带货、社群裂变、私域运营等新型营销手段。例如顾家家居线上销售额已占整体三成以上，并建立起稳定的用户互动网络。

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当前家居消费呈现出“线上决策、线下轻体验”的新特征。京东消费研究院数据显示，Z世代群体对传统大型家居卖场的年均到访次数已由2018年的4.2次锐减至2025年的1.8次。显然，宜家尚未完全适应这一消费行为的根本性转变。

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转型与代价

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面对激烈的市场竞争与消费者习惯变迁，宜家将本轮关店定义为“主动优化资源配置、提升运营效率的战略举措”。

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根据官方披露的计划，未来两年内，宜家拟在北京、深圳等重点城市开设十余家小型门店，其中东莞新店将于2月启用，北京通州门店则预计在4月投入运营。

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同时，公司将进一步深化与京东的合作关系，在七个主要城市试点即时配送零售项目，试图通过“小型门店+全渠道触达”的组合策略，重塑其在中国市场的存在形态。

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宜家中国总裁庞安泽公开表示，公司将加大对低价产品的研发力度，2026财年将投入1.6亿元资金，推出超过150款更具价格竞争力的新品，以增强市场应对能力。

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必须承认，企业依据外部环境变化进行战略调适属于正常商业逻辑。

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在商业地产租金不断攀升、实体人流被电商分流的大背景下，传统郊区大店所能带来的边际效益持续下滑。关停绩效不佳的门店，转向更具弹性的城市中心小规模网点，确实是资产结构优化的理性路径。

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盘古智库高级研究员江瀚指出，通过剥离亏损或低回报门店，宜家能够有效降低运营杠杆压力，将人力、资本等关键资源集中投向更具增长潜力的核心业务板块。

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但在这场看似冷静的战略转身背后，上千名员工的去向问题不容回避，也因此引发了“员工将成为转型牺牲品”的广泛讨论。

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据悉，本次涉及关闭的七家门店每家均配备上百名工作人员，总计影响人数逾千人。这其中既有服务多年的老员工，也有入职不久的新鲜血液。

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目前，宜家仅对外声明“将秉持开放沟通与公平透明原则，为受影响同事提供全面支持”，但并未公布具体的安置细则。

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依照行业惯例，企业在门店终止运营时常采用多种方式处理人员问题，包括协商解除劳动合同并支付法定补偿、内部岗位调配、提供技能培训或协助对接外部就业机会等。

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但对于如此集中且数量庞大的关店行动而言，实现全员妥善过渡绝非易事。

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对于一线员工来说，他们不仅是企业运转的基石，更是品牌发展历程的亲历者，不应在变革中沦为被动承受者。

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一位在宜家工作多年的导购员坦言，自己早已把门店当作第二个家，突如其来的闭店消息让她感到无所适从，内心充满不安与失落。

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在小李看来，企业在追求经济效益与战略升级的同时，理应兼顾社会责任。若不能妥善解决员工安置问题，不仅会挫伤团队士气，还可能损害品牌形象与公众信任。

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真正意义上的企业转型，应当是发展与责任并重的过程，而非以牺牲基层劳动者利益为代价的“断舍离”式切割。

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结语

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宜家中国此次集中关闭多家门店，并非单纯源于“不敌本土对手”的单一判断，而是市场格局演变、行业技术迭代与自身战略再定位多重因素交织的结果。

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这场转型阵痛，既暴露了宜家传统经营模式在新时代下的局限性，也折射出中国家居市场竞争的白热化程度。

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对宜家而言，淘汰低效资产、转向小型化与全渠道融合的新模式，或许是顺应时代发展的必然路径。但与此同时，如何妥善安置上千名受影响员工，是其必须直面的社会责任考验。唯有切实履行关怀义务，才能赢得更多公众的理解与尊重。

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放眼整个家居产业，这一轮变局既是挑战，也是推动高质量发展的催化剂。国际品牌的自我革新与本土势力的快速成长，将共同促使行业朝着更加贴近真实需求、更具创新活力的方向迈进。

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最终，受益的将是千千万万渴望提升居住品质的普通消费者。