1月4日16时40分左右,一辆从河南鹿邑开往浙江余姚的长途客车行驶至G25杭宁高速鹿山枢纽时突发故障,车上37名乘客滞留在高速上。
“原以为要在这寒夜里等到半夜了……”望着车窗外沉沉的暮色,焦急等待的乘客王女士话还没说完,远处就亮起了救援车的光束……
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事故发生后,浙江交通集团湖州管理中心立即调度附近施救力量赶往现场,在查看车辆故障情况并预估维修需两个小时后,立即安排值班人员到场支援,并调配巡查车辆分批将乘客转移至湖州南收费站。
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而收费站敞亮的食堂里,接到通知的工作人员早已备好食材。
当第一批乘客走进收费站食堂时,扑面而来的温暖让他们愣住了——餐桌上,刚出锅的水饺正冒着腾腾热气,旁边整齐摆放着泡好的方便面、温热的八宝粥。工作人员穿梭其间,为大家送上热汤热饭,提供充电器、无线连接等服务。
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“大家别着急,把这儿当自己家就好。”工作人员简单的一句话,让许多紧绷的脸庞渐渐舒展。来自河南的一位乘客大爷捧着热水饺感慨:“没想到在异乡的高速路上,还能吃到这么暖心的晚饭。”
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19时28分,接驳车到达收费站。工作人员组织乘客到收费站外广场上车。临行时,许多人隔着车窗,不停地向工作人员挥手道谢。
浙江高速上的这暖心一幕
也收获了大波网友点赞
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编辑|沙凯迪
记者|袁梦南
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