星巴克，做大“星朋友圈”

1月6日，星巴克中国宣布与亚朵集团达成合作，携手推出联合会员计划。这意味着，星享俱乐部的会员权益将再度加码。这并非一次简单的权益叠加，而是两个深耕用户体验的品牌，在“咖啡+出行”赛道上抛出的场景融合新方案，将为消费者打造从日常咖啡时光到旅途住宿体验的无缝衔接。在业内人士看来，星巴克正在通过与酒店集团、航空公司及生活服务品牌的跨界合作，以会员需求为核心，持续拓展品牌文化边界。

与亚朵集团达成合作

具体来看，星巴克中国与亚朵集团达成合作后，加入星巴克联合会员的金星、钻星会员，可体验一年至高360天亚朵金会员核心权益，享受“升级好房、双人早餐、延迟退房”等实用出行福利。而加入联合会员的星享俱乐部会员，如在亚朵集团旗下指定酒店入住期间为亚朵黑金、铂金或金会员，在星巴克指定渠道消费还可享受双倍积星。星星可用于兑换星巴克提供的多种好礼，包括礼宾专车接送机、机场贵宾厅等品质服务。

这场跨界联手，将两大品牌的优势资源进行了深度整合，为消费者构建了一个更加丰富多元的消费生态。

星巴克自1999年进入中国内地以来，始终深耕咖啡领域，不仅构建了覆盖全国超过1000个县级市场的8000多家门店网络，更通过持续的产品创新与会员服务升级，积累了高达1.6亿的庞大会员群体，其中90天活跃会员达2500万。

亚朵集团则自2013年成立以来，专注于为商旅人士及品质生活追求者打造“身心安顿”的住宿场景。截至2025年9月末，亚朵集团在营酒店数量已达1948家，累计注册会员超过1.08亿，旗下拥有A.T.HOUSE、萨和酒店、亚朵S酒店等六大住宿品牌及亚朵星球、萨和等零售品牌。

市场分析指出，在这场合作，星巴克的会员不仅在日常的咖啡消费中能够持续积累星星，享受会员专属的咖啡折扣与新品尝鲜机会，在出行住宿方面也能凭借会员身份获得优惠与优质服务，真正实现了“咖啡+出行”的一站式品质体验。而对于亚朵集团来说，借助星巴克庞大的会员体系与强大的品牌影响力，能够吸引更多追求高品质生活的消费者选择其旗下酒店，进一步提升品牌知名度与市场竞争力。这种互利共赢的合作模式，无疑为行业树立了跨界合作的典范。

共建消费体验

实际上，在消费升级的大背景下，消费者对于生活服务的需求日益多元化、场景化，单一品牌的服务已难以满足用户全链路的体验期待。在此背景下，星巴克中国与亚朵集团的此次合作，正是基于对用户核心需求的深刻洞察，实现了两大优势品牌的资源互补与价值共生。

这背后，作为咖啡赛道领头羊，星巴克早已超越了咖啡提供商的身份，凭借独特的咖啡文化与优质服务成为无数消费者的重要选择。其星享俱乐部经过多年发展，已形成完善的银星、玉星、金星、钻星四级会员成长体系，以丰富的“好礼星星”兑换机制，为会员提供个性化、高品质的消费体验。

此次合作也并非星巴克中国的首次跨界尝试。自2024年起，星巴克中国便开始陆续与希尔顿集团、中国东方航空联手推出联合会员计划，逐步构建起“咖啡+出行”的生态布局。

而亚朵集团也始终秉持开放合作的态度，通过与不同领域优秀品牌的联动，持续丰富住宿场景的增值服务。正如星巴克中国相关负责人所言：“星巴克与亚朵，都致力于为顾客创造超出预期、充满温度的体验。此次双方推出联合会员，不仅仅是两个品牌权益的叠加互通，更在共同创造充满价值感的出行体验。”

亚朵集团也表示，此次合作以真实出行场景为起点，围绕用户从日常到旅途、从出发到抵达的关键体验进行共建，希望将亚朵的“身心安顿”与星巴克的“日常温度”有机连接。

两大品牌的强强联合，打破了咖啡消费与住宿服务的场景壁垒，实现了会员资源的双向赋能。对于消费者而言，联合会员计划意味着一份会员身份即可享受双重优质服务，无论是日常工作中的一杯香醇咖啡，还是商务出行、休闲旅游中的舒适住宿，都能获得超出期待的权益保障，真正实现“咖啡+出行”的生态闭环。

深化“咖啡+出行”

此次与亚朵集团的合作，是星巴克星享俱乐部持续扩容“星朋友圈”的重要一步，也是星巴克中国深化“咖啡+出行”生态布局的关键举措。

自2024年6月星享俱乐部全面升级以来，星巴克便始终以会员需求为核心，不断丰富会员服务内容，创新权益兑换机制，为会员打造更具价值感、更个性化的“星式生活”体验。

在会员权益体系构建方面，星巴克早已形成了成熟且多元的“好礼星星”兑换玩法。会员通过日常消费、参加会员活动等方式积累的星星，用途十分广泛：1颗星星即可为心仪的咖啡升杯，9颗星星能免费兑换指定星巴克现制饮品，15颗星星可兑换爱奇艺星钻会员季卡，36颗星星则能兑换礼宾专车接送机服务……从日常饮品到娱乐服务，再到高端出行权益，星巴克通过一颗星星将服务延伸至会员生活的各个场景。

为了进一步提升会员的参与感与获得感，星巴克在近期还创新性地将每月17日打造为会员专属的“一起开星日”，让会员可以在这一天通过趣味互动机制积累更多好礼星星。市场观点认为，这一创新举措不仅增强了会员体系的趣味性，更拉近了品牌与会员之间的距离，让会员在享受福利的同时，感受到品牌的温度与诚意。

在业内人士看来，星巴克星享俱乐部将继续秉持开放合作的态度，在“咖啡+出行”领域携手更多行业内的合作伙伴，不断扩容“星朋友圈”，为会员带来更多服务。无论是与酒店集团、航空公司的跨界联动，还是与其他生活服务品牌的创新合作，星巴克都将以会员需求为导向，持续将星巴克文化外延。