浙江
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来源｜乐清网络问政
近日，有网友爆料，乐清北白象卡卡健身房疑似 “跑路”，不仅突然闭店，老板态度还十分强硬，拒绝给会员办理退费。
针对这一问题，乐清市体育事业发展中心作出回应。
据官方通报，2025年12月29日下午，该中心已经联合白象镇政府工作人员，前往健身房现场核查情况。经了解，商家闭店是受房租过高、消防验收不通过两大因素影响，目前没有资金为会员办理退款。
同时，商家也给出了两个解决方案：
白象新店预计2026年4月开业，在新店开业前，会员可以前往柳市卡卡店免费锻炼；
若2026年4月前新店未能如期开业，将与会员协商退款事宜。
若投诉人对方案不同意，建议投诉人走法律途径维护自己的权益
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