美国亿万富翁、知名投资人马克·库班近日指出,企业若想在未来激烈的商业竞争中存活,必须正确理解并应用人工智能技术。他警告,错误地使用AI可能比完全不使用更具风险。
据《商业内幕》报道,库班认为未来的商业世界将只存在两类公司:一类是真正善于使用AI的公司,另一类则是其余所有公司。在他看来,后一类公司将面临显著的失败风险,因为人工智能是一种足以重塑整个商业格局的工具。
库班阐述了他对AI应用边界的看法,涉及创业者、企业管理层及普通员工应如何与AI协作,以及应避免哪些做法。他表示,若能正确部署,AI将对企业产生显著的积极影响。但关键在于,企业领导者必须理解不同AI工具之间的差异,不能将其视为可以随意互换的通用解决方案。错误地使用AI,可能会将原本有价值的工具变成成本高昂的干扰源。
库班强调,由于AI技术持续快速演进,企业需要安排专门人员投入时间去理解每一款新工具的细微差别。这种学习责任不应仅落在技术团队身上,每一位CEO都应当亲自参与其中。尽管ChatGPT等生成式AI工具已推出三年多,机器学习等更早的AI形式存在时间更久,但库班将整个AI革命比作仍处于“季前赛第一场比赛的第一局”。
他指出,目前包括OpenAI、谷歌、微软、Meta以及马斯克旗下的xAI在内的科技巨头,正在投入数百亿美元争夺AI领域的主导权。库班认为,现在判断哪家公司最终胜出为时过早,也无法确定是否会有新的参与者打造出主流的AI聊天机器人。所有企业都希望成为用户最终依赖的平台,但现实情况远比设想复杂,目前尚未出现明确的赢家。
在商业竞争层面,库班认为,任何低估AI影响力的企业最终都将受到冲击。在AI主导的环境中,数据和信息的价值高于黄金,甚至高于石油。他提到,AI本身并不聪明,更像是一个拥有极强记忆能力的“奇才”。AI聊天机器人能够迅速调取并处理海量信息,并将其集中整理后呈现出来,类似于记忆力超群的人所完成的工作。
库班也指出了当前AI聊天机器人存在的缺陷,除了广为人知的“幻觉”问题外,还包括无法及时获取最新信息,以及对推理过程缺乏透明说明。由于算法本身不公开,系统有时还会引用错误或不准确的信息来源。他表示,人们往往假设“正在使用或自行开发的AI模型”能够提供所有答案,但这种预期并不现实。
库班的相关观点发表之际,全球AI领域的竞争正持续升温。例如,近期在拉斯维加斯举行的国际消费类电子产品展览会(CES 2026)上,AI成为贯穿芯片、硬件、机器人及垂直应用场景的核心主题,科技企业间的竞争正从理念碰撞转向产品与解决方案的“硬碰硬”比拼。
市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。
本文源自:市场资讯
作者:观察君
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